當我們看到電子商務大門常打開的時候,有那么多的人在外面向里看熱鬧,而且都是睜著一雙天真可愛的大眼睛看著里面的不太懂的精彩時,卻不知,有多少門里人的卻因為沒有看到門外的眼睛而失去一個又一個電子商務營銷商機的發(fā)展機會。這樣的資源就因為沒有一種資源方案解決,造成內(nèi)外兩重天,造成電子商務人力資源的大量浪費。
第二現(xiàn)象,中小企業(yè)的品牌困惑
筆者從2005年起,開始對中國的中小企業(yè)進行傳統(tǒng)營銷與電子商務營銷的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中國中小企業(yè)的面臨著許多尷尬。一些中型企業(yè),筆者所指的中型企業(yè),不是年產(chǎn)值在幾個億的標準企業(yè),而是指年產(chǎn)值在一兩千萬元以上的企業(yè)。這些企業(yè)非常熱衷于傳統(tǒng)營銷的導入,對于電子商務一是不懂,二是不想懂,三是不愿意懂,主要原因電子商務在他們心目中那是一個不起眼東西,因為他們一直把電子商務當作網(wǎng)站一樣的工具在使用。我碰到過一個中型制藥企業(yè),一年研發(fā)了十多個品種的保健營養(yǎng)品,一直拒絕進入電子商務營銷,招了一大幫營銷人員做傳統(tǒng)營銷市場,結果年銷售量還不能解決這些人員的工資問題,后來,老總的女兒從英國回國,通過說服,女兒親自抓起了這十多個保健品的電子商務營銷,五個人在2006年至2007年創(chuàng)造了近兩千萬元的產(chǎn)值,貨款的回收率為100%,沒有一分錢的賒留。而這個企業(yè)的品牌在電子商務領域里成為一個響亮的品牌,造就了這個制藥企業(yè)的藥品通過電子商務品牌影響,完成了全國重點市場的傳統(tǒng)招商工作。這說明,這個企業(yè)因為有一個會經(jīng)營電子商務的女兒而幸運成功,那么更多的中型企業(yè)還在固執(zhí)中堅持傳統(tǒng)營銷市場,造成成本增量,幾乎讓企業(yè)抬不起頭來。但不管怎么樣,這些中等企業(yè),因為有一定的盤子,所以在傳統(tǒng)市場營銷氛圍中還有他的一個角色和一口飯吃。
但小企業(yè)就沒有中型企業(yè)那么幸運。他們有產(chǎn)品,他們有想法,但沒有資金,更沒有競爭力。做傳統(tǒng)營銷幾乎連生存都成為一個大問題,更不用說經(jīng)營什么品牌,那簡直就是一種奢望。然而這些企業(yè)如果在電子商務營銷上做些文章,是完全可以做到在電子商務營銷領域里完成品牌塑造和品牌運行的?上У氖切∑髽I(yè)由于對于傳統(tǒng)營銷的運行容易走進死胡同,或是把傳統(tǒng)營銷的一招一式,可能當作救命之寶,對于電子商務營銷的各種內(nèi)涵與商機根本沒有時間或是根本就不會想到這個層面上去。
我們曾經(jīng)為一個快要倒閉的小企業(yè)策劃過,這個小企業(yè),傳統(tǒng)營銷什么都做過,直銷、otc、ka、社區(qū)、會議,甚至傳銷都沒有放過,但最后都是以失敗而告終,當我們讓他試著做電子商務營銷后,這個小企業(yè)終于走出困境,改變了生存的命運,成就是電子商務品牌經(jīng)營的一個精彩典范www.bdmds.com像這樣的小企業(yè)是幸運的。而在中國不知道有多少這樣的小企業(yè),還在靠著老板自己背著產(chǎn)品走村串戶地叫賣著,他們不是不想像大企業(yè)一樣廣告一打,黃金萬兩,因為他們沒有這個資本,他們有時可能連吃飯的錢也背在背上叫賣的產(chǎn)品上,只有出貨才能有飯吃。這些企業(yè)中背著好產(chǎn)品的大有人在,但不能被社會所享用的也是大有人在。因為世界之大,他們的資本與社會的商機告訴大家,他們只能是一小部分通過機會與堅持才能走出傳統(tǒng)營銷怪圈的小企業(yè)。
像這樣的小企業(yè),擺在電子商務營銷面前是商機,擺在傳統(tǒng)營銷面前可以說是死路一條。這樣的資源我們?yōu)槭裁从秒娮由虅盏臓I銷概念與模式來加以運用呢?像這樣的現(xiàn)象需要的是那些既對傳統(tǒng)營銷有著豐富經(jīng)驗的營銷專家和對電子商務運行有著獨到目光的網(wǎng)絡專家進行整合,把資源利用到極致。