背景：4月26日晚，“橫貫中西·論道西南—全國十城百店千名設(shè)計師峰會(重慶首站)”活動在重慶南坪國際會展中心4樓宴會廳成功舉辦。廣東鷹牌陶瓷集團總裁林偉、重慶鷹牌陶瓷董事長王在燦，重慶市建筑裝飾協(xié)會會長丁域慶，以及鷹牌陶瓷戰(zhàn)略合作伙伴、建材連鎖賣場、重慶市知名設(shè)計師、各大新聞媒體記者等多方代表共同見證了本年度最具價值的設(shè)計師峰會。

圖為鷹牌陶瓷保定地區(qū)總經(jīng)銷董事長孔延華女士　　

　　訪談時間：4月26日晚

　　訪談對象：鷹牌陶瓷保定地區(qū)總經(jīng)銷董事長孔延華女士

　　訪談地點：重慶南坪國際會展中心4樓宴會廳

　　主持人：新浪華南家居  鐘玲

　　【新浪家居】孔總，您好！昨天參加了這個峰會覺得有些什么樣的收獲？

　　【孔延華】感覺鷹牌這次變化挺大動作也挺大。

　　【新浪家居】有哪些變化呢？

　　【孔延華】主要是產(chǎn)品上吧，鷹牌前幾年走過一段比較平坦的路，跟咱們原來想的那種行業(yè)老大這種有點差距了，可能通過這次一個是公司在渠道方面要下下功夫，可能要在這個行業(yè)里面應(yīng)該也是有再一次成為行業(yè)老大的這種動作了。

　　【新浪家居】昨天的活動怎么樣，現(xiàn)場的氣氛來說、影響力來說怎么樣？

　　【孔延華】現(xiàn)場氣氛非常好，我們經(jīng)銷商來說，這次主要是取經(jīng)，就是過來把這種形式看看在我們的當?shù)啬懿荒芡茝V下去。

　　【新浪家居】您說的那些形式主要是哪些形式？

　　【孔延華】就是這些渠道，設(shè)計師渠道，因為我們原來可能是工程做得比較多，這種小區(qū)渠道做得比較多，但是這種設(shè)計師渠道原來沒有把重點放在這兒，這次感覺有好多不一樣的地方，尤其是我昨天看了有一個精英薈，這種形式非常好，剛才我們業(yè)務(wù)經(jīng)理昨天已經(jīng)碰了這個事，如果可以的話回去以后我們會把這種精英薈的模式在我們保定看看能不能復(fù)制過去。

　　【新浪家居】基本上就是兩種，一種就是設(shè)計師渠道的，還有一種是精英薈的。這次活動也代表鷹牌越來越看重設(shè)計師渠道了，您覺得除了設(shè)計師渠道之外還可以主力推的還有哪些渠道呢？

　　【孔延華】像我們這么多年一直是走工裝渠道，大概所有的品牌操作模式都是這樣的，就是一個是工程，一個是小區(qū)，直接面對這些大眾用戶，然后就是設(shè)計師渠道�？赡茉O(shè)計師渠道更能夠把這種高端產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品推廣一下，可能單憑我們導(dǎo)購、業(yè)務(wù)員可能把這種產(chǎn)品把他更加形象化、更加要讓用戶有這種想像空間可能做不到，可能通過設(shè)計師更能夠把咱們產(chǎn)品提高一個檔次，這個東西可能擺在那兒挺普通，通過設(shè)計師的設(shè)計就是不一樣了。

　　【新浪家居】孔總您作為鷹牌的經(jīng)銷商，您之所以選擇鷹牌，對比其他產(chǎn)品他有些什么樣的優(yōu)勢呢？

　　【孔延華】我對鷹牌還是挺有感情的，因為十年以前鷹衛(wèi)浴、鷹牌瓷磚都做過工程，這種感情還是挺深，因為我本身也是學(xué)陶瓷的后來也從事這個陶瓷的行業(yè)，對陶瓷行業(yè)稍微比普通經(jīng)銷商了解一些，對行業(yè)了解可能對鷹牌就更加了解了，品牌優(yōu)勢還是絕對有的。

　　【新浪家居】主要體現(xiàn)在哪些方面呢？

　　【孔延華】主要表現(xiàn)在質(zhì)量上吧，產(chǎn)品的硬度，另外我們原來前十年的用戶到現(xiàn)在為止對鷹牌還是挺有感情，好多都是找上來，我們十年用過這個產(chǎn)品現(xiàn)在還想用，這種用戶也挺多，所以做這一行我代理的品牌也挺多都是行業(yè)里面的頂尖品牌，但是鷹牌我不管他是走下坡路的時候也好，現(xiàn)在走上坡路的情況下也好，這個品牌我是從來舍不得放手，可以說是舍不得。

　　【新浪家居】謝謝孔總接受我們的采訪。