創(chuàng)新往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。西門(mén)子公司便是以創(chuàng)新取得成功的典范。
但據(jù)西門(mén)子國(guó)際商務(wù)營(yíng)運(yùn)副總裁烏蘇拉·貝姆（UrsulaBoehm）稱，西門(mén)子的成功不單靠創(chuàng)新。
無(wú)疑，企業(yè)自主創(chuàng)新必不可少，但產(chǎn)品差異化策略對(duì)保持良好的發(fā)展前景及市場(chǎng)份額也具有重要意義。
貝姆說(shuō)，在其他跨國(guó)公司把市場(chǎng)目標(biāo)鎖定大城市的當(dāng)兒，西門(mén)子的中國(guó)策略則是開(kāi)拓中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)。
“中國(guó)市場(chǎng)的顧客群存在巨大差異。就拿醫(yī)院來(lái)說(shuō)：北京和上海的醫(yī)院跟慕尼黑、法蘭克�；蚣~約的醫(yī)院可以相提并論...而農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)院設(shè)備則相當(dāng)簡(jiǎn)陋，他們要求的只是非�；镜脑O(shè)備。因此，我們必須設(shè)計(jì)有別于大城市所需的設(shè)備產(chǎn)品來(lái)滿足這些市場(chǎng)的需求。”
中國(guó)農(nóng)村人口高達(dá)8億，按貝姆的話說(shuō)，這是一個(gè)未開(kāi)發(fā)的“巨大市場(chǎng)”。
她說(shuō)西門(mén)子公司不僅僅生產(chǎn)滿足富裕階層需求的高端產(chǎn)品，也研發(fā)價(jià)位適合中下收入階層的技術(shù)產(chǎn)品。
不過(guò)低成本產(chǎn)品并不意味要在品質(zhì)上打折扣。“我們?cè)趦赡昵爸匦抡{(diào)整中國(guó)市場(chǎng)策略，決定其中一項(xiàng)重要策略是開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，研發(fā)各種適合中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的技術(shù)產(chǎn)品和解決方案。”
西門(mén)子公司并透過(guò)全面本土化來(lái)推進(jìn)其開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的戰(zhàn)略。貝姆說(shuō)，與其局限于“地方原料采購(gòu)”，西門(mén)子的本土化策略全面覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和制造等范疇。
貝姆認(rèn)為，這種策略有助于提高西門(mén)子應(yīng)對(duì)中國(guó)本土公司的競(jìng)爭(zhēng)力。“如果我們?cè)谥袊?guó)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、采購(gòu)原料并制造產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品就更容易打進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。”
貝姆說(shuō)，西門(mén)子作為一家在中國(guó)建立生產(chǎn)基地的跨國(guó)公司，除了能夠生產(chǎn)出符合中國(guó)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平的產(chǎn)品外，現(xiàn)在增添了另一優(yōu)勢(shì)，就是能夠把在中國(guó)制造的產(chǎn)品出口到其他國(guó)家滿足當(dāng)?shù)氐牡投耸袌?chǎng)需求。“這使我們享有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法比擬的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。”
貝姆相信，西門(mén)子將繼續(xù)看重新興市場(chǎng)，而支持這一發(fā)展方向的則仍然是創(chuàng)新。
“這將是推動(dòng)西門(mén)子業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一大動(dòng)力，因?yàn)槲覀冊(cè)诟叨耸袌?chǎng)已有一個(gè)很好的市場(chǎng)定位，當(dāng)然那里還有發(fā)展的空間，但是成長(zhǎng)市場(chǎng)卻是中低端市場(chǎng)。”
“西門(mén)子是一家創(chuàng)新型公司。我們不能單靠低廉價(jià)格在中國(guó)市場(chǎng)取勝，還要研發(fā)適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品，”貝姆最后說(shuō)。
