不倒翁型企業(yè)特質

　　世界上擁有長壽企業(yè)最多的國家是日本，此結論源于韓國銀行最新一份報告。該報告稱：全球持續(xù)存在200年以上的企業(yè)有5586家，其中日本3146家，德國837家，荷蘭和法國分別為222家和196家。而日本100年以上的企業(yè)則高達5萬家。日本帝國銀行的調查報告也顯示：日本1867年明治維新前成立的企業(yè)有2879家，100年以上的共有2.4萬家。

　　兩家機構的調查結果雖然略有不同，但得出的結論卻是一致的：日本擁有數量龐大的長壽企業(yè)，并且遠遠超過其他國家。

　　在市場競爭日益慘烈的今天，營商環(huán)境復雜多變，企業(yè)壽命如同產品生命周期一樣越縮越短，但很多日本企業(yè)歷經漫長歲月長盛不衰，它們的文化和經營秘訣值得我們探究。

　　日本長壽企業(yè)營商之道

　　不斷適應形勢的創(chuàng)新，是日本長壽企業(yè)生命力的源泉

　　文/裴桂芬

　　日本長壽企業(yè)數量龐大，但多數是不超過300人的中小企業(yè)，這個比例接近了9成，其他則為像三菱這種已經走向國際的大型企業(yè)集團。日本長壽企業(yè)經營的范圍主要集中在食品、料理、藥品以及與傳統文化相關的行業(yè)。與中國的同仁堂、全聚德等老字號極為相似。讓它們持久生存的因素有這樣幾個：重視本業(yè)、誠信經營、透徹的匠人精神、超越血緣選定繼承人、保守經營等。

　　日本長壽企業(yè)成功基因

　　日本長壽企業(yè)的經營有著鮮明的特點。比如家族式長壽企業(yè)實行的是“長子繼承制”，這最大限度避免了企業(yè)被“諸子瓜分”的命運，能保證企業(yè)持續(xù)增長。但在這種家族傳承中還有一個重要的特點，即“寧愿把繼承權傳給外人，也不傳給能力低的親生兒子”。

　　再就是備受爭議的“終身雇傭制”和“年功序列制”，這個制度曾經被視為創(chuàng)造日本經濟奇跡的功臣，但最近幾年卻遭到很多質疑。我們暫且不論它的功過，僅從企業(yè)長壽的角度來看，日本企業(yè)奉行的“把員工當親人，員工把企業(yè)當家”的“家社會”理念，讓企業(yè)的盛衰榮辱與個人和家族聯系在一起，從而形成命運共同體。企業(yè)在某種程度上免遭了動蕩，得以保持穩(wěn)定，并且能延續(xù)一致的企業(yè)理念和文化。

　　但是，那些能夠存活上百乃至上千年的企業(yè)并不是一成不變的，不斷適應形勢的創(chuàng)新是它們生命力永不枯竭的源泉。

　　另外，這些長壽企業(yè)都有獨具特色的商訓。這些精辟的商訓是儒家文化與西方現代管理理念的融合，也是長壽企業(yè)價值觀得以傳承的重要部分。如有人問1875創(chuàng)立的日本古河長盛不衰的秘訣是什么，估計所有古河人都會回答：“把別人已經掘盡的再挖掘一次。”金剛組第32代繼承人金剛八郎立下商訓：勤勉、戒醉、慎行、為人。還有很多持續(xù)上百年的商訓，如“視顧客為上帝，精益求精，故能贏得市場”；“知人善任，講究忠信故能萃聚人才”。筆者認為，儒教對日本企業(yè)文化有著非常大的影響。

　　令它們長盛不衰的經營模式

　　有人將日本長壽企業(yè)長盛不衰的秘訣總結為這樣幾種經營模式：“多角經營型”、“堅守本業(yè)型”、“數變后重歸本業(yè)型”、“家族經營型”、“中興之祖型”、“收購合并型”。在此著重談談前三種模式的特點。