前言：
西方國(guó)家早已認(rèn)識(shí)到色彩的潛在競(jìng)爭(zhēng)力，并將色彩資源用到實(shí)際的營(yíng)銷戰(zhàn)略中，在國(guó)家和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)處于核心的地位。在著名營(yíng)銷專家譚小芳老師看來，色彩的性質(zhì)、意義、背景等等色彩背后的含義，通過色彩專家多年的研究與應(yīng)用實(shí)踐，使色彩以其十分有效的視覺吸引力、低成本、善于應(yīng)對(duì)商品“差異化”的優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)更加富有成效，但同時(shí)也因?yàn)樯实亩嘀氐�、�?fù)雜的特性，導(dǎo)致企業(yè)必須慎用這把雙刃劍。
色彩營(yíng)銷理論最早在20世紀(jì)80年代由美國(guó)的卡洛爾·杰克遜女士創(chuàng)辦的Color Me Beautiful(簡(jiǎn)稱CMB)公司在企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中提煉和總結(jié)出來的，該理論的實(shí)質(zhì)是根據(jù)消費(fèi)者心理對(duì)色彩的需求，運(yùn)用色彩營(yíng)銷組合來促進(jìn)產(chǎn)品銷售，它是把上百種顏色按四季分為四大色彩系列，各系列的色彩形成和諧的搭配群，根據(jù)不同人的膚色，發(fā)色等自然生理特征以及個(gè)人面貌、形體和性格，職業(yè)等外表特征選取最合理的色彩系列，從而最大限度的發(fā)現(xiàn)美。
美國(guó)營(yíng)銷界總結(jié)出“7秒定律”，即消費(fèi)者會(huì)7秒內(nèi)決定是否有購(gòu)買商品的意愿。商品留給消費(fèi)者的第一眼印象可能引發(fā)消費(fèi)者對(duì)商品的興趣，希望在功能、質(zhì)量等其他方面對(duì)商品有進(jìn)一步的了解。如果企業(yè)對(duì)商品的視覺設(shè)計(jì)敷衍了事，失去的不僅僅是一份關(guān)注，更將失去一次商機(jī)。而在這短短7秒內(nèi)，色彩的決定因素為67%，這就是20世紀(jì)80年代出現(xiàn)“色彩營(yíng)銷”。
在專家譚小芳看來，色彩營(yíng)銷，就是要在了解和分析消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，做消費(fèi)者所想，給商品恰當(dāng)定位，然后給產(chǎn)品本身、產(chǎn)品包裝、人員服飾、環(huán)境設(shè)置、店面裝飾一直到購(gòu)物袋等配以恰當(dāng)?shù)纳�，使商品高情感化，成為與消費(fèi)者溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)“人心－色彩－商品”的統(tǒng)一，將商品的思想傳達(dá)給消費(fèi)者，提高營(yíng)銷的效率，并減小營(yíng)銷成本。
打造品牌，最好要找到自己的符號(hào)色塊，并且堅(jiān)持使用它。就象看到紅色，就想到可口可樂；看到藍(lán)色，就想到百事可樂一樣。有關(guān)這些色彩的基本知識(shí)，反映在品牌標(biāo)志色的設(shè)計(jì)上，就是不同類別的品牌名稱有不同的用色習(xí)慣。不同類別的商品，也有不同的用色特點(diǎn)。筆者表示，把一個(gè)品牌區(qū)別開的最快捷的方法是運(yùn)用顏色——但比較關(guān)鍵——建立一個(gè)唯一的品牌名會(huì)有成千上萬個(gè)詞語(yǔ)供你選擇，但可供選擇的顏色僅有幾種�；镜念伾�5種(紅、橙、黃、綠、藍(lán))加上中性的沒有特色的顏色(黑、白、灰)。
色彩具有季節(jié)感、冷暖感。在不同的季節(jié)，尤其是淡旺季明顯的商品，其色彩更要靈活運(yùn)用。夏季是銷售旺季的產(chǎn)品，可以使用冷色；冬季是銷售旺季的產(chǎn)品，可以使用暖色。不同的人，由于性別、年齡、家庭、民族、文化、修養(yǎng)、職業(yè)、收入、習(xí)慣等不同，也有不同的色彩偏愛。大體上說，幼兒喜愛紅、黃二色（純色），兒童喜歡紅、藍(lán)、綠、金色，年輕人喜歡紅、綠、藍(lán)、黑以及復(fù)合色，中年后期喜歡紫、茶、藍(lán)、綠；男性喜愛堅(jiān)實(shí)、強(qiáng)烈、熱情之色，女性則喜愛柔和、文雅、抒情的色調(diào)。
由于光波長(zhǎng)短的不同，紅色、橙色、黃色，光波更長(zhǎng)，充滿活力，讓人興奮；而藍(lán)色和綠色，則相反，藍(lán)色是和平寧?kù)o的，綠色則接近于藍(lán)色。另外，不同國(guó)家、不同民族，由于地理環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文化歷史背景的不同，其色彩的偏好和禁忌也各不相同。比如，細(xì)心的航空愛好者發(fā)現(xiàn)，空中客車飛機(jī)的外表已經(jīng)悄然發(fā)生變化，沿用多年的紅、藍(lán)、黃尾翼噴涂色將逐漸退出歷史舞臺(tái)，取而代之的是以藍(lán)、灰、白為底色的新的噴涂色。
