新年伊始,一定有不少幸運(yùn)兒得到了升遷的機(jī)會(huì)。尤其對(duì)于30歲左右,進(jìn)入職場(chǎng)年頭不長(zhǎng),且剛剛升任領(lǐng)導(dǎo)崗位的初階經(jīng)理人,又有哪些技能需要掌握呢?今年,我們將專門為剛剛步入領(lǐng)導(dǎo)崗位的你,準(zhǔn)備這一個(gè)系列文章,希望可以像職場(chǎng)手冊(cè)一樣,助你一臂之力。
由于你的業(yè)績(jī)突出,你被提拔為部門主管。是不是在欣喜之余,又多少會(huì)有些恐慌呢?為什么會(huì)選到我?我可以勝任嗎?曾經(jīng)的同事會(huì)支持我嗎?
此時(shí)此刻,你最需要的是解開(kāi)“問(wèn)號(hào)”。讓我們來(lái)個(gè)熱身準(zhǔn)備,為正式入職打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)吧。建議你可以準(zhǔn)備出筆和本子,不妨開(kāi)始寫(xiě)自己經(jīng)理日志。這種方式必然會(huì)讓你成長(zhǎng)更快。
Are you ready?
第一步,了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
自己為什么會(huì)得到提拔?你一定要先想清楚。如果因?yàn)槭悄愕臉I(yè)績(jī)突出,那么是什么原因使你業(yè)績(jī)突出呢?比如:是激情、思維方式,還是悟性、執(zhí)行能力……
請(qǐng)你把這些都記下來(lái),并找到對(duì)應(yīng)這些優(yōu)勢(shì)的具體事件。當(dāng)然,你的領(lǐng)導(dǎo)也一定會(huì)找你談話,你需要在這個(gè)過(guò)程中,了解領(lǐng)導(dǎo)為什么提拔你。為什么××與你的業(yè)績(jī)相當(dāng),而公司卻選擇了你?公司最看重你的是什么?牢記下他的話,注意場(chǎng)長(zhǎng)避短,將是你成功的關(guān)鍵。
第二步,清楚自己的使命
每一任領(lǐng)導(dǎo)者,都注定會(huì)有其特定歷史時(shí)期的特殊使命。因此,你要了解上司的意圖,清楚自己要解決的問(wèn)題。比如:達(dá)到規(guī)定業(yè)績(jī)指標(biāo),完成團(tuán)隊(duì)新員工的培訓(xùn),形成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作氛圍,規(guī)章制度的執(zhí)行到位,等等。要知道,你的使命絕不只是來(lái)維持這個(gè)部門的正常運(yùn)行,而企業(yè)一定是希望你可以達(dá)到某一種領(lǐng)導(dǎo)效果。
第三步,了解自己的員工
如果你是部門內(nèi)提拔的主管,那么固然很幸運(yùn)。如果你是從其他部門來(lái)到該部門任職的話,就要做足一些準(zhǔn)備功夫。比如:目前的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)如何,每個(gè)員工的工作內(nèi)容和狀態(tài)如何,每個(gè)員工有什么技能和特長(zhǎng),每個(gè)員工的劣勢(shì)和問(wèn)題點(diǎn),員工之間的人際關(guān)系如何,員工與其他部門的合作情況如何,了解他們的知識(shí)結(jié)構(gòu),專業(yè)特點(diǎn)等等。如果可以提前了解一下自己的下屬,會(huì)讓你在入職后有更多的主動(dòng)權(quán)。而不致于要從入職后才開(kāi)始了解,接下來(lái)你開(kāi)展工作的情況就要慢好幾拍了。
第四步,理清前任工作中的成敗
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,甚至由于領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)、個(gè)性、思維方式將可能會(huì)影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)。那么,總結(jié)前任的成敗得失,了解前任有的工作特點(diǎn)和方式,將是一個(gè)很有價(jià)值的東西。從中你可能會(huì)總結(jié)出一些值得繼承和發(fā)揚(yáng)的好辦法,而哪些又是將影響績(jī)效的,你都可以一個(gè)不落地列出來(lái)。
就像醫(yī)生一定要了解病人以往的病史一樣,甚至他的“過(guò)敏史”,只有了解了團(tuán)隊(duì)的過(guò)去,才更有利于將來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)。
同時(shí),前任領(lǐng)導(dǎo)有哪些卓有成效的做法是值得借鑒,哪些做法又是讓人反感而降低士氣的。對(duì)于初階經(jīng)理人來(lái)說(shuō),舉一反三的悟性將是你勝任的關(guān)鍵。比如:你不妨考慮一下自己當(dāng)員工時(shí),上司的哪種領(lǐng)導(dǎo)方式讓自己感覺(jué)很好,哪種方式又使自己感覺(jué)受到了打擊,都通通記錄下來(lái)。你該怎么做,一目了然。