D：唐僧性格的客戶，這樣的客戶思想深邃，成熟穩(wěn)重，情感細(xì)膩，計劃周祥，考慮非常全面。碰上唐僧性格的客戶，通常銷售人員會頭大，因?yàn)樘粕惖目蛻艨隙〞䦶墓穷^里挑刺，當(dāng)你把刺解決掉了，他還會再找刺，讓你不停地找解決辦法，但你會感覺非常疲勞，感到這樣的銷售好象不知道何時是盡頭。所以很多人不愿意碰上唐僧性格的客戶，通常我建議銷售人員碰上唐僧性格的客戶，一定要認(rèn)真地對待，不要輕言放棄，因?yàn)槊恳淮翁舸�，肯定是有客戶感覺到顧慮的地方，這樣的客戶會幫助你快速成長。這樣的客戶一定要有做好持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，用不同的產(chǎn)品去引導(dǎo)他，或者去用組合產(chǎn)品來滿足他不同的需求�？傊�，要有必勝的信念，準(zhǔn)備攻堅(jiān)戰(zhàn)，一定會取得銷售的成功。
每個人都是個性化的主體，針對不同的客戶找出不同的解決辦法，你的銷售針對性更強(qiáng)，用左腦和右腦進(jìn)行全腦博弈，幫助客戶的同時提升自己的銷售能力。
在這里，我們還是要講：銷售基本上都是人與人的談判，不同的人物性格決定了他們的價值取向完全不一樣，比如孫悟空性格的客戶說到：我沒時間和你談，你同我助理談，當(dāng)你不知道這個人性格，你走向另一個極端，直接和他干起來了，立即火暴三丈，來一句：枉費(fèi)我同你談了三個月，而且你根本就對我們產(chǎn)品沒有興趣，算了，我不同你談了。孫悟空何許人也：以強(qiáng)制強(qiáng)。會立即告訴你，你很快會被辭職，我找你們銷售總監(jiān)投訴你，讓他炒了你，你這銷售水平也太差勁了吧。試想一下，你有沒有這樣的沖動，或者已經(jīng)有過這樣的沖動了。關(guān)鍵問題是：你對客戶的性格分析沒有做到位。
