將軍品質 全球共享
“將軍品質,全球共享”這一響亮的口號響徹終端。在將軍企業(yè)看來,品質,包括產品品質與經營品質;產品品質是基礎,而經營品質是基于高標準的產品品質為核心的企業(yè)誠信經營品質,是關乎到所有戰(zhàn)略合作是否永遠信任和尊重將軍企業(yè)的核心價值觀,“為合作伙伴開創(chuàng)贏利空間”的理念正是基于此而提出的。
將軍企業(yè)的瓷片不但花色新穎,而且品質卓越,很少受到消費者的投訴。這份成績,來自于將軍公司自成立以來對品質的一貫嚴格要求。選擇優(yōu)質原釉料,采用現(xiàn)代化頂級陶瓷制造設備、發(fā)揮多年品牌產品生產的成熟經驗組織生產,以創(chuàng)新理念、先進工藝造就出過硬內在質量,保障了產品始終如一的優(yōu)良品質。
當不少企業(yè)的老板整天為找不到經銷商而四處奔波的時候,柳朝陽卻將大部分精力放在了產品的研發(fā)與創(chuàng)新方面。作為公司老板,他更是親力親為,將產品研發(fā)與創(chuàng)新作為自己的首要工作,與廣大研發(fā)人員時刻忙碌在實驗現(xiàn)場。同時,在設備方面大手筆投入、大膽投入,以前瞻性眼光和大將風范,奉行高起點戰(zhàn)略,大手筆引進意大利西斯特姆公司整套輥筒印花設備、超大噸位壓機、大噸位球磨機、超長寬體窯、24頭連線極光打蠟設備、最先進的數(shù)碼噴墨設備等當今世界最先進生產設備,只要是行業(yè)中最先進的設備和技術,將軍企業(yè)都敢于投入引進,從而大大提高了品質,加強了企業(yè)核心競爭力。將軍品質,成為將軍企業(yè)對經銷商、對消費者的信譽保證。
廠商一體,互惠共贏
柳朝陽常說,只有廠家真正站在經銷商的立場考慮了,把經銷商的風險化成廠家的風險,經銷商事半功倍地賺到錢,才會有激情,對廠家才有信賴感,這樣廠商才會真正互惠互利。做經銷商的經歷使他更明白廣大經銷商和消費者的需求與心理,對市場的嗅覺格外敏銳,將軍企業(yè)總能在第一時間準確把握市場的變化,推出適銷對路的新產品,真正做到“人無我有,人有我精,品質第一,平中見奇”。
為此,將軍企業(yè)提出了“實行綠色通道制度,實現(xiàn)快捷滿意服務”的五星級服務理念,以五星級服務滿足消費者日益提高的生活空間需求,矢志打造陶瓷品牌的時尚精品,讓每一個銷售環(huán)節(jié)合理到位,每一款產品展示盡善盡美,每一名顧客心滿意足。將軍企業(yè)還花大力氣建立標準化的終端服務模式,幫助經銷商建立標準化的專賣店管理、公司化運營。經過近兩年的探索,將軍企業(yè)把終端管理分解成建店裝修、物流配送、倉儲管理、產品應用展示、品牌文化展示、導購體系、促銷策劃執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),并把各個環(huán)節(jié)分解成可操作、可執(zhí)行、可量化、可復制的分解動作,從而形成將軍企業(yè)終端標準化體系。將軍企業(yè)為此建立起包括產品配套設計、空間展示設計、營銷策劃推廣、終端培訓等功能在內的強大的市場支持體系。
同時,柳朝陽非常珍惜與合作伙伴的合作關系,他表示:“只要供應商找到企業(yè)來,我就想辦法不讓他白跑一趟或無謂地耽誤,譬如你12點快下班了來收款,我們不會讓你等到下午2點上班以后再辦理,耽誤供應商2個小時,其實就是增加了供應商的成本,最終增加的還是自己的成本。”而在流通環(huán)節(jié),將軍企業(yè)依然堅持著“與人方便,與己方便”的原則,譬如客戶開好了票要裝貨,裝貨一切按號碼排隊,不管裝到多晚都要裝完,通宵也要裝完。而且?guī)讉地方的貨在一個地方排完隊到另外一個地方就不用再排隊,不然幾個地方都要排隊的話讓司機的心情很不好,司機不滿意,客戶就不會滿意。就是這樣,將軍企業(yè)從方方面面都細心為合作伙伴服務,致力為合作伙伴開創(chuàng)贏利空間。
綠蘋果,再次影響世界
經過多年的迅猛發(fā)展,將軍企業(yè)無論在終端的品牌認識度、認同度、美譽度都有了質的飛躍。站在21世紀第二個十年的新起點上,將軍企業(yè)在新的起點、新的高度,以“綠蘋果瓷磚,再次影響世界!”開啟“從成功到卓越”的新征程。
蘋果,被世界公認為世界變革的“吉祥物”,曾一次又一次地影響世界:伊甸園中的“真知之果”,催化了人類社會的產生;而砸到牛頓頭上的“深思之果”,開啟了人類對地球的剖析之旅;喬布斯捧給世界的“設計之果”,鑄造了一個跨越時間與空間的品牌王國。而“綠蘋果瓷磚”正是傳承了“蘋果影響世界”的基因,汲取陶業(yè)多年發(fā)展之精華,憑借先天基因優(yōu)良,并以將軍企業(yè)雄厚實力為強大后盾, “綠蘋果瓷磚”以“創(chuàng)·變”為突破口,力圖終結陶瓷行業(yè)混戰(zhàn)成災、低級競爭的時代,引領陶瓷行業(yè)以高性價比、高附加值的高貴形象,真正開創(chuàng)從“制造”到“智造”的轉變,再譜寫一曲蕩氣回腸的《將軍行》!