閩龍?zhí)沾煽偛炕貭I銷總監(jiān)岳鵬
編者按：2011年1月11日下午，由新浪家居、新浪地產(chǎn)主辦，中國消費者協(xié)會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會協(xié)辦，并由中國房產(chǎn)信息集團(tuán)(CRIC)承辦的“前瞻 融合 共贏 2010-2011中國家居及房產(chǎn)配套產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會”在北京·廣播大廈酒店隆重舉行。
本次創(chuàng)新峰會得到了業(yè)界的高度關(guān)注，家居界大腕蔡明、陳輝、趙瑞海等都到場祝賀�，F(xiàn)場星光璀璨、紅地毯上大腕如云，被眾多業(yè)界點評為中國家居產(chǎn)業(yè)年度出席重量級嘉賓最多、檔次最高、規(guī)模最大的一次盛會。新浪家居作為本次峰會的主辦方，在現(xiàn)場對協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界大腕進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。
主持人：非常榮幸您來參加我們的峰會，您能為我們介紹一下閩龍?zhí)沾煽偛炕氐那闆r嗎？
岳鵬：陶瓷商務(wù)有一個基地，北京所有的品牌都在我們陶瓷總部基地有旗艦店，許多電子商務(wù)中間的選樣和展廳展示是最全面的，許多陶瓷品牌都在我們那兒。與電子商務(wù)結(jié)合這塊，我們是最早一批做電子商務(wù)的，電子商務(wù)有幾個環(huán)節(jié)，一個是電子商務(wù)營銷，一個是電子商務(wù)工商，一個是電子商務(wù)客戶，每個品牌不一樣，有自己的習(xí)慣。
主持人：通常業(yè)內(nèi)認(rèn)為2010年是電子商務(wù)行業(yè)大發(fā)展的一年，您怎么看待？
岳鵬：從今年可以明顯看到，以凡客為代表的服裝產(chǎn)品和淘寶呈現(xiàn)很好的發(fā)展趨勢，這與養(yǎng)成的客戶習(xí)慣有關(guān)系。大家對產(chǎn)品電子商務(wù)原來的信任度不高，經(jīng)過2010年這一年的培養(yǎng)，對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度不斷增高，家居產(chǎn)品在2011年會有更好的發(fā)展。
主持人：網(wǎng)絡(luò)也是創(chuàng)新思維聚集的地方，創(chuàng)新對您現(xiàn)在做的有什么意義呢？
岳鵬：對陶瓷產(chǎn)業(yè)而言，品牌類似程度比較高，產(chǎn)品相似程度比較高，營銷手段、渠道非常相似，他不會在產(chǎn)品上有更多的辦法，我們相信在2011年網(wǎng)絡(luò)營銷方面有更多的創(chuàng)新出現(xiàn)，包括新浪的微博，通過微博發(fā)揮其他的作用，這與銷售掛鉤，品牌推廣、自身店面、知名度和售后服務(wù)的解決等能與網(wǎng)絡(luò)營銷相融。
主持人：非常感謝您接受我們的采訪，希望新浪伴著您陶瓷商務(wù)越走越好。
岳鵬：謝謝。
