企業(yè)作為一種為了其經(jīng)濟(jì)利益而存在和發(fā)展的社會(huì)組織,人們加入進(jìn)來(lái),成為這個(gè)企業(yè)的一員,都有自己不同的意志追求。正是這種意志追求與企業(yè)存在和發(fā)展目標(biāo)的差異和不同,使企業(yè)內(nèi)的所有人員都可以歸入企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的倡導(dǎo)者、追隨者、響應(yīng)者、易利者、食利者五種人之中。也就是說(shuō),企業(yè)內(nèi)部的所有人,無(wú)論是做什么,都充當(dāng)了這五種角色中的一種。但這種角色不是人為劃定的,即不是由誰(shuí)指派、分工造成的,而是由其個(gè)人的追求與企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)之間關(guān)系不同所決定的。
倡導(dǎo)者。
他們是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人,或者是掌握企業(yè)發(fā)展方向的最高經(jīng)營(yíng)決策人。企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的確立主要是由他們完成的。他們把企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及其發(fā)展作為自己的事業(yè),他們的志趣和他們的自我價(jià)值,是直接與企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系在一起的。因?yàn)槠髽I(yè)的價(jià)值和目標(biāo)本身就是他們自己的價(jià)值和目標(biāo)。因此,為了企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及發(fā)展,他們殫精竭慮,從不計(jì)較個(gè)人得失。他們立志以此來(lái)建樹自己的事業(yè),這個(gè)企業(yè)對(duì)他而言不僅僅是工作的場(chǎng)所,生活的最主要構(gòu)成部分,而且是全部生命之所在。他們整天忙碌,但仍是其樂(lè)無(wú)窮,愉快無(wú)限。
追隨者。
他們的意志追求與倡導(dǎo)者完全相同,只不過(guò)是由倡導(dǎo)者首先把自己的思想觀點(diǎn)具體化為企業(yè)的價(jià)值和目標(biāo),及其實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值和目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略和措施。當(dāng)倡導(dǎo)者提出企業(yè)的價(jià)值和目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略措施時(shí),他們立刻給予認(rèn)同,并緊緊追隨其后,為企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)全身心地投入。因?yàn)橛沙珜?dǎo)者所提出的企業(yè)價(jià)值和目標(biāo),也直接是他們自己所尋求的價(jià)值和目標(biāo),只不過(guò)他們沒有表達(dá)出來(lái)。他們的個(gè)人志趣和事業(yè)基礎(chǔ)就在此,所以他們和倡導(dǎo)者一樣,也從不計(jì)較個(gè)人得失。他們感到他們的自我價(jià)值是與企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)直接聯(lián)系在一起的。他們精力旺盛,從不會(huì)感到因?yàn)楣ぷ鞫鴦诶邸?/p>
響應(yīng)者。
他們與追隨者不同,他們只有部分的志趣和利益在這個(gè)企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。因?yàn)樗麄兪鞘艹珜?dǎo)者和追隨者的魅力誘導(dǎo)和人格影響而接受企業(yè)價(jià)值和目標(biāo),并成為這個(gè)企業(yè)一員的。他們會(huì)關(guān)注企業(yè)目標(biāo)的可行性,在這個(gè)企業(yè),他們能用其所長(zhǎng),也能用其所好。但他們不能與企業(yè)共命運(yùn),當(dāng)企業(yè)的發(fā)展走彎路時(shí),他們會(huì)觀望、徘徊。當(dāng)這個(gè)企業(yè)發(fā)展欣欣向榮時(shí),他們的熱情才會(huì)高漲,才會(huì)像倡導(dǎo)者和追隨者一樣,為企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做全身心的投入和努力。
易利者。
他們并不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值和目標(biāo),也不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,僅僅關(guān)注自己的工作,因?yàn)樗麄冊(cè)诖丝梢垣@得多方面的欲望和利益的滿足。他們的技能和長(zhǎng)處可以在此得到發(fā)揮,他們也希望在這里發(fā)揮自己的技能和長(zhǎng)處。但他們絕不會(huì)像前兩類人一樣不計(jì)個(gè)人得失,也永遠(yuǎn)不會(huì)與企業(yè)的發(fā)展共命運(yùn)。當(dāng)他們努力工作為企業(yè)做了貢獻(xiàn)之后,所得到的回報(bào),包括經(jīng)濟(jì)福利和權(quán)力、地位,如果讓他感到與他的貢獻(xiàn)不對(duì)稱時(shí),他就會(huì)憤憤不平,甚至思謀要另找歸宿。