從中小企業(yè)老板的缺憾看洗衣店經(jīng)營管理

　　中小型的老板們是最繁忙，最辛苦的一族。企業(yè)的生產(chǎn)，銷售，采購以及與政府各職能部門的共同關系，事無巨細，事必躬親。每天忙得焦頭爛耳，食寢難安。忙都不怕，就怕達不到目的，自己開了干洗店，那么也算成為老板一族了，既然選擇了座老板，就要做好，下面就讓我們看一看老板們的一些能讓自己引以為戒的地方。

　　國內存活五年以上的中小型企業(yè)，大多經(jīng)歷了一個快速發(fā)展期。在企業(yè)起步發(fā)展階段，老板們在產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)工藝，市場營銷等方面花費了大量的心血。并在同行業(yè)中獨樹一幟，取得了很大的成就。這也確立了企業(yè)行業(yè)中的地位。但隨著企業(yè)的發(fā)展以及市場的衍變，原所確立起的競爭優(yōu)勢被削弱，企業(yè)的發(fā)展的步伐變得緩慢。這時候中小型的老板們真正感覺了企業(yè)的危機和市場競爭的殘酷。

　　在于國內中小型企業(yè)老板們的接觸中，筆者深深體會到了他們強烈的事業(yè)心和責任感。具備敏銳的市場洞察力和快速的反應能力。他們樂于學習，善于變革。愿意接受新生事物，也感于反省和承認自己的不足。這些優(yōu)良的品質成就了他們的事業(yè)，但在某種程度上，也正在阻礙著他們的事業(yè)的再發(fā)展。

　　某食品企業(yè)老板精明強干，思維開闊。初涉足休閑食品行業(yè)，就一改行業(yè)內價格競爭之惡習，強調以質量和口感立足于市場。企業(yè)創(chuàng)立之初呈幾何速度快速發(fā)展，一舉進入了行業(yè)的前五位。但他精明必然處世謹慎，工作嚴謹導致企業(yè)管理程式化，思維的開闊導致在新品的開發(fā)上左右搖擺。市場瞬息萬變，過于的謹慎，使得企業(yè)常常錯失良機。管理的程式化使得員工做事小心翼翼，企業(yè)缺乏活力。思維的開闊在新品的研發(fā)難以取舍，什么都想做，但什么都下不了決心做。這導致企業(yè)在近段時期內的發(fā)展處于停滯的狀態(tài)。

　　這樣的例子舉不勝舉，能力強的老板事必躬親，導致下屬平庸無能，善于學習的老板，往往在企業(yè)管理制度上一日多變，什么都想學，但什么都學走樣。上帝造化世界，往往是公平的。上帝關上一扇門，必然會關上一扇門。反而言之，上帝打開一扇門，就自然關上一扇門。通過以上所述，自然得出了一個結論：國內的中小企業(yè)的老板最缺的是什么？最缺是如何用人。

    說起用人，老板們常常是一肚子的苦水：“所謂的管理精英，說得頭頭是道，但真正做起來一塌糊涂”“待遇要得很高，能力卻一般般”“現(xiàn)在的銷售人員總是一山看得那山高，誰給的錢都，就往那里跑。一點忠誠度都沒有”這些話聽多了，筆者就有點納悶：“怎么這個世界就沒好人了？”細細聊來，就能發(fā)覺這些老板們在用人上錯誤連連。歸結一下，主要表現(xiàn)在以下五個方面：

　　1、急功近利。

　　某食品企業(yè)花高薪招聘了一名銷售總監(jiān)。給新總監(jiān)提出了年銷售額提升50%的目標。新總監(jiān)到崗第一月忙于了解市場現(xiàn)狀，制定企業(yè)的銷售規(guī)劃。第二月忙于組建銷售隊伍，建立各項管理