談到團(tuán)隊(duì)管理,眾企業(yè)家都有他們各自獨(dú)到的見(jiàn)解。其中巨人史玉柱的團(tuán)隊(duì)管理方式在管理界堪稱一絕。史玉柱的巨人網(wǎng)絡(luò)于2007年11月初赴美上市,成為國(guó)內(nèi)首家登陸紐交所的網(wǎng)絡(luò)公司;距此三個(gè)多月前,郭廣昌旗下內(nèi)地最大的綜合民企復(fù)星國(guó)際,在香港聯(lián)交所正式掛牌。
史、郭二位,前者是擅長(zhǎng)實(shí)操、性情偏執(zhí)獨(dú)裁、幾經(jīng)坎坷沉浮的“著名失敗者”,后者是深諳資本、理性激情兼具、走多元化之路的“常勝將軍”。如果僅就個(gè)人奮斗軌跡將他倆并列比較,不免有嘩眾取寵之嫌。
不過(guò)真正的價(jià)值恐怕在于,多年以來(lái),此二人叱咤于風(fēng)云多變的商業(yè)江湖中,追隨他們的骨干人馬,都是一支極具凝聚力、異常穩(wěn)定的核心隊(duì)伍——在巨人,史玉柱負(fù)債不能露面時(shí),是他的“四個(gè)火槍手”在撐著;在復(fù)星,郭廣昌為首的“五劍客”更是始終如一。兩位明顯“道不同”的創(chuàng)業(yè)英豪可謂殊途同歸。
事實(shí)上,“分家”對(duì)于中國(guó)創(chuàng)業(yè)者而言是再正常不過(guò)的事,就算是希望集團(tuán)劉永行、劉永好等四位親兄弟,最終也在事業(yè)做大后分道揚(yáng)鑣,拆分為四個(gè)獨(dú)立集團(tuán)。對(duì)于史、郭這樣罕見(jiàn)的個(gè)案,難道會(huì)僅僅是“幸運(yùn)”的結(jié)果?
這是值得探詢的。在本文中,我們將著重呈現(xiàn)和分析兩位企業(yè)家如何管理團(tuán)隊(duì),如何通過(guò)“理才”生財(cái)來(lái)成就一番商界霸業(yè),以此給人們帶來(lái)一些啟示。
“長(zhǎng)官”史玉柱
外界常常用“沉浮”、“動(dòng)蕩”來(lái)形容對(duì)史玉柱團(tuán)隊(duì)的印象,但誰(shuí)也不能否認(rèn)其“嫡系”十分穩(wěn)固。陳國(guó)、費(fèi)擁軍、劉偉和程晨被稱為史玉柱的“四個(gè)火槍手”,史在二次創(chuàng)業(yè)初期,身邊人很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)領(lǐng)到一分錢工資,但這四人始終不離不棄,一直追隨左右。
按劉偉的介紹,盡管經(jīng)歷了巨人公司數(shù)年的停業(yè),但腦白金分公司的經(jīng)理有一半都是最初跟隨史玉柱起家的人馬,這些人在腦白金已工作六七年,而腦白金和征途的多數(shù)副總更是早在1992至1994年期間便是巨人公司的員工。
人們的疑惑在于,史玉柱,這位出身于技術(shù)而又近乎偏執(zhí)的獨(dú)裁者,何以在“巨人”倒下之時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)二十余人幾乎都沒(méi)有離開(kāi)他,卻追隨他蟄伏了數(shù)年而后東山再起?從最早的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品到保健品,再到現(xiàn)在的網(wǎng)游,幾乎是同一幫人馬在策劃運(yùn)作。究竟是什么原因,使這批人才聚集在這個(gè)鬼才身邊?
作為史玉柱“新嫡系”的征途項(xiàng)目負(fù)責(zé)人紀(jì)學(xué)鋒,是史玉柱成立征途公司時(shí)挖來(lái)的第一批網(wǎng)游骨干之一,對(duì)此他的看法是:“公司各方面都很開(kāi)明公平,只要有實(shí)力,就會(huì)有機(jī)會(huì)。在管理上不會(huì)拘泥于太多的規(guī)則,大家做事的時(shí)候拼命做,小事則不拘泥于細(xì)節(jié),整個(gè)過(guò)程能夠讓人實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。很多企業(yè)包括外企規(guī)則管理,但把人管得太死。”巨人大廈失敗后,對(duì)于怎樣維系團(tuán)隊(duì)的奮斗向上、保證企業(yè)的向前發(fā)展,史玉柱的做法是:不定目標(biāo),縝密論證,步步推進(jìn),一咬到底。這一習(xí)慣,貫穿著征途兩年多的發(fā)展軌跡。
腦白金2001年銷量突破了13億,史玉柱隨即授權(quán)大學(xué)時(shí)睡在他上鋪、時(shí)任上海健特總經(jīng)理的陳國(guó)打理日常事務(wù)。翌年,陳國(guó)發(fā)生車禍。據(jù)知情人士透露,當(dāng)時(shí)史玉柱正在蘭州開(kāi)會(huì),撂下電話后連夜飛回上海,趕到醫(yī)院時(shí)陳國(guó)已奄奄一息。和巨人的倒掉相比,這件事對(duì)于史玉柱的打擊同樣巨大,公司把所有業(yè)務(wù)全都停掉專門處理陳的后事。史玉柱在后來(lái)回憶時(shí)表示,那是一種“斷臂之痛”。從此,史玉柱對(duì)車要求很高,“坐SU為主,另外加了一條規(guī)定,干部離開(kāi)上海禁止自己駕車”,他和公司高層每年清明都要去給陳國(guó)掃墓!