背景：

　　中國家居行業(yè)發(fā)展已有30年，在這期間消費行為也在發(fā)生變化，由最初的居住追求上升到生活享受，對于家居的需求更是從單一升級到多樣、個性、品位與享受，人的色彩更加凸顯，有人把這個時期定義為生活方式時代。

　　我們看到在消費行為發(fā)生深刻變化的今天，許多家居企業(yè)也在實現(xiàn)自我升級與進化，“大家居”理念正悄然流行。“跨界、聯(lián)盟、細分、產(chǎn)品鏈延伸……”這一個個概念亦成為了眾多家居企業(yè)的發(fā)展思路與策略�？梢哉f每個企業(yè)都在努力建立自己的生態(tài)圈和生態(tài)鏈。而未來企業(yè)的競爭，不是一個企業(yè)跟一個企業(yè)的競爭，而是一個生態(tài)圈跟另一個生態(tài)圈，甚至主要生態(tài)鏈的競爭。

　　搜房網(wǎng)2010年“第六屆中國家居發(fā)展年會”將在12月11日召開，本屆年會的主題是“大家居：家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈”，將主要探討如何把大家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的發(fā)展變成可操作的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃？如何保持企業(yè)在家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈頂端地位而基業(yè)長青等問題。

　　在這樣的背景下，石家莊搜房家居網(wǎng)記者對冠珠陶瓷石家莊銷售總監(jiān)都永芳進行了專訪。訪談中都總表示異界聯(lián)盟確實是家居業(yè)的發(fā)展趨勢。同檔次品牌聯(lián)盟操作，強強聯(lián)合，一起做品牌宣傳，給消費者的沖擊力大，比較震撼，能夠實現(xiàn)多贏。

　　訪談詳情：

　　采訪嘉賓：冠珠陶瓷石家莊銷售總監(jiān) 都永芳

　　采訪時間：2010年12月2日

　　【記者】冠珠陶瓷2010年在石家莊的市場表現(xiàn)如何？據(jù)您分析是何原因造成的？

　　【都永芳】冠珠2010年在石家莊市場無論是從客戶的認可度，還是銷售額表現(xiàn)都非常好，其中零售同比去年增長了10%。這和冠珠多方面銷售渠道拓展有關，另外今年加大了媒體宣傳，在很大程度上提高了產(chǎn)品知名度。

　　【記者】您認為現(xiàn)階段消費者的消費行為有哪些顯著特點？

　　【都永芳】比較凸顯的特點是客戶消費越來越理性，講究實效性。目前消費者都沒有太多的時間，一般提前通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙等媒體提前了解產(chǎn)品情況，先進行一定的篩選，再去店面逛產(chǎn)品。

　　另外一個顯著特點是突出個性化，消費者越來越追求生活品味，比較傾向于尋找自己喜歡的東西。

　　【記者】針對消費行為的變化和生活方式時代的到來，冠珠陶瓷又是怎樣做的？

　　【都永芳】我們每個月定期會推出優(yōu)惠政策，比如特價，專供產(chǎn)品等。但不會一直選那一兩款特價，而是流動性的，每個月推一兩款，讓客戶可選擇的面更廣些。

　　【記者】我們看到在消費行為發(fā)生深刻變化的今天，許多家居企業(yè)也在實現(xiàn)自我升級與進化，“大家居”理念正悄然流行。“大家居”給人的直觀理解就是大而全，消費者可以在這里實現(xiàn)家居生活一切所需。也正是為此目的，我們看到“跨界、聯(lián)盟、細分、產(chǎn)品鏈延伸……”這一個個概念亦成為了眾多家居企業(yè)的發(fā)展思路與策略。您如何看待“大家居”這一趨勢？您的企業(yè)有沒有跨界發(fā)展或者把產(chǎn)品品類做得更專業(yè)更加細分化的計劃呢？

　　【都永芳】異界聯(lián)盟確實是家居業(yè)的發(fā)展趨勢。同檔次不同產(chǎn)品間聯(lián)盟操作，強強聯(lián)合，一起做品牌宣傳，給消費者的沖擊力大，比較震撼，能夠實現(xiàn)多贏，如果單一品牌做一場促銷活動影響力可能就比較小。比如我們和某個衛(wèi)浴品牌合作，可能關注衛(wèi)浴產(chǎn)品的客戶也會關注我們冠珠陶瓷，可以說是雙贏。但大家居還不太成熟，細節(jié)需要逐步去摸索，

　　冠珠產(chǎn)品線在不斷增加，以前比較注重拋光磚，瓷片，明年將會重點做仿古磚，會在石家莊建一個仿古磚家居體驗館。

　　【記者】您品牌的銷售渠道除了常規(guī)店面引流外，還有哪些渠道呢？有沒有和上下游產(chǎn)業(yè)或相關行業(yè)合作？

　　【都永芳】除店面銷售外，冠珠陶瓷主要走工程渠道，像石家莊恒大地產(chǎn)一二三期、飛機場、省二院、河北省質量監(jiān)督局辦公大樓、石家莊質量技術監(jiān)督局大樓、電視臺、廣電中心、先天下廣場都是用冠珠的磚。

　　【記者】最后請您對我們的年會送上祝語！

　　【都永芳】祝第六屆家居年會圓滿成功。