②客戶追蹤周志：就是每周內(nèi)至少對(duì)客戶的信息處理一次，并刷新記錄；
�、劭蛻糇粉櫚朐轮荆阂簿褪敲�15天對(duì)客戶的信息處理一次，并刷新信息記錄；
�、芸蛻糇粉櫾轮荆阂簿褪敲�30天需要至少對(duì)客戶的信息處理一次，并刷新信息記錄。
�、菘蛻糇粉櫮曛荆阂簿兔恳荒晷枰辽賹�(duì)客戶的信息處理一次，并刷新信息記錄。
至于信息的處理如何處理，我想大家都比我清楚了。
有了客戶追蹤志以后，我們只需要對(duì)相應(yīng)等級(jí)的客戶用相應(yīng)追蹤志做管理，那我們的客戶管理就游刃有余了。一般來說，對(duì)于A級(jí)客戶我們需要用客戶追蹤日志，對(duì)B級(jí)客戶我們使用客戶追蹤周志，對(duì)C級(jí)客戶我們使用客戶追蹤半月志，對(duì)于D級(jí)的客戶我們使用客戶追蹤月志，而對(duì)于D級(jí)的客戶我們則使用客戶追蹤年志。而且每次客戶追蹤以后就對(duì)客戶信息重新定格劃分等級(jí)，并且用新的等級(jí)所對(duì)應(yīng)的管理方法來處理。
以上是我個(gè)人在銷售的過程的一些不成熟的客戶管理經(jīng)驗(yàn)以及方法，還希望對(duì)大家有所幫助。
