在傳統(tǒng)媒體時代,信息傳播是“教堂式”,信息自上而下,單向線性流動。聲音單一、威嚴、無可質(zhì)疑,消費者們只能被動接受。那真是營銷人員的純真年代,控制媒體設置“公眾議題”、管理傳播內(nèi)容,簡單的“出招”就可以影響輿論導向,“俘獲”目標消費者。
而在網(wǎng)絡媒體時代,信息傳播是“集市式”,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網(wǎng)絡媒體帶來了多種“自媒體”的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……借助此,每個草根消費者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”,同時也滋長了強烈的自我覺醒意識。他們不會再被動的接受傳媒信息,而是主動的收集多元化的聲音,并反復對比,選擇聽從哪些內(nèi)容。再者,他們還張開了“嘴巴”,生產(chǎn)并傳播內(nèi)容,向其他消費者傳遞他們對品牌和產(chǎn)品的認識和經(jīng)驗。這些聲音雖然弱小,但似乎要比廠商營銷信息的“大聲牛”更有力量。這些消費者們正形成巨大長尾,強力的影響乃至左右其他消費者的購買行為。
信息傳播方式的變化也必須要求網(wǎng)絡營銷的方式要變!如果說傳統(tǒng)營銷方式像“狩獵”,通過硬性的媒介購買,直接用“廣告信息子彈”激烈的“打擊、圍獵”消費者,消費者對品牌廣告信息的接受是被動、痛苦的。在傳統(tǒng)“教堂式”傳播環(huán)境下,消費者們只有招架之力,沒有還手之功,“狩獵”似乎是行得通的。但是網(wǎng)絡營銷中,“狩獵”式傳播可以“隱退江湖”了,它叱咤風云的光輝歲月已經(jīng)宣告落幕。
“威逼不成,只能利誘”,硬氣功失效,軟太極才是王道,稱霸網(wǎng)絡營銷江湖的將是“垂釣式”營銷。營銷人需要學會運用“創(chuàng)意真火”煨燉出誘人“香餌”,而品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。魚兒們聞香而來,愿者上鉤,大塊朵頤之時也將魚鉤快樂的吞下肚子。