在電子商務(wù)如火如荼的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷無疑成為很多企業(yè)關(guān)注的焦點。信譽、價格、產(chǎn)品到底哪方面才是決定性因素眾說紛紜沒有定論。在這種背景下,Kappa所倡導(dǎo)的立體營銷概念應(yīng)當(dāng)值得很多企業(yè)借鑒。
說到電子商務(wù)就不能不提及其近幾年的迅猛發(fā)展速度,正是這種爆發(fā)式的增長方式才引起眾多企業(yè)的競相追逐。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,截止到2010年6月底,我國成規(guī)模電子商務(wù)網(wǎng)站已達2.07萬家。其中,B2B電商企業(yè)有8200家,B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達12500家;預(yù)計到2010年底電商網(wǎng)站將超過2.3萬家。所有這些數(shù)據(jù)都證明了各企業(yè)間在電子商務(wù)上的競爭壓力將越來越大,找到一個適合自己發(fā)展的出路迫在眉睫。
盡管多數(shù)企業(yè)都面臨著這種急迫與迷茫的境地,但也只有先明確行業(yè)現(xiàn)狀才能真正發(fā)現(xiàn)問題之所在。面對競爭很多企業(yè)并非無所作為,而是進行了探索并取得了較好的成績,但問題的關(guān)鍵還是缺少總結(jié)。筆者認為,只要分析出電子商務(wù)本身的特點,總結(jié)出各種營銷策略的優(yōu)劣勢問題將迎刃而解。
當(dāng)前,很多業(yè)內(nèi)人士把電子商務(wù)分為原生新生兩類。原生如京東,淘寶,當(dāng)當(dāng)。新生則包括國美、蘇寧、品牌網(wǎng)站等傳統(tǒng)渠道的拓展,兩個類型都有其優(yōu)缺點。原生電子商務(wù)由于其進入的較早,大多重視互聯(lián)網(wǎng)自身優(yōu)勢,而忽略品牌建設(shè)和信譽培育。隨著電商規(guī)模性發(fā)展,以前的發(fā)展思路已不再適應(yīng)當(dāng)前的需求。新生電商雖然憑借著早期的地面宣傳樹立了較好品牌形象并較快的得到消費者的認可,但總體實力與原生電商相比仍不可同日而語。所以,明確二者的優(yōu)缺點才能更好的吸收各自的長處,然后結(jié)合每一個企業(yè)電子商務(wù)自己的特點,制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略。
其實,無論新生電商還是原生電商都不泛成功的案例。以Kappa電子商務(wù)為例,其短期內(nèi)的優(yōu)秀銷售業(yè)績就是充分結(jié)合各個因素的立體營銷模式的直接成果。Kappa第一家官方網(wǎng)店Kappa淘寶旗艦店成立于2009年9月。時至今日,在短短一年的時間里Kappa淘寶旗艦店多次創(chuàng)造行業(yè)銷售奇跡,實現(xiàn)了短期內(nèi)的跨越式成長,成為行業(yè)里眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的對象。在剛過去的2010年光棍節(jié)促銷活動上,Kappa淘寶旗艦店單日1090萬的行業(yè)新紀錄再次有力的證明了筆者的觀點:無論何種電商模式,只有把把價格、品牌、服務(wù)等環(huán)節(jié)全面結(jié)合,做到全方位立體式營銷才是電子商務(wù)發(fā)展的王道。這種新舊結(jié)合,優(yōu)勢互補的全方位立體推廣形式也可以說是基于網(wǎng)絡(luò)平臺的縮小版整合營銷模式。
電子商務(wù)發(fā)展至今,已不能算作一個新事物,當(dāng)初單一的網(wǎng)絡(luò)營銷策略已不能適應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)規(guī)模性發(fā)展的需求。面對競爭只有因需求變,在價格、品牌、服務(wù)等各方面都得到消費者認可方是取勝的長遠之道。