國學大師王國維把讀書做學問比喻成功“三個境界”,使用三首宋詞進行了歸納,第一個境界是“昨夜西風凋碧樹,獨上層樓,望斷天涯路。”第二個境界是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”第三個境界是“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。”
同樣,在員工管理上也有三個境界。從高到低分別是理想主義、標準主義和現(xiàn)實主義。
一、理想主義
什么是理想主義呢?在員工管理方面,意思是說,思想精神是第一位的,是至高無上的。這里討論的理想主義,雖然與哲學意義上的唯心主義不完全是一回事,但有密切關聯(lián)。理想意味著善良完美的觀念,是大公無私的集體主義精神。
回到員工管理上來,理想主義就是要求員工具有大公無私的集體主義精神、具有任勞任怨的老黃牛式的工作態(tài)度、具有仁義誠信等至善準則、具有十分美好的執(zhí)行力、具有……
理想意味著善良完美的觀念。既然是
完美的道德觀念,理想就不大可能成為現(xiàn)實。這樣的員工,正因為其道德上、工作上的完美,就導致其十分難以找到。
二、標準主義
什么是標準呢?標準是為在一定范圍內獲得最佳秩序,對活動或其結果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則、導則或特性的文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致并經(jīng)一個公認的機構批準。
在管理員工的過程中,我們需要制定一系列的規(guī)章制定,以期約束員工,實行標準化。什么是標準化呢?在一定的范圍內獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動,稱為標準化。標準化的基本特性主要包括以下幾個方面:①抽象性;②技術性;③經(jīng)濟性;④連續(xù)性,亦稱繼承性;⑤約束性;⑥政策性。
我們這個時代,由于沒有具體的傳統(tǒng)信仰,沒有超驗事物的評判尺度,沒有絕對真理的核心概念,所以不能老是用理想主義去裁定員工的正確與否。只要員工能遵守規(guī)章制定,按時完成工作,就是好員工了。
三、現(xiàn)實主義
“現(xiàn)實主義”在員工管理上,我們也要實行現(xiàn)實主義。如果員工能夠完成任務,有點小是小非,問題也不大。退一步講,即使偶爾不能完成任務,管理人員也不應該大驚小怪。這樣去管理員工可能是會現(xiàn)實一點,如不能認識到這一點,在選人用人上就會走到一個誤區(qū),但愿大家說出管理員工的真諦,便于更好地探討這一問題。