千年情的傳說――千年情北海心
很久很久以前,在美麗的北部灣,有一對(duì)深深相愛的戀人,男孩阿貝是漁村里最英俊勇敢的一個(gè),但他的家里很窮;溫柔多情的女孩阿珠卻是財(cái)主的寶貝女兒,殘暴貪婪的財(cái)主自然不愿意自己的女兒嫁給一個(gè)窮小子,于是提出:如果阿貝在七七四十九天之內(nèi)可以收集到九九八十一顆上好的珍珠,就把女兒嫁給他.阿貝二話不說就出海去了,就在他千辛萬苦收集完81顆珍珠返航時(shí),突然遇到了狂風(fēng)暴雨,一個(gè)巨浪打過來掀翻了他的小船,年輕的阿貝再也沒有回來,美麗的阿珠自從阿貝走后,每天都在海邊凝眸遠(yuǎn)眺,望眼欲穿地盼望情郎歸來,思念化作為晶瑩的淚水從阿珠的臉上滾落下來,整整等待了七七四十九天的阿珠再也等不下去了,她劃著一葉小舟出海去追尋阿貝去了,從此以后,沒有人再看到美麗的阿珠.1千年后,在當(dāng)初阿珠貯立等待的海灘上,人們發(fā)現(xiàn)了晶瑩剔透的琥珀,漁村里的老人都說,阿珠變成了美人魚,在漆黑的夜晚會(huì)聽到她凄美的歌,琥珀是阿珠的眼淚變成的,里面的小昆蟲是阿貝靈魂的化身,當(dāng)?shù)厝朔Q"千年情琥珀".如果說人生注定是一出戲,那么相愛的緣份在1千年前就早有安排,相約海邊看潮起潮落,誰人曾記這段千年情緣.
為了便于傳播“千年情”品牌及節(jié)省推廣費(fèi)用,我們建議將公司名稱更改為“北海千年情生物工程有限責(zé)任公司”,并將以前簡陋的包裝全面升級(jí),統(tǒng)一版面、圖標(biāo)、顏色等VI要素,并且推出兩種精美的收藏套裝,以滿足高端顧客的饋贈(zèng)、珍藏、留念的需求。“送”與“藏”是所有旅游者購買工藝禮品的核心需求及共同愿景,事實(shí)證明抓住20%。在重點(diǎn)消費(fèi)對(duì)象效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全國將所有人“一網(wǎng)打盡”的[初衷。為了給消費(fèi)者容易認(rèn)可的視覺元素,我們專門請(qǐng)來廣西知名書法家揮毫留下:“情像酒愈久愈醇,如郵越存越珍的“墨寶”,這個(gè)獨(dú)特的品牌訴求讓千年情昆蟲工藝品羽翼漸豐,鮮活的內(nèi)涵形象、生動(dòng)、飽滿。
三、黃金周瘋賣千年情
所有的文化概念都是虛的,只有落實(shí)到實(shí)際銷售中,好的品牌概念才會(huì)有生產(chǎn)力,營銷人都會(huì)說:“賣貨才是硬道理”,我們的工作重點(diǎn)由虛招轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)。而此時(shí),離國慶黃金周僅剩下20天時(shí)間,重新規(guī)劃銷售渠道已迫在眉捷,培訓(xùn)銷售人員在所難免,我們決定兩步同時(shí)進(jìn)行。首先,取消不守規(guī)矩的經(jīng)營點(diǎn),重新布置分布于北海市游客必到的15個(gè)景區(qū)及購物點(diǎn),重點(diǎn)理順海底世界購貨商場(chǎng)、金鐘珠寶、銀灘木樓、南珠宮、啟東商場(chǎng)五個(gè)經(jīng)營點(diǎn)的關(guān)系,在所在有的銷售終端我們專門定做了統(tǒng)一的立體的POP,統(tǒng)一終端形象。對(duì)最低零售價(jià)格也作了限制,因?yàn)橹挥写_保經(jīng)銷商的利潤,銷售才會(huì)有保障。能否抓住游客是營銷成敗的關(guān)健,我們注意到在旅游商品市場(chǎng)有兩個(gè)特殊群體會(huì)影響游客的購買,一個(gè)是導(dǎo)游,一個(gè)是營業(yè)員,于是我們的公關(guān)人員特別關(guān)照這兩個(gè)群體,想辦法讓她們記住千年情的文化,每個(gè)人都將千年情工藝飾品掛在身上對(duì)游客的引導(dǎo)是潛移默化的,她們的一句推薦勝過千言萬語,這便是我們要求的將事情做正確,將正確的事情做好。
賣什么吆喝什么,從古到今天經(jīng)地義,正如“王婆賣瓜”,但在現(xiàn)代營銷中,這個(gè)結(jié)論開始受到全面沖擊,賣什么不吆喝什么,才是營銷是最高境界。在針對(duì)游客的宣傳中,我們采用貼身圍堵策略,從海、陸、空、鐵四路交通線實(shí)施攔截,廣告形式主要采用橫幅、噴繪。值得一題的是我們抓住主流游客都走高速路的信息,分別在中途休息區(qū)重點(diǎn)做廣告,這種不被人重視的廣告位價(jià)格不貴、針對(duì)性強(qiáng)、致果明顯。再則,利用游客住進(jìn)賓館后樂意收看本地信息臺(tái)的特點(diǎn),在廣告費(fèi)便宜的信息臺(tái)做了一條24小時(shí)滾動(dòng)播出的圖文信息,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)顧客的貼身告知,這樣的宣傳方式費(fèi)用支出不到6千元,效果卻出奇的好。我們建議用1000KC。com(千年昆蟲)這樣簡單的符號(hào)注冊(cè)了一個(gè)昆蟲工藝品網(wǎng),并在網(wǎng)站上發(fā)起組織一個(gè)叫:“昆蟲收藏家”的俱樂部,培養(yǎng)重復(fù)購買的人群。從《北海日?qǐng)?bào)》后來報(bào)道的數(shù)據(jù)來看,2003年國慶黃金周,北海的游客量比去年同期增長6%,達(dá)15萬人次,平均每人花費(fèi)495元,千年情昆蟲工藝品銷售也借勢(shì)一舉取得突破,銷售人員給顧客介紹昆蟲后面的故事,代表的意義等昆蟲文化,盯住人們喜愛小昆蟲,童心未泯的心理,讓千年情品牌渲染的親情、友情、愛情這永恒的主題更加深入人心,每個(gè)千年情的銷售柜臺(tái)前都聚滿了喜形于色的顧客,爭(zhēng)先恐后地?fù)屬徢昵槔ハx工藝品,熱銷的場(chǎng)面引起了游客中一部分獨(dú)具商業(yè)觸角的生意人的關(guān)注,公司的新展廳、接待室也一直忙個(gè)不停,除在本地市場(chǎng)成功熱銷之外,招商的成功仿佛是對(duì)我們努力的額外嘉獎(jiǎng),黃金周結(jié)束一盤算,營業(yè)額超出制定的目標(biāo)15%,并且在實(shí)操過程中總結(jié)了一些寶貴的旅游工藝品運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。假設(shè)有一天旅游工藝品的營銷策劃達(dá)到了保健品或酒類的水平,我們?cè)诼糜尉皡^(qū)看到的、聽到的、買到的旅游工藝品將不再像今天這樣的單一。