第一個(gè)報(bào)童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,可每天賣出的報(bào)紙并不很多,而且還有減少的趨勢。
第二個(gè)報(bào)童肯用腦子,除了沿街叫賣,他還每天堅(jiān)持去一些固定場合,一去了后就給大家分發(fā)報(bào)紙,過一會(huì)再來收錢。地方越跑越熟,報(bào)紙賣出去的也就越來越多,當(dāng)然也有些損耗。而第一個(gè)報(bào)童能賣出去的也就越來越少了,不得不另某生路了。
營銷啟示:
第二個(gè)報(bào)童的做法中大有深意:
第一、在一個(gè)固定的地區(qū),對同一份報(bào)紙,讀者客戶是有限的。買了我的,就不會(huì)買他的,我先將報(bào)紙發(fā)出去,這個(gè)拿到報(bào)紙的人,是肯定不會(huì)去再買別人的報(bào)紙。等于我先占領(lǐng)的市場,我發(fā)的越多,他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構(gòu)成了打擊。
第二、報(bào)紙這個(gè)東西不像別的消費(fèi)品有復(fù)雜的決策過程,隨機(jī)性購買多,一般不會(huì)因質(zhì)量問題而退貨。而且錢數(shù)不多,大家也不會(huì)不給錢,今天沒有零錢,明天也會(huì)給。文化人嘛,不會(huì)為難小孩子。
第三、即使有人看了報(bào),退報(bào)不給錢,也沒有什么關(guān)系,一則總會(huì)有積壓的報(bào)紙,二來他已經(jīng)看過了報(bào)紙,肯定不會(huì)再買同一份了。還是自己的潛在客戶。這個(gè)故事我們會(huì)學(xué)到許多關(guān)于消費(fèi)者、市場占有、潛在消費(fèi)者、忠誠客戶等營銷名詞。
18.成敗只差一角錢!
那一次求職受益一生!
當(dāng)我和另外一名對手過關(guān)闖隘接受決戰(zhàn)時(shí),我對最終取勝充滿了信心。奇怪的是,招聘公司總經(jīng)理并未提問,而是帶著我和對手去另一家公司簽單。距要去的公司只有一站路,總經(jīng)理建議乘公共汽車去,并遞給每個(gè)人5角錢,囑每個(gè)人買自己的票。
票價(jià)是4角,因缺少零錢,公共汽車的乘務(wù)員已經(jīng)養(yǎng)成了收5角不找零的習(xí)慣,我也便沒有索要應(yīng)找會(huì)的1角錢,總覺得為1角錢開口,太丟面子。沒有想到,我的對手卻向乘務(wù)員所要找零。乘務(wù)員輕蔑的眼神如刀般切割了我的對手幾眼,才遞出1角錢,一旁的我,幸災(zāi)樂禍的想,對手的“財(cái)迷”表現(xiàn),或許將讓他落敗。到站、下車,總經(jīng)理拍著對手的肩:“你被聘用了——只有懂得堅(jiān)持自己權(quán)益的人,才能夠維護(hù)公司的利益”
營銷啟示:“只有懂得堅(jiān)持自己權(quán)益的人,才能夠維護(hù)公司的利益。”當(dāng)我們想到這句話的時(shí)候,是否應(yīng)檢討一下我們自己的行為呢?
19.駝鹿與防毒面具!
有一個(gè)推銷員,他以能夠賣出任何東西而出名,他已經(jīng)賣給過牙醫(yī)一把牙刷,賣個(gè)面包師一個(gè)面包.賣給瞎子一臺(tái)電視.但他的朋友對他說,如果你能賣給駝鹿一個(gè)防毒面具,你才算是一個(gè)真正優(yōu)秀的推銷員.于是,這位推銷員,不遠(yuǎn)千里來到北方,那里是一片只有駝鹿居住的森林,“您好,”他對駝鹿說
“現(xiàn)在每個(gè)人都有應(yīng)有一個(gè)防毒面具”
“真遺憾,可我并不需要。”
“您稍后”推銷員說,“您已經(jīng)需要一個(gè)放毒面具了”說著他便開始在駝鹿居住的森林地中央建造了一個(gè)工廠。“你真的發(fā)瘋了”他的朋友說到。“不然,我只是想賣給駝鹿一個(gè)防毒面具。”
當(dāng)工廠建成后,許多有毒廢氣從大煙囪中滾滾而出,不久,駝鹿來就來到推銷員處對他說"現(xiàn)在我需要一個(gè)防毒面具了."