許多年以來，作為一個(gè)執(zhí)著于探索企業(yè)管理最佳辦法的分子，我不斷地深入到企業(yè)實(shí)踐當(dāng)中，與各類企業(yè)打交道，逐漸意識到企業(yè)興衰成敗，除了特色的戰(zhàn)略規(guī)劃外，建立一套系統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，必然成為企業(yè)長治久安的秘訣。
實(shí)際企業(yè)管理中，我所觀察與接觸到的企業(yè)管理制度，大多都以懲罰為主，特別是在勞動(dòng)密集型的企業(yè)里更為普遍。即便是有以獎(jiǎng)勵(lì)為激勵(lì)機(jī)制的企業(yè)，大多數(shù)都停留在字面與口頭上，嚴(yán)重缺少執(zhí)行的保證。
這里可能涉及到獎(jiǎng)勵(lì)制度難以實(shí)施的因素。企業(yè)的說辭是員工的素質(zhì)參差不齊，唯有采用嚴(yán)厲的懲罰制度，才能有效地管理企業(yè)。這似乎是很正確的做法，可是更大程度上在打擊員工的積極性。
人性永遠(yuǎn)渴望著獎(jiǎng)勵(lì)，好的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的潛能，發(fā)揮出不可估量的作用。相反，如果經(jīng)常懲罰一個(gè)人，必然會(huì)出現(xiàn)不正常的行為。反映在企業(yè)管理上，一個(gè)帶著懲罰的心態(tài)工作的員工，肯定會(huì)缺少積極性的，工作效率自然低下，產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會(huì)出現(xiàn)問題。這便是中國企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題，中國假冒偽劣的產(chǎn)品橫行以及經(jīng)常性被西方反傾銷，也說明了采用嚴(yán)厲的懲罰制度對企業(yè)經(jīng)營的危害。
解決這些企業(yè)管理問題的關(guān)鍵所在，就是建立獎(jiǎng)勵(lì)第一，懲罰第二的制度。任何國家、組織、個(gè)人都需要制度來規(guī)范，更需要在制度下的獎(jiǎng)勵(lì)。人天生以來，都有一種本能的欲望，這種欲望便是獎(jiǎng)勵(lì)。也是我梁小平對探索企業(yè)管理最佳辦法的真諦。
抗戰(zhàn)時(shí)期，為什么紅軍能夠浴血奮戰(zhàn)，不顧一切地向前呢！這就是共產(chǎn)黨帶領(lǐng)下的軍隊(duì)，是采用了獎(jiǎng)勵(lì)制度，把紅軍的士氣激勵(lì)起來，這里無論是軍隊(duì)的指揮官，還是軍隊(duì)的士兵，一致性地給予激勵(lì)，充分發(fā)揮出軍隊(duì)里每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)起軍隊(duì)里每一個(gè)人的聰明才智與熱情，同心協(xié)力地向著同一個(gè)方向前進(jìn)——讓中國人民站起來。
相反，日本帝國主義與蔣介石帶領(lǐng)的軍隊(duì)，擁有精良的武器，為什么被紅軍打敗了呢！最大的原因就在于軍隊(duì)士氣低，像一盆散沙，沒有形成團(tuán)隊(duì)一致的戰(zhàn)爭力。導(dǎo)致這個(gè)原因在于日本與蔣介石大多時(shí)候采取的是懲罰制度。
在戰(zhàn)爭中，獎(jiǎng)勵(lì)是一種精神的信仰，而懲罰則是一種消極的抑制，這便是獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰所起的力量！
大多數(shù)企業(yè)都覺得自己企業(yè)缺少都文化，可能沒有意識到文化的沉淀都是靠這些制度形成的。一旦企業(yè)以懲罰制度為先，那么久而久之，企業(yè)的文化使員工形成日日自危的感覺，總擔(dān)心有一天被企業(yè)懲罰而未能把精力放在工作上，長期以往便會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營陷入困境。如果建立以獎(jiǎng)勵(lì)為先的制度，那么在獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)下，絕大多數(shù)員工都會(huì)發(fā)揮出能量，自然會(huì)降低了懲罰。
沒有一個(gè)企業(yè)管理層喜歡懲罰的，也沒有那一個(gè)企業(yè)靠懲罰成長起來的。明智的做法就是以獎(jiǎng)勵(lì)為先，同時(shí)也不忘記懲罰在后。
這可能與中國人根深蒂固的文化有關(guān)，許多企業(yè)管理層看問題不是看積極方面，總覺得自己的企業(yè)缺少優(yōu)秀的員工，不是看員工的積極性，而是看員工的消極性。這一思想的根源，直接誕生了以懲罰為主的企業(yè)管理制度，認(rèn)為這樣才能根治員工的懶惰，甚至一些不良的行為�？墒钦嬲行У模瑓s是以獎(jiǎng)勵(lì)為主的制度，并且在更多的時(shí)候，要學(xué)會(huì)看員工的優(yōu)點(diǎn)方面，沒有一個(gè)人喜歡被別人說是懶惰的，抑或是無所作為的。
