某公司的A和B兩個(gè)經(jīng)理，有一個(gè)季度他們負(fù)責(zé)的項(xiàng)目完成不錯(cuò)。總經(jīng)理將他們叫到辦公室，告訴他們按規(guī)定這個(gè)季度發(fā)給他們5500元的紅包，然后從抽屜中拿出兩個(gè)紅包（也許是財(cái)務(wù)弄錯(cuò)了，其中少了500元）交給他們，并要求他們當(dāng)面點(diǎn)一下。他們滿臉笑容，連聲說(shuō)：“不用點(diǎn)，不用點(diǎn)……”立即將錢(qián)塞進(jìn)口袋，再三道謝，回辦公室了。到了辦公室，同事問(wèn)A：“總經(jīng)理叫你去干什么了”，他說(shuō)：“談?wù)勛罱墓ぷ�，沒(méi)有什么”。下班時(shí)間一到，A就對(duì)同事說(shuō)，“對(duì)不起，今天家中有事，先走了”（平時(shí)A很少這么早離開(kāi)辦公室）。
沒(méi)想到第二天早上剛8：00（公司9：00上班），A就到了辦公室，到處找東西，同事看到后問(wèn)他找什么，他又說(shuō)沒(méi)找什么�？吹贸鲞@家伙一晚沒(méi)有睡好覺(jué)，沒(méi)精打采的。此后的一周他的情緒也沒(méi)好起來(lái)，工作的積極性也不高。B（女孩子）也與A有同樣的表現(xiàn)，工作狀態(tài)也比平時(shí)差了很多。
總經(jīng)理也很不解，“拿了獎(jiǎng)金工作狀態(tài)竟然不如從前了，是獎(jiǎng)金不該發(fā)，還有別的原因？”兩周后，總經(jīng)理分別找A和B，問(wèn)他們?yōu)槭裁辞榫w低落，才弄明白了原因。
A那天下班后，立即趕到家，門(mén)一開(kāi)就對(duì)夫人嚷嚷：“看！怎么樣，老板給我發(fā)紅包了，5500元。”他夫人立即反問(wèn)：“騙我吧，有這好事？”邊說(shuō)邊將手伸過(guò)來(lái)拿錢(qián)。A立即掏出錢(qián)來(lái)丟給夫人，自己坐下看電視了，其實(shí)電視演什么他一點(diǎn)也沒(méi)看進(jìn)去，他的心情激動(dòng)著呢！可是夫人點(diǎn)了兩遍錢(qián)后說(shuō)：“不對(duì)吧，交出來(lái)。”這時(shí)A急了：“都在這，我一張都沒(méi)有貪。”夫人沒(méi)有了笑臉，將錢(qián)丟給了A。
A數(shù)了兩遍，確實(shí)不對(duì)，然后是一聲不響坐在那發(fā)呆，“是不是老板對(duì)我不滿意，但沒(méi)有明說(shuō)，少給我500百暗示我一下？明天去單位找找，如果還沒(méi)有，那我就危險(xiǎn)了”。第二天沒(méi)找到，A的情緒很低落。B的情況與A差不多，所不同的是A多了夫人對(duì)他的懷疑，而B(niǎo)的先生卻給了她一點(diǎn)安慰。
500元“懲罰”的威力竟然超過(guò)了5000元的獎(jiǎng)勵(lì)，看來(lái)，在可以計(jì)算的情況下，人們對(duì)損失的價(jià)值估計(jì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)收獲的價(jià)值估計(jì)。這一結(jié)論對(duì)企業(yè)管理有很重要的意義，現(xiàn)在很流行賞罰平等，但從這個(gè)實(shí)驗(yàn)可以看出，人失去他本該有的資源是很難受的，這種難受程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于讓他得到同樣的資源所產(chǎn)生的興奮程度。所以，在企業(yè)管理中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)賞罰“不平等”，多用一些“胡蘿卜”，少用一些“大棒”，讓它們達(dá)到某種比例的平衡，才能真正發(fā)揮出賞罰的激勵(lì)和約束作用。
