“大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人都知道必須審慎規(guī)劃預(yù)算,卻很少領(lǐng)導(dǎo)人用同樣審慎的態(tài)度,來運(yùn)用自己最珍貴的資源:時間。”管理顧問席曼(Patricia Seemann)在星球顧問公司(Sphere Advisors)期刊上發(fā)出這樣的感慨。
的確,對企業(yè)來說,資金、技術(shù)、人員,幾乎每一項(xiàng)資源都可以失而復(fù)得,可以補(bǔ)充,可以擴(kuò)增,唯獨(dú)時間不能。公司浪費(fèi)掉的每一秒都永遠(yuǎn)消逝,就算萬能之神也無法多給你一秒鐘。特別是高階主管的時間和精力,可以說是公司的策略性資產(chǎn)。
然而,大多數(shù)高階主管在時間方面的管理,卻幾乎失控。他們被一個又一個的例行會議占滿,忙著解決眼前一個有一個的問題。
當(dāng)談到時間管理,很多領(lǐng)導(dǎo)人會說,他們之所以無法做好,是因?yàn)槊恳惶於加刑嗟囊馔馐录。沒錯,領(lǐng)導(dǎo)人很少有例行的工作,因?yàn)榻^大多數(shù)例行工作都有其它人員負(fù)責(zé),降臨到領(lǐng)導(dǎo)人辦公桌上的,大多是不尋常或重要的事務(wù)。但也正因如此,規(guī)劃才更顯得重要。妥善規(guī)劃自己的時間,是高階主管證明自己管理能力的第一步。
要謹(jǐn)慎運(yùn)用公司的這項(xiàng)策略性資產(chǎn):時間,席曼指出,首先,高階主管必須為自己忙碌的行程中,規(guī)劃出一段優(yōu)質(zhì)的思考時間,并且堅持“捍衛(wèi)”這段時間。為了做出明智決策,高階主管的思考時間絕對不是奢侈品,而是必需品。定期規(guī)劃出一段思考時間,也許是獨(dú)處,也許是和少數(shù)幾位朋友、同仁或者顧問,共同思考與反省一些長期的課題。這樣的省思時間,對于公司的未來會帶來很正面的影響。
奇異公司前CEO威爾許說,他把三分之二的時間花在和人相關(guān)的課題。事實(shí)上,高階主管的時間花在哪里,等于告訴全公司,他認(rèn)為最重要的事情是什么。
員工的眼睛是雪亮的,不論公司的正式文件或規(guī)章上說公司的優(yōu)先要務(wù)為何,他們會看領(lǐng)導(dǎo)人的行為,來研判他認(rèn)為最重要的事情。他們看你把時間用于什么事務(wù),來研判你實(shí)際重視的事;他們看你花時間在誰身上,來研判誰對你有影響力。因此,高階主管如何花時間,除了實(shí)質(zhì)的意義之外,還有很大的象征意義,遠(yuǎn)比他自己想象的還要重要。
要妥善管理自己的時間,高階主管可以這樣做:
■計算你一年有多少工作時數(shù)。
■根據(jù)公司策略所需執(zhí)行的優(yōu)先要務(wù),安排你的時間使用優(yōu)先順序。別忘了考量社交及你個人的需要和希望。
■大致對每一項(xiàng)優(yōu)先要務(wù)分配時間比例(%)。
■定出不能安排工作的個人活動固定時段(例如家庭時間、運(yùn)動時間)。
■留下約20%的時間,用來彈性用于應(yīng)付一些短期事務(wù),或思考問題與決策。
■每季重新檢視這份時間分配表,特別注意重要事務(wù)和個人時間的規(guī)劃。
■每月檢查并進(jìn)行活動的微調(diào)。
■在每周的一開始,檢視你的議程,看看是否合乎大目標(biāo)。