互聯(lián)網(wǎng)之后，下一座金礦是健康產(chǎn)業(yè)

　　“看不到燈塔不要緊，只要自己心中有亮光，就能穿過黑暗。”愛康國(guó)賓董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛多年前說了這句話。

　　今天看來，他似乎仍在尋找他夢(mèng)想的燈塔，依然在快速而敏銳地徒步于黑暗中，當(dāng)然他心中有亮光—那就是中國(guó)的健康管理行業(yè)！“互聯(lián)網(wǎng)之后，下一座金礦會(huì)是健康產(chǎn)業(yè)。”他說。

　　1998年，他毅然回國(guó)與張朝陽并肩作戰(zhàn)，是搜狐的重臣也是功臣。但是，在事業(yè)快速上升中，他悄然離開。次年，與幾個(gè)合伙人創(chuàng)立了藝龍網(wǎng)，并一手將藝龍網(wǎng)拉扯成在線旅行服務(wù)行業(yè)的第二名，而在藝龍網(wǎng)登上納斯達(dá)克的半年前，再次選擇了離開。他的解釋是，他希望做一家更能體現(xiàn)自己價(jià)值和意愿的偉大公司。他不甘于做一個(gè)配角。

　　張黎剛新的興奮點(diǎn)放在了國(guó)內(nèi)的健康管理領(lǐng)域。2004年創(chuàng)立，經(jīng)過幾次的合并收購(gòu)而成就的今天的愛康國(guó)賓公司，承載了張黎剛所有的夢(mèng)想和抱負(fù)。“我希望它成為一家改變國(guó)人對(duì)健康的理解，能深切影響人們生活的公司”，他平實(shí)沉穩(wěn)的語言中透露了太多的期望。

　　愛康國(guó)賓的征途

　　“美國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)是健康醫(yī)療，占到GDP的15%以上，歐洲平均占8%，中國(guó)現(xiàn)在還不到6%。健康管理在中國(guó)才剛剛起步。”張黎剛說。瞅準(zhǔn)了這塊市場(chǎng)后，他并不是以傳統(tǒng)的方式切入，而是試圖用IT的手段去變革這個(gè)行業(yè)，他首先建立了愛康網(wǎng)，作為一個(gè)連接客戶和醫(yī)療實(shí)體資源的中介平臺(tái)，愛康網(wǎng)提供了包括健康檔案管理、體檢、健康評(píng)估與預(yù)防、健康專家咨詢、就醫(yī)綠色通道、專家預(yù)約等服務(wù)。

　　2007年，愛康網(wǎng)和上海國(guó)賓合并成如今的愛康國(guó)賓，除了線上平臺(tái)外，其在國(guó)內(nèi)一二線城市已經(jīng)擁有20多家體檢、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及全國(guó)100多個(gè)城市中幾百家的醫(yī)療合作機(jī)構(gòu)，今年服務(wù)的客戶將達(dá)到200萬人次，營(yíng)業(yè)目標(biāo)5億元。

　　如此龐大的客戶需求以及眾多第三方的合作伙伴，對(duì)愛康國(guó)賓是個(gè)巨大的壓力。張黎剛說，數(shù)據(jù)和服務(wù)的流程化，是這個(gè)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，公司總部里面一半以上的員工是做IT的，這在同行業(yè)中是最高的。張黎剛正在將IT的思維嫁接到醫(yī)療這個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)中去，為醫(yī)療的信息管理和服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化—愛康國(guó)賓的創(chuàng)立和成長(zhǎng)，始終滲透著他曾在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中凝結(jié)的智慧。

　　張黎剛認(rèn)為基于IT模式的健康管理是對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療模式的突破，過去醫(yī)療服務(wù)主要是由公立醫(yī)院提供，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在各大城市的三甲醫(yī)院，然而每家醫(yī)院幾乎是單點(diǎn)的。優(yōu)秀醫(yī)生的生產(chǎn)力沒有得到釋放。其次，越來越多的企業(yè)客戶是跨區(qū)域的、集團(tuán)型的，他們希望有家公司能全面管理企業(yè)所有員工的健康，國(guó)有醫(yī)院不連鎖化經(jīng)營(yíng)，無法滿足需求。愛康國(guó)賓的信息標(biāo)準(zhǔn)化及連鎖經(jīng)營(yíng)為阿里巴巴、GE等大型企業(yè)的團(tuán)體體檢提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)線上平臺(tái)釋放了優(yōu)秀醫(yī)生的生產(chǎn)力。

　　從“輕”到“重”

　　當(dāng)然，愛康國(guó)賓的發(fā)展也曾經(jīng)歷艱難的抉擇。公司創(chuàng)立伊始，張黎剛一直試圖走一條輕資產(chǎn)的道路，希望做成一家純粹的線上公司，一個(gè)以整合醫(yī)療行業(yè)資源及對(duì)接廣大客戶群體為核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)服務(wù)商。而今天，愛康國(guó)賓的資產(chǎn)越走越重，接下來，還將在二三線城市布點(diǎn)更多的線下直屬機(jī)構(gòu)。