讀客號稱是當今中國最會賣書的圖書公司，創(chuàng)立于2006 年，由上海華與華營銷咨詢公司與著名出版人吳又共同投資創(chuàng)立。創(chuàng)立以來，讀客所有圖書平均銷量超過20萬冊，是中國圖書行業(yè)平均銷量的33倍不管是《藏地密碼》還是《發(fā)財日記》都取得了極好的銷售業(yè)績。被《新京報》、《中國企業(yè)家》稱為“讀客現(xiàn)象”。

　　華與華策劃機構總經理華楠接受新浪讀書時，提出了一個“像買牙膏一樣買圖書”的觀點。他認為圖書與牙膏有兩點共通的地方，一是讀者購買圖書這樣的低價格的商品時的心理，和購買飲料、牙膏這一類的快消品的，就是低嘗試成本。二是，在低成本嘗試運作的同時要實現(xiàn)大規(guī)模的銷售和傳播。

　　其實這一點很像快消品營銷的“薄利多銷“，因為”薄利“，所以消費者付出的成本很低，擔負的風險也就相應的變得很低，進而消費者購買時不需要深思熟慮，是一種低卷入度沖動型、嘗試性購買行為。接下來，用低價格換取更多的消費者，然后通過消費者對產品本身的體驗產生重復性購買和口碑傳播。這是典型的快消品營銷思路。

　　同樣按照快消品的營銷思路，讀客將圖書的受眾從傳統(tǒng)的精英階層轉向了”下里巴人“。華楠認為，讀客要向不買書、不讀書的人要市場。在中國盜版沒有得到有效打擊的時候，圖書讀者的如果依然停留在少數的精英階層，路最終會被堵死。“只有為人民服務，才能圖書生存的王道“。

　　華楠說：”每一個做書的人，你問他，他都會說圖書是特殊的產品，非必需品。我們則讓書回到快速消費品的本質上來。“文武趙認為，相比圖書市場，快消品行業(yè)是競爭最充分，營銷層次更為高級的一個市場，而讀客的成功之道就是是將更先進的快消品營銷的思維復制到較低營銷層次的圖書市場中，實現(xiàn)了品類營銷的跨界借鑒。

　　這種理念的說法有很多，科特勒稱之為：“水平營銷”;葉茂中把它叫做“橫向營銷”;蜥蜴團隊何坊長官叫做“超限營銷”“行業(yè)漂移”福來策劃機構的總經理婁向鵬稱之為：“雜交營銷”;……其實雖然帽子都不同，但是人確是同一個。本質上就是“跳出行業(yè)看行業(yè)、跳出產品看產品”，超越品類、產品、行業(yè)的界限，大膽借鑒融合其他產品、行業(yè)的資源、技術、思想、模式和方法，從中找到顛覆傳統(tǒng)、超越過去的機會和方法，科特勒提出了6個工具：“替代、反轉、組合、夸張、去除、換序”。

　　在中國，史玉柱算肯定是做跨界借鑒最牛的企業(yè)家之一。史玉柱是保健品營銷的高級玩家，我們知道，醫(yī)藥保健品行業(yè)是一個暴利的行業(yè)，同時也是被國家監(jiān)管的重點行業(yè)。也正因為如此，保健品行業(yè)的營銷練就了十分靈活而銷售有力的營銷，史玉柱將保健品的營銷經驗復制到網游的營銷中，成功推出了《征途》，《萬王之王》等游戲，不管是免費策略，玩游戲發(fā)工資，你都會看到保健品營銷的影子。