從2008年到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力再到現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,企業(yè)主們對如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷順利度過危機(jī)正充滿了困惑,他們正迫切需要有人來建議方向,下面我們就來跟大家一起分享關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個觀點(diǎn)和看法。
我們來看看網(wǎng)絡(luò)營銷市場的發(fā)展前景如何、這次的金融危機(jī)對網(wǎng)絡(luò)營銷有沒有很大的影響。
首先從整體市場來看,網(wǎng)絡(luò)營銷市場經(jīng)繼續(xù)保持高速增長。2007年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場收入已經(jīng)突破了100億元,這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)對網(wǎng)絡(luò)營銷市場不會有太大的影響,未來這一數(shù)字還會高速成長。其次,從營銷手段來看,B2B平臺和搜索引擎依然會成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的兩種途徑。最后從營銷方式來看,效果營銷是未來網(wǎng)絡(luò)營銷的大勢所趨,效果為導(dǎo)向的營銷將越來越受企業(yè)的歡迎,網(wǎng)絡(luò)營銷將向以效果為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷2.0轉(zhuǎn)變。
剛才提到了網(wǎng)絡(luò)營銷2.0,那么就給大家講一下網(wǎng)絡(luò)營銷2.0的優(yōu)勢有哪些。網(wǎng)絡(luò)營銷2.0包括“建站+推廣+流量轉(zhuǎn)化”三個階段,更注重的是網(wǎng)絡(luò)營銷的效果轉(zhuǎn)化,是基于最終營銷效果為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,而傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷或者說網(wǎng)絡(luò)營銷1.0大都只關(guān)注“建站+推廣”,或者只是推廣,而對如何引導(dǎo)流量轉(zhuǎn)化成為銷量重視不夠。未來的網(wǎng)絡(luò)營銷必然會向效果營銷轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)營銷2.0就是基于效果導(dǎo)向?yàn)槟康,并整合多種營銷手段的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,著力解決客戶最關(guān)注的營銷效果問題。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些弊端,比如企業(yè)網(wǎng)站粗制濫造滿足不了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需求;網(wǎng)絡(luò)推廣難以獲取有效流量;流量轉(zhuǎn)化率低,白白浪費(fèi)大好商機(jī)。這些問題都會在網(wǎng)絡(luò)營銷2.0時代解決。
也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷2.0既能幫助企業(yè)獲取有效流量,又能夠提高流量轉(zhuǎn)化率,是以效果導(dǎo)向?yàn)槟康牡囊环N網(wǎng)絡(luò)營銷新模式。那么搜索引擎營銷的效果如何呢,搜索引擎營銷還存在哪些問題呢?對于中小企業(yè)來說,搜索引擎應(yīng)該是企業(yè)整體營銷中非常重要的一環(huán)。中小企業(yè)的搜索引擎營銷普遍存在兩個問題:一是忽視了對企業(yè)網(wǎng)站自身的SEO優(yōu)化,對搜索引擎營銷不夠重視。二是忽視搜索引擎營銷的流量轉(zhuǎn)化,或是不知道如何轉(zhuǎn)化,不少企業(yè)主以為我只要在搜索引擎投放廣告就可以了,忽視廣告承接頁面的設(shè)計和優(yōu)化。這樣導(dǎo)致搜索引擎投放雖然能夠獲取流量,但是卻不能轉(zhuǎn)化成銷量。因此,中小企業(yè)應(yīng)該針對自己的公司網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化,當(dāng)然也可以采用現(xiàn)有的大公司提供的網(wǎng)站服務(wù)做搜索引擎推廣,比如阿里巴巴推出的旺鋪,據(jù)測試旺鋪的SEO效果還不很不錯的,另外他還提供訪客統(tǒng)計和在線客服等多種流量轉(zhuǎn)化促進(jìn)工具,能大大促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化,提高成交率。
目前很多B2B網(wǎng)站都整合了B2C功能,那這種模式是否有前景呢?為什么?
這個不好說B2B整合B2C的商業(yè)模式,在國內(nèi)的發(fā)展部是很樂觀。這種模式實(shí)際上牽涉到4種不同的用戶群體,涉及面太廣就很難做到專業(yè),互聯(lián)網(wǎng)只有數(shù)一數(shù)二,沒有第三第四,長期來看只有能做到行業(yè)或者細(xì)分行業(yè)前兩名的企業(yè)才能存活。有些人認(rèn)為B2B和B2C他們的賣家都是企業(yè),都是同一個群體。其實(shí)這是一個誤區(qū),在現(xiàn)階段從事B2B的賣家絕大部分都是生產(chǎn)企業(yè),而從事B2C的賣家絕大部分都是渠道商或者零售商,這兩個群體的重疊率并不高。面向泛C類用戶的平臺,淘寶已經(jīng)占據(jù)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢,很多網(wǎng)民已經(jīng)養(yǎng)成上淘寶購物的消費(fèi)習(xí)慣,百度進(jìn)來也不一定會很有戲,何況是新的公司。
一直都發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都很熱衷于在單純的B2B網(wǎng)站上宣傳自己,希望通過B2B網(wǎng)站打開自己的海外銷路,對這一現(xiàn)象怎么看?
如何選擇海外宣傳的通路關(guān)鍵還是看自己的買家在哪里,B2B平臺和搜索引擎都是非常重要的推廣通路。像阿里巴巴、made-in-china、環(huán)球資源等外貿(mào)B2B平臺,他們在長期的運(yùn)營過程中都積累的大量的海外買家,如阿里巴巴就有400多萬。同時,B2B平臺還能提供信用認(rèn)證和網(wǎng)絡(luò)在線溝通等一系列服務(wù),更方便與海外客商的聯(lián)系。從現(xiàn)在公開的數(shù)據(jù)來看,雖然今年出口形勢萎縮,但從公開的數(shù)據(jù)來看是阿里巴巴中國供應(yīng)商的客戶還是在繼續(xù)增長,這也可以看出B2B平臺還是很受出口商認(rèn)可的。