現(xiàn)在中國的管理方式可謂五花八門,中式的,西式的,歐式的,半中半西日式的,應(yīng)有盡有,公說公有理,婆說婆有理,但沒有一種管理方式真正能夠在中國本土獨占鰲頭、以壓倒性優(yōu)勢倍受國人的親睞。
盡管如此,由于中國近幾十年處于改革開放的大潮之下,變革時常發(fā)生,加之過去對管理的研究比較少,為了應(yīng)急,不得不胡子眉毛一把抓,把國外的所謂先進的管理方式一同引進過來。
引進好的、適合中國國情的管理思想本來也是不錯的事情,但根本沒有篩選,什么糟粕都有,而且越是糟粕的東西,國人越感到新鮮,越加推崇倍至,結(jié)果出現(xiàn)了很多混亂。
首先是指導(dǎo)思想的混亂。我們引進了西方的哲學(xué)、價值觀,這跟我們的儒家思想、道家思想存在巨大的沖突;我們引進了西方的資本主義經(jīng)濟學(xué),與我們從小就學(xué)習的馬克思政治經(jīng)濟學(xué)沖突,價值觀加經(jīng)濟觀同時出了問題,就形成了人與人之間赤裸裸的金錢關(guān)系,形成了眾人的拜金主義。但是,混亂還不能就此止步,這里還有一個混亂,那就是主宰國家經(jīng)濟命脈的話事權(quán)者大部分都是封建思想加共產(chǎn)主義思想下的混合產(chǎn)物,與后來逐漸變?yōu)閲抑髁魅巳憾鄙僭捠聶?quán)的人之間,又形成了巨大的沖突。兩種混亂的夾擊,就搞得當今企業(yè)的管理不中不西,既沒有把效率搞上去,又沒有把和諧提升起來。
其次是管理工具的混亂。我們引進了西方的人力資源管理學(xué)說,沒有搞清楚西方的這一概念是有其私有制根源屬性與資本的剝削本性,學(xué)著在企業(yè)不把人當人看,當成工具與資源,違背了中國本土的人性與人心,否定了共產(chǎn)黨的人事管理的優(yōu)越性。在管理中我們也學(xué)著強調(diào)績效,本來也不是錯誤,也應(yīng)該是中國企業(yè)的追求,但把這工具變成了克扣員工工資的手段。事實是,聲音較小的人事管理還是占著主流,次席的人力資源管理聲音又比較大,搞得企業(yè)老總的內(nèi)心沖突、員工內(nèi)心困惑。結(jié)果是,國人不僅對管理的不統(tǒng)一性感到不安,而且對管理本身的混亂也感到左右為難。
再次是成功理解的混亂。過去我們說成功就是能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想、離共產(chǎn)主義事業(yè)更加靠近一步,現(xiàn)在對成功多出來了很多充滿矛盾的定義群,比如,有錢就是成功,首富就是成功,行業(yè)的游戲規(guī)則的制訂者就是成功,不管白貓黑貓抓著老鼠就是成功,老子天下第一就是成功,上市圈到錢就是成功,等等,大多都與金錢掛鉤在一起。
于是乎,人們一切向錢看,企業(yè)以贏利作為最終的目的,完全忘記了企業(yè)的社會責任與使命感,忘記了經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營關(guān)系、經(jīng)營人生,忘記了企業(yè)是要創(chuàng)造價值而價值不是單純的經(jīng)濟指標,老板批評員工不應(yīng)該把掙錢當成工作的目的,而應(yīng)該把創(chuàng)造價值看成工作的目標,有付出和創(chuàng)造就會有所得,而自己完全鉆到錢眼里面,充滿了矛盾。這一切,都是以上混亂所造成的。
有了混亂的思想指導(dǎo),就用混亂的管理工具,混亂到為了錢不擇手段、有病亂投醫(yī)的地步。所以,當今輔助管理的培訓(xùn)中在中國最火的都是那些不著邊際、鼓勵人們惟利是圖、甚至不惜坑蒙拐騙的外科培訓(xùn)課程,如早前的成功學(xué)之類的諸多類似的課程,瘋狂到了動不動聽一天課就一人一萬或者兩萬的費用、幾天的課程二三十萬的費用,有的還搞出新花樣老師在上空的飛機上講課、學(xué)員在地上的豪華車流里戴著耳機接收,有的課全程不是喊就是叫,不是蹦就是跳,半夜出來學(xué)鬼叫,男士著底褲、女士無乳罩,全都是一派胡鬧!這些課程有用嗎?我想有點頭腦的人都應(yīng)該知道沒有多少作用,可偏偏就有人愿意上當受騙,還要搖旗吶喊,有的人學(xué)完之后就像搞傳銷一樣模仿著開連鎖騙錢。