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員工管理:好兵還需名將夸

發(fā)布:2010-10-26 14:45:11  來源: 慧聰網(wǎng) [字體: ]
  首先,要找到被贊美的人最需要的贊美,而這個(gè)最需要的地方也許是一個(gè)員工最沒有信心的地方。通過贊美可以激發(fā)他人信心,讓他變得更加自信。但是,記著贊美得要自然,刻意地贊美可能會(huì)讓其感受到尷尬,這樣反而會(huì)取得相反的效果。并且,贊美店員也要掌握時(shí)機(jī),成果出現(xiàn)時(shí)立即夸獎(jiǎng),不拖延時(shí)間;蛘吣氵可以在你們一對(duì)一的時(shí)候才贊美他,說句“這都要?dú)w功于你的努力”,這樣私密性的贊美會(huì)讓員工感覺自己受到更多的關(guān)注,好像這是彼此的秘密一樣,可以增加親密感。

  當(dāng)然,如果你愿意,你還可以進(jìn)行物質(zhì)性贊美,自掏腰包請(qǐng)吃飯,慶祝下屬的成功。這有別于公司內(nèi)的交往,對(duì)保持上司和下屬的信賴關(guān)系非常有效。

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