困惑
L公司雖然不算大企業(yè),作為一家硬件產(chǎn)品分銷商,企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況還一直不錯(cuò),尤其在電力、輕工紡織領(lǐng)域,有著很好的聲譽(yù)。隨著我國(guó)網(wǎng)電分家、輕工紡織領(lǐng)域信息化建設(shè)的深入,嚴(yán)總和公司高層看準(zhǔn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路在于為用戶提供增值服務(wù)。于是從去年初開始逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,為用戶提供“一站式”服務(wù),將業(yè)務(wù)重點(diǎn)由渠道轉(zhuǎn)為應(yīng)用方案開發(fā)。同時(shí),嚴(yán)總認(rèn)為,要拓展市場(chǎng),不能只把目光盯在大客戶身上,更要多入手一些小項(xiàng)目,既鍛煉隊(duì)伍,又可以擴(kuò)大影響。憑借多年的客戶積累,L公司在轉(zhuǎn)型后的7個(gè)月中,先后簽了3個(gè)300萬(wàn)元左右的單子,還有若干個(gè)100元萬(wàn)以下的小單。令同類公司很是羨慕。
正當(dāng)嚴(yán)總準(zhǔn)備借助企業(yè)信息化熱潮,在市場(chǎng)上小“炒”一下的時(shí)候,公司財(cái)務(wù)總監(jiān)告訴嚴(yán)總,帳上現(xiàn)金吃緊。更使嚴(yán)總感到問(wèn)題嚴(yán)重的是,從公司的負(fù)債表、損益表上都查不出現(xiàn)金流向。到底什么地方出了紕漏?企業(yè)的其他核心領(lǐng)導(dǎo)也都很困惑。
求援
嚴(yán)總在上MBA,周末去經(jīng)管學(xué)院上課,就在腦子子里裝上了這個(gè)問(wèn)題。財(cái)務(wù)管理專家周教授在了解了L公司的情況之后,向嚴(yán)總提出——業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變是否會(huì)影響資金周轉(zhuǎn)?做分銷,業(yè)務(wù)以硬件銷售為主,公司重點(diǎn)關(guān)注庫(kù)存管理;做應(yīng)用方案開發(fā),業(yè)務(wù)以項(xiàng)目為主,財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,包括連年度銷售曲線和毛利率也與以往不同了。尤其是軟性成本大幅度增加(如:軟件開發(fā)費(fèi)、外協(xié)費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)),項(xiàng)目的回款周期比以前拉長(zhǎng)了,現(xiàn)金流就成為財(cái)務(wù)管理的核心。因此,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目,都要分析機(jī)會(huì)成本、利潤(rùn)成本,考慮收款問(wèn)題,作好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估?傊,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為方案開發(fā),財(cái)務(wù)管理也要變化著力點(diǎn),必須讓現(xiàn)金流唱主角。
嚴(yán)總一下子明白了,公司轉(zhuǎn)型后的業(yè)務(wù),每一個(gè)項(xiàng)目的周期都較長(zhǎng),軟件開發(fā)的比重大,在費(fèi)用支出上,軟性費(fèi)用支出多,而這部分支出從負(fù)債表和損益表上是難以體現(xiàn)的。
如何重視現(xiàn)金流的管理?周教授認(rèn)為,應(yīng)該為每個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立建帳,特別關(guān)注現(xiàn)金帳,F(xiàn)金流管理中,最主要是資金結(jié)構(gòu)管理,公司要注意保證資金結(jié)構(gòu)的合理比例和現(xiàn)金的正常流通。要定期召開財(cái)務(wù)會(huì)議,了解現(xiàn)金流情況(現(xiàn)金流入、流出、存款額);同時(shí),對(duì)下一階段的現(xiàn)金流入(項(xiàng)目回款、新資金投入等)、流出(開發(fā)費(fèi)支出、服務(wù)費(fèi)支出、硬件成本支出、日常費(fèi)用支出等)進(jìn)行預(yù)測(cè)。對(duì)于周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目,確定該項(xiàng)目收款日期時(shí),還要留有余地。
雖然從經(jīng)管學(xué)院出來(lái)已經(jīng)天晚,嚴(yán)總還是興沖沖地直奔辦公室,草擬了一份新的財(cái)務(wù)管理制度,按照項(xiàng)目單獨(dú)立帳,同時(shí)強(qiáng)調(diào),財(cái)務(wù)人員每天要向老總提交現(xiàn)金和銀行的日?qǐng)?bào)表,讓老總了解每天的收支情況。一旦發(fā)現(xiàn)支出超出計(jì)劃,馬上控制。
經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過(guò)半年的嚴(yán)格管理,嚴(yán)總的心踏實(shí)了。他還體會(huì)到獨(dú)立建帳管理另外的好處:通過(guò)財(cái)務(wù)分析,了解每個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)值和利潤(rùn)率,找出對(duì)公司的貢獻(xiàn)率高的項(xiàng)目,為今后項(xiàng)目預(yù)算和評(píng)估提供依據(jù),有助于指導(dǎo)和幫助公司調(diào)整業(yè)務(wù)方向。
通過(guò)自己的體驗(yàn),嚴(yán)總認(rèn)為,規(guī)范的財(cái)務(wù)管理能有效地避免業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)混亂和錯(cuò)誤,長(zhǎng)期實(shí)行能夠從整體上提升工作效率。嚴(yán)總將其寶貴的經(jīng)驗(yàn)寫進(jìn)自己的MBA報(bào)告,也把一些財(cái)務(wù)管理的細(xì)節(jié)告訴同類企業(yè)——