世界上沒有兩片相同的樹葉,也沒有完全相同的兩個人,即使是雙胞胎,企業(yè)也一樣,即使模式相近在同一業(yè)態(tài)、行業(yè)或產業(yè)里近乎肉搏的競爭者,家家有本難念的經,經營管理各自問題不同,即使表面看似相同的問題,企業(yè)背景,決策機制和執(zhí)行不同,別人的藥方也只能給自己些啟示罷了。
自己的孩子自己抱走,自己的地還是要自己種,經營管理有問題正常,有重要問題出現也正常,自己無法 解決,企業(yè)就會不正常了,而解決的前提,就是要勇敢面對,也就是說,要有勇氣直視自己企業(yè)的問題,甚至有更大的胸懷準備坦誠,有些問題的造成還和自己有關系,甚至是主要問題的根源。解決企業(yè)的經驗管理問題,某種意義上就是解決管理者群體自身問題的過程,這要求,不僅一個人,整個群體還要具備一種真誠的自我反思和自我審視的能力。共產黨的三大法寶就有一項,批評和自我批評,很有見地。共產黨能28年打天下,61年坐天下,13億人口,管理著這么多人,世界影響力這么大,從毛澤東,到鄧小平,江澤民,胡錦濤乃至以后的領導人,這個領導群體自我反思和糾正能力太強大了,這就是企業(yè)經營管理很好的例子。
有問題,就要勇氣面對,手術刀拿著自己手里,不管是給自己動手術,還是別人給自己動手術,還是給別人動手術,要有這樣的膽識才行,當然這里指的是思想手術,而不是常見的醫(yī)院醫(yī)生。
一個人得了病,不管是什么病,不管是腸胃,肝臟,骨折,精神病,首先要清楚是這個人得了病的,不管是因為飲食習慣,長期酗酒,打架斗毆,還是失戀造成等等不重要,重要的人病了,根本核心要圍繞這個病人進行診斷病情嚴重程度,圍繞病人設計治療方案。經營管理中的問題也是一個道理,很多問題可能是外部變化引起,企業(yè)沒有適應好,出問題病了,要聚焦企業(yè)的病,而不是在外部環(huán)境上找原因,更不能自責后悔,那些全沒用。
誰難受誰知道,企業(yè)的病,最清楚的是自己,因為患者經歷的,醫(yī)生可以理解,但不能完全理解。所以,久病成醫(yī),自己首先要成為自己的醫(yī)生才行。企業(yè)是一個系統(tǒng),要調動全系統(tǒng)的元素認識病情,有些是并發(fā)癥,但不能頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳,要從細胞,器官,組織,系統(tǒng)和人體,整體和局部看問題,問題就會理清楚,企業(yè)的病也是企業(yè)人的病,有很多病灶,但有的是并發(fā)癥,繼續(xù)深入,抓住病根,也就找到了方法。
答案藏在問題里,只需勇氣,病人治病,聚焦自身,企業(yè)出了問題,聚焦企業(yè),有些病,大多數病自己能治,本來很多病就是自己引起的,吃藥不如食療,病從口入,就是啟示。
一起來給自己看看病,企業(yè)有病治病,沒病防病,善于從企業(yè)經營管理中,善于從企業(yè)自身問題中發(fā)現治療方案,企業(yè)就會健康長壽。