關(guān)鍵人才是我們的核心和代表，是我們的靈魂和骨干。公司不論大小，不管是何種所有制結(jié)構(gòu)，都必須擁有這樣一批核心員工。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競爭最終也將是關(guān)鍵人才的競爭，核心人才的數(shù)量和質(zhì)量，決定著公司的核心競爭力，決定著公司的生存和發(fā)展。

　　四、要有寬容人才的肚量。

　　用才不容易，容才就更難。人才有所長，也必有所短，而且往往是優(yōu)點(diǎn)越突出，其缺點(diǎn)也較突出。恃才自傲是人才的通病。大才者通常不拘小節(jié)，異才者甚至還有怪脾癖習(xí)，人才與人才之間還常常有各種矛盾。

　　五、要有舉薦人才的美德。

　　管理者應(yīng)有舉薦人才的美德。一個(gè)崗位不適合的人才是一個(gè)不安定因素，即使他本人順從，沒有表現(xiàn)出懷才不遇的情緒，但“事不平，有人鳴”。人們會(huì)自覺或不自覺地將人才與管理者作對比，降低管理者的威信。

　　六、建立人才培養(yǎng)的機(jī)制

　　要擁有人才就要有培養(yǎng)人才的機(jī)制，海爾、聯(lián)想、華為、蒙牛這些頂尖企業(yè)都是人才輩出。為什么是它們呢？是因?yàn)樗鼈兊闹贫葐�？制度每個(gè)公司都有，為什么別的公司沒有成功？是因?yàn)樗鼈冾I(lǐng)導(dǎo)的杰出才能嗎？一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有很多工作，能用多少時(shí)間培養(yǎng)人才，又能培養(yǎng)出多少人才？譚小芳老師表示，其實(shí)，這些杰出的領(lǐng)導(dǎo)者無不是創(chuàng)造出一種極佳的企業(yè)環(huán)境，營造出一種良性的企業(yè)氛圍，這種環(huán)境和氛圍孕育出企業(yè)的人才。

　　七、要有識別人才的慧眼。

　　如果管理者不獨(dú)具慧眼，人才雖然在眼前，也會(huì)錯(cuò)過。識才須看本質(zhì)。要察言觀行，尤其是現(xiàn)行，這是識別人才本質(zhì)的根本方法。要善于識別不同類型的人才。人各有才，只不過是才能有大小之分、方向之別。

　　八、要有駕馭人才的能力。

　　管理者如果善于駕馭人才，領(lǐng)導(dǎo)效能就會(huì)事半功倍。培訓(xùn)講師譚小芳認(rèn)為，管理者的才干不一定樣樣都強(qiáng)過別人，但他必須具備超群的用人才能。

　　九、要有保護(hù)人才的魄力。

　　護(hù)才之魄，既是管理者的“才才”，也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒殺”人才，又要防止“捧殺”人才。人無完人，即使人才，也會(huì)犯錯(cuò)誤，在工作中也難免會(huì)有失誤，特別是在開拓探索的過程之中。

　　十、人才即是人財(cái)

　　每一個(gè)員工都是一座寶藏。只有管理者先意識到員工是寶藏，接下來才可能從開發(fā)的角度去對待員工。因?yàn)橥ǔＧ闆r下，人們是不會(huì)開發(fā)垃圾堆的。用什么方法來開發(fā)“人”這座寶藏呢？譚小芳老師表示，可以通過制度去管人，也可以用權(quán)威去壓人，但每個(gè)管理者更要思考的是如何讓人材變成人才，人才變?yōu)槿素?cái)。