咨詢管理行業(yè)的發(fā)展速度是突飛猛進(jìn)的,從在中國(guó)產(chǎn)生至今雖然只有十多年的光景,卻是經(jīng)歷了流程管理時(shí)代1.0到2.0的變化,這一過(guò)程的演變,證明了從業(yè)人士不倦追求和創(chuàng)新的同時(shí),更是見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,咨詢管理行業(yè)正一步步走向成熟走向深度咨詢的時(shí)代。
近日,延展咨詢公司在上海舉辦了一次多家咨詢公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行業(yè)會(huì)面,這次行業(yè)聚會(huì)共同商討了企業(yè)中咨詢管理工作的現(xiàn)狀、方法以及今后的發(fā)展方向。會(huì)談中,業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注焦點(diǎn)聚集在如何將咨詢管理工作與企業(yè)現(xiàn)狀真正的結(jié)合到一起上;從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā),探討咨詢公司的工作方法和采取的各種解決措施;從咨詢公司的發(fā)展前景出發(fā),展望今后的工作重點(diǎn)和行業(yè)的發(fā)展方向。
通過(guò)工作上深入的了解和不斷的反饋,一些企業(yè)對(duì)咨詢管理機(jī)構(gòu)的工作產(chǎn)生了疑惑和意見(jiàn),問(wèn)題主要集中在流程落地的方法上,企業(yè)管理者對(duì)咨詢公司提出了更高的要求。工作中,企業(yè)管理者希望咨詢公司不能只是丟理論、報(bào)告,更重要的是要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況作出相應(yīng)的舉措,特別是要注意一些軟性因素的作用,例如:行業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的特性、老板及員工的性格等等。從實(shí)地出發(fā),最大化發(fā)揮咨詢管理的工作價(jià)值。延展公司的咨詢實(shí)施一體化原則在會(huì)上得到了業(yè)內(nèi)同仁們的普遍認(rèn)可,咨詢公司通過(guò)企業(yè)管理與信息整合的方式,對(duì)企業(yè)提供從管理提升至通過(guò)E化實(shí)現(xiàn)管理落地的整體服務(wù),這一方法完美的解決了企業(yè)管理者的疑惑之處。
與此同時(shí),進(jìn)入流程管理2.0時(shí)代后,企業(yè)咨詢管理工作將面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),今后咨詢管理的工作模式和發(fā)展前景變成了令人矚目的焦點(diǎn)問(wèn)題。如何進(jìn)行工作模式的創(chuàng)新,會(huì)上延展咨詢提出了咨詢與信息化相結(jié)合的方式。根據(jù)現(xiàn)有情況的分析,咨詢和信息化都是咨詢機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作的必要手段,二者的有效結(jié)合將會(huì)使企業(yè)和咨詢機(jī)構(gòu)同時(shí)收到實(shí)實(shí)在在的效益和成果。
深度咨詢要求的不只是咨詢而已,更多的是對(duì)從事咨詢行業(yè)的工作人員在管理方法、管理理念上的考驗(yàn)。流程管理2.0時(shí)代下,共同研究深度咨詢的方法將成為近期咨詢工作的重中之重。