觀點1:大型企業(yè)削減費用幅度最大
60%的大型企業(yè)和29%的中型企業(yè)已經(jīng)開始或準(zhǔn)備削減營銷費用。小型企業(yè)是個例外,只有13%的小型企業(yè)準(zhǔn)備削減費用。
小型企業(yè)的營銷費用本來就不如大型企業(yè)這么大,因此,當(dāng)經(jīng)濟(jì)低迷的時候,小型企業(yè)的營銷人員也沒有多少費用可以去削減。因為大型企業(yè)會在營銷上投入較大的費用,因此,它們在營銷費用上砍去一些也是可以理解的。
根據(jù)我們的調(diào)查,有39%的企業(yè)說自己的營銷費用沒有受到經(jīng)濟(jì)低迷的任何影響。
在營銷費用沒有變化的企業(yè),小企業(yè)占的比例是最多的。52%的小企業(yè)說自己的營銷費用今年不會有任何變化,46%的中型企業(yè)不會降低廣告營銷費用。
這種情況之所以存在是因為有以下原因。例如:Lars Hundley發(fā)現(xiàn)購買模式?jīng)]有任何變化,因此,它也沒有改變市場營銷預(yù)算。它希望自己在網(wǎng)上銷售園藝工具的小型零售公司Clean Air Gardening能夠保持持續(xù)增長。因為它銷售的是一些對于環(huán)境友好的工具,在人們的環(huán)境意識日益提高的今天,公司的業(yè)務(wù)前景似乎很光明。
觀點2:小企業(yè)增加支出要謹(jǐn)慎
大多數(shù)小企業(yè)在增加市場營銷費用的支出。大約34%小企業(yè)的準(zhǔn)備增加營銷費用支出,而中型企業(yè)則只有25%,大型企業(yè)則只有21%。
這種數(shù)量不一致的原因或許是小企業(yè)還在迅速發(fā)展,它們希望得到更大的市場份額。很多中型的企業(yè)也在保持平穩(wěn)的增長。例如:Indicative 軟件公司的高層管理者在增加中型企業(yè)IT系統(tǒng)管理軟件的營銷投入,“我們是一個快速成長的企業(yè)。”公司的市場營銷副總裁Angela Tucci說。
但是,即使有這種增長,Tucci的部門在花錢的時候還是比過去謹(jǐn)慎多了,“我們現(xiàn)在思考和研究的更加仔細(xì)了,在投入營銷的時候更小心了。”
觀點3:財務(wù)部門的有些人看到了機(jī)會
有人在調(diào)查表中寫道:“那些在經(jīng)濟(jì)困難時期削減營銷費用預(yù)算的企業(yè),最終會傷害它們自己。”還有人寫道:“如果可能的話,增加市場投入,這會幫著企業(yè)贏得市場中更大的聲音,因為你的競爭對手在減少投入。”
當(dāng)然,還有43.3%的CFO認(rèn)為他們在經(jīng)濟(jì)低迷時期削減費用的首選方向就是市場營銷;65%的中層管理者認(rèn)為最好不要有什么變化;只有25%的中層管理者同意首先可以削減市場營銷的費用。但是,如果你的CFO說,“就砍這個費用”,這里有個辦法來幫助你。
Tips:讓數(shù)字來幫你說話
如果你能證明市場營銷計劃可以提升銷售和投資回報率,那么,你來說服CFO維持或提高目前的營銷費用應(yīng)該是很簡單的。你不能只講你做了多少廣告或幾場活動,你應(yīng)該能說出營銷活動為公司帶來了多少銷售額,而且削減費用可能會導(dǎo)致銷售額下降。如果你能證明這些結(jié)果,那么,你的營銷花費也會被認(rèn)為是非常慎重的。