2010年以來，房地產市場政策頻出，家居市場也隨之不斷波動，為了全面解析中國家居消費市場特征，預測家居消費動向與發(fā)展趨勢，有效指導理性消費，促進家居產業(yè)的健康發(fā)展，搜房網展開了系列專訪活動，本期，記者有幸采訪了到了馬可波羅瓷磚南京區(qū)市場總監(jiān)宋東平先生，來聽一聽他對市場的預測。
【搜房網】2010年以來，房地產市場政策頻出，家居市場也隨之不斷波動。您認為家居市場在消費行為、消費心態(tài)、消費方式等方面出現了哪些變化？呈現出哪些特點？
【宋東林】我認為這種變化表現在兩個方面，一是業(yè)主的消費需求更加多元化。
二是消費者的消費行為更加理性，對個性化的追求成為時尚。
【搜房網】針對家居消費市場近年來的新變化，您認為家居行業(yè)在技術、產品、營銷、推廣等方面都相應地有哪些改善和調整？
【宋東林】我覺得首先是產品多元化，各家都在不斷在開發(fā)新產品，新的款式以迎合大眾的需求。
在營銷上，大家都在精細化運作，分眾化的營銷現象日益凸顯。
【搜房網】根據今年上半年所呈現出的家居市場消費特點，您預測下半年家居消費市場將會出現怎樣的走勢，會有哪些新的消費需求、動向和特點？
【宋東林】我對下半年的市場態(tài)勢是持樂觀態(tài)度的，畢竟剛性需求是存在的，而同時下半年也是建材銷售的傳統旺季。
【搜房網】您所在的企業(yè)，推出新產品的周期有多長？
【宋東林】馬可波羅推出新品的周期平均是3個月
【搜房網】近年所推出的新產品中，在市場上具有較好反饋的有哪些？
【宋東林】今年馬可波羅主推的是“地理石”系列，產品自上市以來，取得了良好的社會認可。而為了讓更多的業(yè)主了解“地理石”的理念，馬可波羅在全國范圍內組織了“石尚中國，探索之旅”活動，這個活動自今年3月份就開始直到現在，我們率先組織了設計師的體驗，取得了良好的社會反響。
【搜房網】您認為是什么原因導致這些產品受到消費者歡迎？這些產品在設計、營銷和推廣上迎合了消費者哪些口味和需求？
【宋東林】這款產品之所以如此受歡迎，我認為是基于以下原因。首先大理石是一種稀缺的產品，而進口大理石價格非常高。這種“地理石”系列可以替代大理石，因而受到了廣大業(yè)主的喜愛。
就我們的同類產品而言，這款“地理石”系列占據了同類產品中的20%，這是一款定位于中高端市場的產品，在我們的不少門店都開設了“地理石精品館”。
【搜房網】除此之外，您認為，您所在企業(yè)在產品競爭方面的優(yōu)勢還有哪些？
【宋東林】首先馬可波羅產品的花色豐富，產品線極為豐富，產品涵蓋了市場上幾乎所有的瓷磚系統，同時推出了中國特有的“中國印象”系統產品，這是一款融入中國傳統文化因素在內的純手工打造的產品。
其次在服務上，馬可波羅推出了“至尊服務”，這包括上門補退貨，指導拼貼，后續(xù)回訪等系列服務，同時定期針對部分客戶進行瓷磚保養(yǎng)。
【搜房網】如果下半年市場上有新品推出的話，您預測哪種類型的產品將更受到消費者歡迎？
【宋東林】個人認為以后的產品在設計上會越來越接近自然，傳統簡約系列會受到青睞。
