企業(yè)如何做強(qiáng),做大,這是個很大的命題,可以寫一本書,但簡要概括起來,我認(rèn)為只要做好、掌握好以下幾點,企業(yè)就會走向健康發(fā)展之路,就可以做強(qiáng),做大。而對那些做的不好,失敗的企業(yè),最終原因也都可以從下面幾點找到,特別是第四、五點,很多管理學(xué)專家鮮有提到,篇幅所限,在此只做些簡單介紹,供大家參考。
一、企業(yè)的市場定位-把握客戶需求
客戶定位,這點很多企業(yè)家都很容易明白,搞企業(yè)的如果不明白自己的客戶在哪里,他們的需求如何,那企業(yè)肯定有問題的。但話說回來,也不是每個人都能真正清楚的,很多都是隨大流,沒有認(rèn)真去做分析,不能準(zhǔn)確掌握自己客戶,把握客戶需求的企業(yè)不在少數(shù)。
客戶需求,并非都是現(xiàn)成,有時需要花一定的時間去培育、去引導(dǎo),還要考慮產(chǎn)品的生命周期,替代產(chǎn)品的威脅等等,有一定的風(fēng)險成本。把握準(zhǔn)的往往就得到超前發(fā)展,而把握不準(zhǔn)的,會造成巨大損失,甚至招致企業(yè)倒閉。為此,很多企業(yè)一般都借助外面的咨詢公司做分析研究,給出具體的建議。
二、企業(yè)能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)給顧客-產(chǎn)品、競爭力
有了市場,客戶了,就要明確自己能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)給客戶了,提供的東西是否有競爭力,一定要明確、清楚。如果外面已有強(qiáng)大的競爭對手了,咋辦?也要考慮清楚,不能一廂情愿或自以為是的蠻干。我們從很多成功的企業(yè)家的案例分析都知道,凡是能做強(qiáng),做大的,他們在開始時就很清楚外面同類產(chǎn)品的發(fā)展情況,并給自己的產(chǎn)品定下目標(biāo),一定要跟競爭者的產(chǎn)品差不多或超過他們。如果抱著隨隨便便跟大流,分點蛋糕就行了這樣想法去做,肯定企業(yè)最后都是失敗、倒閉的。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代以后,世界經(jīng)濟(jì)已成為一體,獨(dú)家生意基本不存在了,市場越來越大,競爭也越來越激烈,只有那些敢于競爭,能夠提供有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)才有可能做強(qiáng),做大。
三、是否具備滿足客戶需要的人、財、物
有了高起點的想法、目標(biāo),并不會就能自動實現(xiàn),企業(yè)生產(chǎn)的三大要素(人、財、物)是否具備也是關(guān)鍵,缺一不行,特別是人才,很多企業(yè)都不能處理好,是最辣手的問題。
關(guān)于人才,國內(nèi)很多企業(yè)的意識都跟不上潮流,要么不以為然,不舍得花錢請人,武大郎開店容不得能者進(jìn)來;要么不了解人才真正含義,亂花大錢請空降職業(yè)經(jīng)理人,以為那些人是靈丹妙藥,請來了肯定能幫自己企業(yè)做強(qiáng),做大,可到最后都是事與愿違,以失敗告終。
找合適的人才,利用好人才,都要根據(jù)企業(yè)的實際情況、企業(yè)的實際能力,有步驟、有計劃地進(jìn)行,最終目標(biāo)是要建立起一套用人的機(jī)制,考核、獎勵激勵體系,另外還要建立人才培訓(xùn)體系,這樣才能真正讓人這個生產(chǎn)關(guān)鍵要素發(fā)揮巨大作用,成為企業(yè)的核心競爭力,幫助企業(yè)做強(qiáng),做大。
四、企業(yè)的執(zhí)行力
很多企業(yè)特別是那些大型國企,市場定位都很好,企業(yè)家的管理意識,企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃也不落后,人、財、物也不差,可就是做不起來,所謂的強(qiáng)、大都是靠巨大的資金支撐的,不是真正的做強(qiáng),做大,原因就是缺乏執(zhí)行力,說到,做不到,沒有認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行、落實計劃。也有很多的民營企業(yè)家,開始時也有很好的戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)想,比如加大技術(shù)研發(fā)投入,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,重視人才等等,可就是執(zhí)行不了,不懂得如何去做、去管理,最后每年的什么什么戰(zhàn)略計劃都落空,做強(qiáng),做大也只能變成一個夢想了。
企業(yè)執(zhí)行力的貫徹是件艱難的事,跟領(lǐng)導(dǎo)人的魄力、企業(yè)的組織架構(gòu)、管理體制、辦事效率都密切相關(guān),對那些小公司來說,一定要狠抓計劃的執(zhí)行,情況反饋,嚴(yán)格按照PDCA(計劃-執(zhí)行-控制-修正)循環(huán),這樣才能確保計劃的執(zhí)行。
五、企業(yè)自我完善能力
所謂企業(yè)的自我完善能力,就是指企業(yè)的再造能力,糾錯能力。企業(yè)經(jīng)營出錯是在所難免的,但這并不可怕,常言道失敗是成功之母,但可怕的是重復(fù)犯相同的錯誤,這就是缺乏自我完善能力的表現(xiàn)。這種能力不是靠某一個人的,而是靠一種機(jī)制,一種制度去保證的,現(xiàn)在很多的ISO標(biāo)準(zhǔn),CMMI水平等,就是這種制度之一。跟人一樣,能自知之明,而又有勇氣去改錯的,并非每個人都能做到,而做到的,往往就是成大事者。
企業(yè)如何做強(qiáng),做大,前面三個要點,很多人想必比較熟悉,但后面兩點也同樣重要,是做強(qiáng),做大必須具備的能力。前面三點可以說是保證企業(yè)能運(yùn)轉(zhuǎn)的條件,但要想做強(qiáng),做大,沒有后兩個能力的話是做不到的。