營(yíng)銷創(chuàng)新并不是一個(gè)全新的概念,但卻是任何一個(gè)企業(yè)不得不重視的命題。尤其是在今天各行各業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷手段同質(zhì)化嚴(yán)重,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式乏力,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的擴(kuò)張和競(jìng)爭(zhēng)力的提升,銷量的增長(zhǎng),營(yíng)銷創(chuàng)新是必經(jīng)之路。
所謂的營(yíng)銷創(chuàng)新并不是七八十年代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期的點(diǎn)子,一個(gè)想法、一個(gè)改進(jìn)、一種組合,都可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的收益,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,更可怕的是消費(fèi)者對(duì)眾多的營(yíng)銷手段都日漸熟知,很多營(yíng)銷措施看似很好,但消費(fèi)者卻是熟視無(wú)睹,經(jīng)不起檢驗(yàn),一到市場(chǎng)上,效果馬上就大大折扣,甚至是完全冷場(chǎng)。
正因?yàn)槿绱?所以營(yíng)銷創(chuàng)新不能再只是一個(gè)點(diǎn)一個(gè)方法的創(chuàng)新,而應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)全面的提高,繼而轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新理論,形成模式和核心競(jìng)爭(zhēng)力,口子窯的成功就取決于營(yíng)銷模式創(chuàng)新,口子窯的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式就是盤(pán)中盤(pán)。
企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)的工程,甚至是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,并不是一朝一夕就可以創(chuàng)新成功的,甚至在創(chuàng)新的道路上還要付出一定的成本和時(shí)間,所以,企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新就要遵循一定的步驟和方法。一般來(lái)講,可以分為以下五個(gè)步驟:
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的目的就是解決企業(yè)面臨的問(wèn)題,營(yíng)銷創(chuàng)新不能盲目的進(jìn)行創(chuàng)新,必須是要有針對(duì)性的,針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷中存在的核心問(wèn)題進(jìn)行創(chuàng)新,所以,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題是營(yíng)銷創(chuàng)新工作的第一步,而且必須要找到根本問(wèn)題,核心問(wèn)題。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,那樣永遠(yuǎn)處于被動(dòng),疲于應(yīng)對(duì),企業(yè)就成了救火隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),而不是經(jīng)營(yíng)主。比如說(shuō)有些企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工流失率很高,如果說(shuō)員工走了,就再招人,如果招的人再走,然后再招人,如果一直這樣下去的話,企業(yè)永遠(yuǎn)就只能處于招人的被動(dòng)局面,人員不穩(wěn)定也會(huì)造成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定。其實(shí)如果說(shuō)企業(yè)員工流失率很大,而且現(xiàn)象比較嚴(yán)重的話,人力資源部首先要分析的問(wèn)題就是為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?根本原因在哪?是員工對(duì)薪資不滿意?還是企業(yè)文化有問(wèn)題?擬或是其它原因?只有先找到這些問(wèn)題,并解決掉,才會(huì)解決流失率大的問(wèn)題。
所以說(shuō),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找根本問(wèn)題才是進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新的根本。
二、提出解決辦法
找到要解決的根本問(wèn)題,這只是第一步,找到問(wèn)題,還要找到解決問(wèn)題的辦法,并且要切實(shí)可行,這是營(yíng)銷創(chuàng)新工作的第二步。
一個(gè)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人只能說(shuō)是有眼光的人,而能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能提出解決辦法的人才是真正的人才。企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新也一樣,不僅要能找到根本問(wèn)題,還要找到根本解。這個(gè)解決辦法,根據(jù)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,可能是一個(gè)點(diǎn)的突破,也可能是一個(gè)面的提升,可以是一步到位,也可以是分步實(shí)現(xiàn),依企業(yè)實(shí)際情況而定。
總之,這個(gè)解決辦法其實(shí)也就是營(yíng)銷創(chuàng)新的雛形,是胚胎,是種子,能不能最終成為營(yíng)銷創(chuàng)新,還要看后期執(zhí)行和能否進(jìn)行理論總結(jié)提升。游擊戰(zhàn)是毛主席針對(duì)當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)形式提出的解決方法,且后期執(zhí)行到位、有效,并最終提升為一種全新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),這就是創(chuàng)新。
三、切實(shí)執(zhí)行
再好的方案,如果執(zhí)行不好,就等于零。
執(zhí)行的過(guò)程就是改進(jìn)、提升、完善方案創(chuàng)新的過(guò)程,執(zhí)行是營(yíng)銷創(chuàng)新中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。解決方案對(duì)不對(duì)、效果如何、如何改進(jìn)等等,都要在執(zhí)行的過(guò)程中得以全面體現(xiàn),而這所有的一切,都有一個(gè)前提條件就是:切實(shí)執(zhí)行,否則就會(huì)造成信息偏差,對(duì)決策者形成誤導(dǎo)。盤(pán)中盤(pán)如果執(zhí)行不好一樣不會(huì)有效果,深度分銷執(zhí)行不到位一樣不會(huì)產(chǎn)生效益。
戴明環(huán)是任何執(zhí)行都應(yīng)該遵循的基本法則,計(jì)劃——實(shí)施——總結(jié)——改進(jìn),這是一個(gè)完整的過(guò)程,并且要反復(fù)、重復(fù)運(yùn)用,只有這樣,才能確保執(zhí)行到位,甚至在執(zhí)行的過(guò)程中產(chǎn)生更好的想法、產(chǎn)生更好的效果。
四、提升放大
任何一種創(chuàng)新,如果不能提升到理論,就不能稱之為創(chuàng)新,充其量只不過(guò)是一種改進(jìn)和提高。
企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新過(guò)程中,不僅僅需要提出新的解決辦法,而且要實(shí)踐提升,把功能放大,效果放大,以使這種創(chuàng)新能產(chǎn)生更大的效益,繼而提升為一種理論、一種模式,并全面推廣,只有這樣,才能使這種創(chuàng)新行為帶來(lái)更大的價(jià)值和效果。企業(yè)的創(chuàng)新是具有一定風(fēng)險(xiǎn),付出了一定代價(jià)的,所以這種付出理應(yīng)產(chǎn)生更大的回報(bào)。
化繁為簡(jiǎn),深入淺出是營(yíng)銷工作的核心,一種創(chuàng)新,如果不能把它深入應(yīng)用,并反復(fù)研究進(jìn)而提升理論、放大效應(yīng)的話,那么這種創(chuàng)新就沒(méi)有多大價(jià)值。
五、理論總結(jié)
一次改進(jìn),不能稱為創(chuàng)新;一個(gè)點(diǎn)子,不有稱為創(chuàng)新;不能應(yīng)于實(shí)踐、不能產(chǎn)生效益的也能稱之為創(chuàng)新。而營(yíng)銷創(chuàng)新就是要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,以解決企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題為目的,通過(guò)智慧付出、營(yíng)銷改進(jìn)和提高,最終形成一套模式和方法,形成一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升為了一個(gè)理論,只有這樣,才能稱之為營(yíng)銷創(chuàng)新。
當(dāng)然,營(yíng)銷創(chuàng)新也并不是無(wú)章法可循,只要遵循這五個(gè)步驟,通過(guò)不斷的努力和經(jīng)驗(yàn)積累、改進(jìn)提高,是完全可以達(dá)到營(yíng)銷創(chuàng)新的目的的。
創(chuàng)新無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,只要努力,就隨處可見(jiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新的身影,企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新亦是如此,正所謂“變則通,通則遠(yuǎn)”,在現(xiàn)代營(yíng)銷中,沒(méi)有一成不變的模式,也沒(méi)有金規(guī)鐵律,只要適合企業(yè)實(shí)情的,能解決營(yíng)銷困境的,就都是好的營(yíng)銷。同時(shí),營(yíng)銷也是不斷發(fā)展和前進(jìn)的,只有通過(guò)創(chuàng)新和提高,才能使企業(yè)營(yíng)銷工作永葆青春,永不掉隊(duì)。