陶瓷企業(yè)每款新品的上市都是一次蛻變的過程，對新品研發(fā)者和生產(chǎn)者而言都是一件辛苦但充滿幸福感的事情。當企業(yè)老總發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)了仿冒品，而且公然地擺在自己品牌的專賣區(qū)(店)，那種滋味很不好受。我想很多企業(yè)老總都有過類似的經(jīng)歷。
其實圍繞這個現(xiàn)象我們只需分析三個問題。首先是市場環(huán)境，如果廠商都恪守誠信的契約精神，那么商家就不會為了一點蠅頭小利違約而行。出現(xiàn)這種現(xiàn)象就是因為商家認為違約成本低，違約有利可圖。因為沒有契約精神，很多商家?guī)е?ldquo;打擦邊球”的想法，堂而皇之地把仿冒品擺在店鋪中。而一些作坊式的小廠為這些想賺快錢的商家提供了貨源，一條包括仿冒設計、生產(chǎn)、流通、銷售在內(nèi)的利益鏈條就這樣形成了。
其次我們還要分析商家此舉的動機。“出現(xiàn)掛羊頭賣狗肉的現(xiàn)象其動機只有一個，就是利益”，行業(yè)人士的分析很到位。如果商家有足夠多的盈利空間，也有足夠的利益回報，他們從心底里是瞧不起這些仿冒產(chǎn)品的。但在利益面前，所謂的職業(yè)操守都變成了口號。
商家不能賺取合理利潤的原因有很多，但最后我們繞不開廠家的渠道策略。渠道的重要性毋庸置疑，渠道為王的說法流行一時。但廠商搭建的渠道平臺本身就是一個利益共同體，親兄弟還要明算賬，更何況是簽了一紙協(xié)議的廠商。企業(yè)文化也好、品牌忠誠度也罷都是些錦上添花的說法，如果商家無利可圖，怎么談忠誠、怎么談未來的發(fā)展?所以試圖以形而上學的理論去指導渠道的做法是比較冒險的，而那些始終考慮終端盈利的做法往往最實用。
因此，仿冒品登堂入室不僅僅要責難商家，廠家的終端服務也很重要。廠家做好終端開拓之后，只是渠道開發(fā)的一個起點，之后的維護、跟進、服務都是重中之重。理想的狀態(tài)就是廠家?guī)椭碳页掷m(xù)盈利，并不斷發(fā)展壯大。如果商家能夠不斷看到希望，他勢必會以最大的熱情、最多的資源去做市場、做品牌，一旦形成這種良性循環(huán)，你想讓他自己放棄都很難，更不用發(fā)愁他用仿冒品揩廠家的油。
仿冒品登堂入室只是廠商矛盾中的一種，但這種現(xiàn)象對廠家的殺傷力卻是最大的，等于是自家人否定自家人，其對品牌的傷害可想而知。
正是因為企業(yè)對此現(xiàn)象深惡痛絕，所以專門供應仿冒品的企業(yè)都極為謹慎，他們最怕“李逵”上門。要想砸斷這條隱蔽的產(chǎn)業(yè)鏈就需要企業(yè)做好產(chǎn)品、做好品牌、做好市場維護，同時也要拿起法律的武器，讓違約的商家付出慘重代價，讓仿冒者無處遁形，還市場一溪清流。
