背景:為了全面解析中國家居消費市場特征,預測家居消費動向與發(fā)展趨勢,有效指導理性消費,促進家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,2010年7月搜房網(wǎng)正式啟動“中國家居消費趨勢研究暨TOP10品質(zhì)家居中國行”。
“中國家居消費趨勢研究”將綜合網(wǎng)絡關注度、互聯(lián)網(wǎng)口碑評價、區(qū)域銷售排名數(shù)據(jù),匯集開發(fā)商、行業(yè)專業(yè)人士等各方觀點,消費者調(diào)研結(jié)果,通過定量與定性的分析方法,得出研究成果。整個系統(tǒng)設計包括理論設計、評價指標、數(shù)據(jù)測算、多方行業(yè)專業(yè)觀點匯聚、消費者行為調(diào)查分析。
整個研究成果以“品質(zhì)家居中國行”活動形式在全國城市發(fā)布及推廣,走進充滿消費潛力的全國城市、走進城市主流消費群體,成為指導消費者積極、理性消費的參考依據(jù),見證研究成果切實發(fā)揮作用。
為了整個研究具有廣泛的市場性及權威性,我們將系列采訪家居建材行業(yè)的主流品牌商、經(jīng)銷商、家居賣場、設計師、行業(yè)協(xié)會、媒體等,獲取業(yè)內(nèi)各方觀點。
采訪嘉賓:中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會裝飾藝術陶瓷專業(yè)委員會秘書長 夏高生
記者:黃琳涵
中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會裝飾藝術陶瓷專業(yè)委員會秘書長 夏高生
【搜房家居網(wǎng)】:夏老師,您好,感謝今天接受我們搜房網(wǎng)的采訪。首先想請問一下,縱觀今年來看,您覺得您所在的行業(yè)的消費市場呈現(xiàn)了哪些變化趨勢?
【夏高生】:今年的消費情況,有一點變化,好多人預料不及,一個就是因為去年內(nèi)需的拉動,農(nóng)村市場突然活躍,進入今年以后,它的持續(xù)效應沒有下來,我們預期今年農(nóng)村市場還會更好,到五月份以后,農(nóng)村市場出現(xiàn)了變化,二三線市場出現(xiàn)了很大變化,一個是房地產(chǎn)的問題,一個是農(nóng)村本身出了問題,造成了很多企業(yè)非常的被動,尤其是剛剛我們開了全行業(yè)的廠長會議,他們也強烈反映了這個問題,一部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了停產(chǎn)和滯銷問題。
【搜房家居網(wǎng)】:您認為這些問題是哪些方面的原因造成的呢?
【夏高生】:我們的增長速度太快,其實我們行業(yè)消費,制造業(yè)不能增長太快,會造成產(chǎn)能過剩。在出口方面,我們同比去年還有增長。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移會造成很多地區(qū),像四川,湖北等地出現(xiàn)問題。一個區(qū)域經(jīng)濟,區(qū)域的產(chǎn)業(yè)群,它的銷售是非常有限的,當這個地方出了問題企業(yè)就出了問題,而且它是以內(nèi)需為主,不是以出口為主。
【搜房家居網(wǎng)】:據(jù)我了解,在陶瓷出口方面,由于現(xiàn)在歐美市場反傾銷現(xiàn)象也比較嚴重,而國內(nèi)有一些專家也認為應該降低甚至取消陶瓷出口補貼,讓陶瓷出口“減薄”,對此現(xiàn)象您有什么看法呢?
【夏高生】:我們最近有一個關于陶瓷反傾銷方案剛剛啟動,還沒有公布,正在調(diào)查中,其實反傾銷從理性面講,是好事又是壞事。中國兩高一支的產(chǎn)業(yè)不少,大量的資源消耗,賣的價格又都很低,平均單價4.18美金,這樣的瓷磚,這樣的價格,在外國連成本都拿不下來,這肯定會引起歐盟的不滿,其實你賣再高的價格歐盟也不一定滿意。這一次我們到印度尼西亞,一方面我們跟歐盟反傾銷委員會的主席、秘書長都見面了,面對面討論這個問題,為什么要反傾銷?他們說這不是現(xiàn)在想反傾銷,早就想了,因為確實中國有的企業(yè)賣的價格太低。另外就是歐盟本身的壓力,他們因為全球的經(jīng)濟危機,美國的次貸危機,歐盟的日子非常難過,綜上原因已經(jīng)造成了他們25%的失業(yè)率,40%的產(chǎn)能下降和出口下降。為了安撫民心,他們只好反傾銷了。中國出口歐盟的量很小,出口美國的量也很小,只占我們總產(chǎn)量的10%都不到,這樣的產(chǎn)量對世界來說是有影響的,主要是對他們歐盟市場,比如美國,中東,東南亞等區(qū)域的沖擊很大,所以歐盟反傾銷,以后還會繼續(xù)出現(xiàn),可能還會更嚴厲。
【搜房家居網(wǎng)】:那在您看來,我們中國的陶瓷企業(yè)在出口方面,應該如何走,才能做到長期可持續(xù)發(fā)展?
【夏高生】:中國企業(yè)要跟意大利,西班牙一樣,要建立一個國家團隊,我們是散兵打仗,必敗無疑,而且沒有力量,也沒有形象,所以它價格低,在世界所有質(zhì)量標準里面,中國是沒有地位的,全都是人家說了算,中國再大的企業(yè)到那里都是很小的,中國未來要走向世界,企業(yè)老板一定要有國際化的思維,不是短期的目光。另外,國家政府應該扶植強大的企業(yè),建立一個創(chuàng)新,或者國家品牌聯(lián)盟,才能真正在世界上爭取一定的話語權,要不然我們再奮斗20年還是這樣子,非常危險。
【搜房家居網(wǎng)】:一方面需要企業(yè)具有國際化的思想,另一方面需要政府的支持。
【夏高生】:政府的支持,行業(yè)的支持。
【搜房家居網(wǎng)】:那么作為協(xié)會,你們又做了哪些工作呢?
【夏高生】:我們正在做這個事情,我們兩年前的米蘭展上就是這樣做的,在水龍頭,衛(wèi)浴這一塊影響很大,我們組織企業(yè)參加世界第三大展——米蘭展。外國人對我們的評價非常高,他們說中國政府做展覽,從來沒有做這么好的,確實是這樣的,我們自己感覺也是這樣,我們連續(xù)三年沒有一個知識產(chǎn)權問題,沒有出現(xiàn)投訴。這對中國形象的提升很有幫助。但是在其他行業(yè),比如瓷磚行業(yè)就沒有做好,這里也有好多問題,有展覽,有商業(yè)的問題,作為協(xié)會這一塊,今后還要推動這個事情,我們舉行了“西八”聯(lián)盟會議,把中國八個最好的廠聚集在一起,開個聯(lián)盟會,如果這八個企業(yè)能夠聯(lián)盟起來,應對世界的一些變化,一定會對中國陶瓷行業(yè)的未來有幫助。
【搜房家居網(wǎng)】:的確,現(xiàn)在中國的陶瓷企業(yè)有些散兵游勇的狀態(tài)。
【夏高生】:已經(jīng)很嚴重了,我們一個是內(nèi)耗,第二個是雷同,第三個是散兵。
【搜房家居網(wǎng)】:中國陶瓷行業(yè)到目前為止集中度還是很低。
【夏高生】:集中度再高也沒有用,我們很多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值不集中,并且現(xiàn)在所有的老板急功近利,短期行為很重,而且作為國家協(xié)會也沒有強制力度,政府也沒人管,所以企業(yè)各自為政,我們開“西八”會議是同步進行的,大家公認的目標是同步的,這跟中國陶瓷行業(yè)老板的企業(yè)文化有關系,所以出了問題。
【搜房家居網(wǎng)】:在您看來,您覺得他們的長期計劃和長期目標,最核心的東西在哪里?
【夏高生】:中國還是有一點優(yōu)勢的,按照歐盟人的觀點講,中國在未來世界上的陶瓷衛(wèi)浴市場肯定是霸主地位,但是這個霸主地位有一個漫長過程,要縮短這個過程就必須盡快發(fā)揮我們的優(yōu)勢,第一個優(yōu)勢就是把大的企業(yè)聯(lián)合起來,老板們愿意做這個事情,現(xiàn)在有一部分老板對這個感興趣,有的老板對出口沒興趣,只是專注于內(nèi)銷市場。第二個,有的老板他沒有創(chuàng)新能力,所以老是模仿,他不敢做事情。第三個問題,制造商沒有文化背景,做出口需要很多外貿(mào)人才,需要很多懂得外國文化的人才,現(xiàn)在企業(yè)家,我們的老板們里面沒有幾個懂英文的,即使他懂得英文,下面的員工不一定做得好,所以好多人到外國參加展覽失敗了,就不想出去了。
【搜房家居網(wǎng)】:對,現(xiàn)在有很多企業(yè)光想著做大做強,僅在國內(nèi)發(fā)展。
【夏高生】:能做大,但根本做不到強。有一個世界級的營銷大師講,中國跟日本的差距就是兩個概念,中國現(xiàn)在大部分企業(yè)就是短期的,急功的,在日本的企業(yè)家是全球的眼光,作為我們這么大的行業(yè),如果沒有一個全球戰(zhàn)略,沒有幾個企業(yè)能夠走出去,未來是很危險的。
【搜房家居網(wǎng)】:全球戰(zhàn)略是未來企業(yè)的一種發(fā)展趨勢。
【夏高生】:是行業(yè)的前途,但是現(xiàn)在也有一個問題,因為做全球是國家的戰(zhàn)略,比如國家現(xiàn)在兩高一支的產(chǎn)業(yè),要限制出口,如果取消你出口,或者不鼓勵你出口,這個產(chǎn)業(yè)出口就會有問題,所以老板們也擔憂,第一,國家政策在變化,第二,他們本身的思想也是有問題的,有一些思想障礙,或者壓力,博德在美國,在歐洲到處建專賣店,最后撤出來了,為什么撤出來?就是因為文化差異的問題。
【搜房家居網(wǎng)】:非常感謝夏老師的一番獨到見解。我們搜房最近啟動了一個項目,就是關于消費趨勢的調(diào)查,最后我們根據(jù)搜集到的全面的素材,綜合發(fā)布一份消費指南,消費趨勢藍皮書,您認為這種調(diào)查對行業(yè)有何意義呢?
【夏高生】:關鍵是你們調(diào)查什么人。
【搜房家居網(wǎng)】:我們會調(diào)查業(yè)主、企業(yè)、消費者以及協(xié)會等等。
【夏高生】:行業(yè)調(diào)查很必要,世界都在搞調(diào)查,調(diào)查越多越好,這是肯定的。調(diào)查百分之百準確是沒有的,每個人想法不一樣,我們好多行業(yè)都做過調(diào)查。第一,你調(diào)查什么對象?選擇一些精英,他們思想能體現(xiàn)出來。第二,從老百姓考慮,我們很多中國人的消費習慣不同,哪些產(chǎn)品、哪些風格是受歡迎的,都可以通過調(diào)查體現(xiàn)出來。
【搜房家居網(wǎng)】:好的,再次感謝夏老師今天接受我們的采訪,謝謝您。