營口,又稱濱城,是中國也是亞洲惟一一個同時擁有高鐵、河港、海港、高速公路的城市,也是東北民營企業(yè)最發(fā)達的城市。對于號稱“百年港城,渤海之星,三水之鄉(xiāng)”的營口來說,這里是東北乃至北方地區(qū)名副其實的商品物流集散地,也是名噪多時的東北建材衛(wèi)浴市場基地。
在這里,國內(nèi)外一二線品牌隨處可見,物流來往頻繁,一座只有幾十萬人的小城,卻集結(jié)了國內(nèi)外絕大多數(shù)的衛(wèi)浴品牌,儼然是一個衛(wèi)浴品牌展覽城,吸引著來自國內(nèi)外的賓客。都龍,一個進軍國內(nèi)市場不久的衛(wèi)浴品牌,卻早已在這里落地發(fā)芽,煥發(fā)出勃勃生機。
【中潔網(wǎng)】邵總你好!您是什么時候開始接觸都龍產(chǎn)品,你對選擇品牌有什么要求?
【邵 凱】我對都龍的產(chǎn)品的初步的印象是08年的時候,但真正全面了解并開始代理都龍品牌是從2009年上海國際廚衛(wèi)展開始的。
我經(jīng)營潔具產(chǎn)品已10余年的時間,尋找一個有品質(zhì)保證和良好售后服務(wù)的衛(wèi)浴品牌是我多年來的目標。并不是說國內(nèi)的品牌不好,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌林立,魚龍混雜,要找一個有品質(zhì)、有保障、性價比高,老百姓信得過又消費得起的品牌確實不容易。我當初選擇品牌的標準有幾個方面:一是產(chǎn)品的定位,我所選擇的產(chǎn)品必須是中高端品牌,因為我們做的是品牌專賣;第二是廠家在產(chǎn)品的品質(zhì)把控上和售后服務(wù)上有豐富的經(jīng)驗;三是產(chǎn)品的設(shè)計上有它的獨特性和新穎性,在市場上能吸引消費者的眼球。
【中潔網(wǎng)】您當初是如何在眾多的衛(wèi)浴品牌中選擇都龍的,都龍的產(chǎn)品有什么特別的地方嗎?
【邵 凱】“設(shè)計、品質(zhì)、服務(wù)”是一個經(jīng)銷商選擇衛(wèi)浴品牌最基本的三點,然而,都龍讓我看到的遠遠比這多得多。我之所以最終選擇都龍不僅是都龍品牌不僅符合了我的三點要求,最重要的是都龍的“專注細節(jié)”深深打動了我。
“細節(jié)決定成敗”,這是我對都龍衛(wèi)浴的整體評價。舉個例子,我以前代理的馬桶有些品質(zhì)穩(wěn)定性并不是很好,平整度也不夠,冬天的時候很多馬桶出水口還會開裂,而都龍生產(chǎn)的馬桶密度好、工藝精湛、防水性能也很有優(yōu)勢,很好的解決了這一點。在對都龍的廠房和生產(chǎn)車間進行了多次考察后,我毅然選擇了都龍產(chǎn)品。
【中潔網(wǎng)】在您代理都龍產(chǎn)品這一年多的時間里,您對都龍的產(chǎn)品和服務(wù)有什么評價,您怎樣看待都龍品牌在營口的發(fā)展?
【邵 凱】“能遇到一個好的品牌不容易”,都龍衛(wèi)浴是一家專業(yè)從事陶瓷衛(wèi)生潔具及其相關(guān)配套產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等綜合性的大型企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量有保證,售后服務(wù)有保障,性價比上又很有優(yōu)勢,適合大眾消費,是老百姓買得起用得放心首選因素。
日前,都龍品牌更是正式開通“400-1111-882”全國統(tǒng)一服務(wù)熱線,為遍布全國的都龍衛(wèi)浴用戶提供全面、周到的支持服務(wù),400免費服務(wù)電話的開通可以使新老客戶得到更為滿意的服務(wù),更好的為各級經(jīng)銷商銷售服務(wù),為市場推廣保駕護航。
因此,在代理都龍衛(wèi)浴的一年多時間里,不僅給我?guī)砹私?jīng)濟效益,也讓我真真切切體會到了都龍衛(wèi)浴在老百姓心目中的地位。做一個品牌做長久了才會越做越大,我對都龍在營口的市場份額很有信心。
【中潔網(wǎng)】都龍的低碳、節(jié)能、節(jié)水產(chǎn)品近年來被眾多消費者追捧,在您看來,都龍的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品是如何在消費者心目中取得地位的?
【邵 凱】好的產(chǎn)品不僅在于產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù),對于衛(wèi)浴產(chǎn)品來說,低碳,節(jié)能、節(jié)水也是衡量一個衛(wèi)浴品牌的標準。近年來,隨著國家不斷重視環(huán)保問題,人們的環(huán)保意思也在日益加強,環(huán)保節(jié)能已經(jīng)成為各行各業(yè)不得不去面對的問題。
都龍衛(wèi)浴作為一家大型衛(wèi)浴企業(yè),自成立以來就以環(huán)保為追求目標之一,以共同創(chuàng)造節(jié)能型社會的都龍衛(wèi)浴,有著義不容辭參與建設(shè)“節(jié)能型社會”的責任和義務(wù)。都龍超節(jié)水型連體座便器也應運而生,都龍衛(wèi)浴的座便器整體設(shè)計簡約,一體成型,線條流暢,超平整度的裙邊設(shè)計彰顯莊重大氣之感,具有超強節(jié)水功能,瞬間形成虹吸,排污更快捷,可以長久的保持潔凈。除了節(jié)水馬桶外,節(jié)水淋浴器、低鉛銅水龍頭也受到消費者歡迎。
【中潔網(wǎng)】眾所周知,營口是東北地區(qū)有名的衛(wèi)浴產(chǎn)品集散中心,你在營口是如何營銷都龍產(chǎn)品的。
【邵 凱】酒香也怕巷子深,一個好的產(chǎn)品,光有品質(zhì)、工藝和服務(wù)也是不夠的,要銷售到終端,營銷也是非常重要的。淡季積攢實力、做好包裝、做好宣傳,等待機會;旺季一來臨,著力推出有競爭力主打產(chǎn)品,搶占市場,爭取口碑,這便是我的營銷方式。
對于產(chǎn)品的營銷,我很注重口碑宣傳,然而口碑營銷是眾多元素的集合體,缺一就不夠完美。品質(zhì)有保證,售后有保障,價格要合理,再加上細心的服務(wù),產(chǎn)品才會有口碑。正因為如此,都龍在營口的市場一直不斷的擴大著,越來越多的老百姓也真真正正體驗著都龍高品質(zhì)的衛(wèi)浴空間。
【中潔網(wǎng)】謝謝邵總接受我們的采訪!
【邵 凱】謝謝!