“聰明的腦袋不長毛”的葛優(yōu),一不小心在《天下無賊》中預言式地說出了那句“21世紀最缺的就是人才”,而如今,這句話也受到了社會各界越來越多的肯定。
“從現(xiàn)在的陶瓷企業(yè)來看,資金、技術(shù)、質(zhì)量已經(jīng)成為最基本的沉淀,也就是說,不具備這些條件,你就根本沒有辦法參與到競爭當中來。”新明珠集團副總李重光認為,“但企業(yè)文化與人才,將是決定未來競爭成敗的關(guān)鍵。”
無獨有偶,這幾年超常規(guī)發(fā)展,從而打響的裝備界名聲的廣東一鼎科技有限公司總經(jīng)理楊陽也表示,“做企業(yè)如馬拉松長跑,可能短期內(nèi)看不出來,但從長期來說,能夠堅持到最后的,取得突出成就的,一定是具有良好企業(yè)文化的公司。”
本周三,中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所所長金碚則在一個論壇上指出,“30年前,大多數(shù)企業(yè)家會說,最重要的問題是資金;20年前,企業(yè)家最缺乏的是技術(shù),因為當時中國的產(chǎn)品質(zhì)量比較差;10年前,他們當中大多數(shù)人會告訴你,現(xiàn)在就是缺項目;而現(xiàn)在,問這些企業(yè)家,他們會說最缺的是人才和企業(yè)文化。”
誠然,建設企業(yè)文化,是企業(yè)基業(yè)常青的遠大課題,是所有立志高遠的企業(yè)家無從回避,并應早做謀斷的必修課。但現(xiàn)在,從全國范圍來看,陶瓷企業(yè)的發(fā)展層面不盡一致,正如李重光所指出的,“有呱呱落地的嬰兒,有牙牙學語的幼兒,有好好學習的兒童,有天真浪漫的少年,有血氣方剛的青年,也有成熟遠見的教師”。
那么,就這些不同發(fā)展階段的陶瓷企業(yè)來說,他們有沒有一致性的缺乏呢?
對于世界500強內(nèi)的大企業(yè),我們都做過無數(shù)的解讀,但哪一種才是最貼近真相呢?請您先回答以下幾個問題:麥當勞靠什么贏利?可口可樂靠什么贏利?沃爾瑪靠什么贏利?
當然,幾乎所有的人都知道,麥當勞是賣漢堡的,可口可樂是賣飲料的,而沃爾瑪嘛,就是那個平價的大超市嘛。
恩,您的答案無比正確。但是,如果再補充一下就更完美了:麥當勞的成功,不在于它的漢堡有多好吃,而是在于它有一套非常精準的商業(yè)地產(chǎn)選址方案。每一個麥當勞的店鋪開張之前,它都會做非常詳盡的人流量與當?shù)厥袌鱿M能力調(diào)查,其精準度已經(jīng)成為了所有的大型商業(yè)物業(yè)招徠租售的風向標。
可口可樂的成功,不是賣了多少飲料,而是在于它成了美國文化的象征,隨著美國軍隊在二戰(zhàn)期間的全球活動而成功擴張。最關(guān)鍵的是,它完全解決了原材料標準化的問題,濃縮廠加灌裝廠的差異化解決方案,使它的異地擴張不會影響到品質(zhì)差異,也降低了核心技術(shù)外泄、高端人才儲備不足的難題。
沃爾瑪怎么能夠依靠賣便宜貨而成就超級富豪?我們可能不知道的是,沃爾瑪?shù)奈锪,堪稱全球最先進的體系。它的價格便宜,不是靠壓低價格而實現(xiàn)的,而是依靠精準的程序控制,實時調(diào)配而達到的。
近期,有的地區(qū)有的企業(yè)出現(xiàn)了陶瓷銷售不暢的狀況。在我看來,這或許就出自于上述三方面的原因:第一、設廠之時,未能對于整個市場容量與輻射區(qū)域做出詳盡的調(diào)查;第二、未能解決異地管理與品質(zhì)差異的問題;第三、物流系統(tǒng)落后,使得銷售半徑受到局限,未能有效地釋放庫存。
而這三者中,將以物流為最重要的要素。誠如楊陽所說,“當年佛山陶瓷之所以能夠從最早的一批陶瓷產(chǎn)區(qū)中脫穎而出,其中一個關(guān)鍵點就是依靠了佛山由珠江入海的強大水運物流能力。”