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職場(chǎng)中請(qǐng)管好你的嘴巴

發(fā)布:2010-6-26 10:46:24  來源: 瑞麗博客 [字體: ]

  在職場(chǎng)上生活,就像武俠中形容的“江湖”一樣,到處是明槍暗箭刀光劍影。即使平時(shí)同事相處非常融洽,但請(qǐng)你要在聊天的時(shí)候管好自己的嘴巴,不然就很容易“禍從口出”。說話不經(jīng)大腦,是直率的表現(xiàn),但是在職場(chǎng),也是不成熟的表現(xiàn)。很多時(shí)候,你說的話,恰恰是老板、或同事,最不想聽到的。

  QQ語氣,老板很煩心

  現(xiàn)在的年輕人,上班即掛QQ,—個(gè)QQ面板上,幾百個(gè)人,同學(xué)、同事、客戶、游戲好友、老板都在其中。不知不覺的,跟誰說話都是QQ腔。某天老板在QQ上問小冰工作進(jìn)度如何,她直接丟回一句:好啦,我會(huì)做啦!還附帶一個(gè)吐舌表情。搞得老板心里半天不舒服,這話聽起來漫不經(jīng)心,既敷衍工作,又不尊重領(lǐng)導(dǎo)。

  點(diǎn)評(píng):說話的語氣很重要,遇到注重“職場(chǎng)倫理”的老板,一有不對(duì)頭的語氣,就會(huì)讓他對(duì)你產(chǎn)生十分惡劣的印象,而你還渾然不覺。

  這些話千萬別說

  “那不歸我負(fù)責(zé)”:就算真的不是你的工作,聽在老板耳朵里,也只像自掃門前雪,不愿承擔(dān)責(zé)任,或缺乏團(tuán)隊(duì)精神,不愿多花力氣,協(xié)助他人解決問題而已。

  “這不是我的錯(cuò)”:典型的諉過用語。如果情況嚴(yán)重。你說這句話會(huì)激怒老板。就算不是你的錯(cuò),不妨說“在這件事情上,我確實(shí)有改進(jìn)的空間,我認(rèn)為可以如何如何”,用這樣的句式將話題重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到尋求解決方法上,等問題解決了,再追究責(zé)任人,你也不會(huì)是冤大頭啦。

  “我做不到……”:此話一出,老板嚴(yán)重懷疑自己的用人選擇。你做不到,那用你干什么。你看宮廷劇里,所有的大臣都會(huì)說“臣遵旨。臣肝腦涂地必不辱使命”,所以,即使你不可能完成所有使命,也不能赤裸裸地說我不行。你可以尋找替代方案或者想辦法改變老板的預(yù)期。

  “我沒有要匯報(bào)的內(nèi)容”:如果每次開會(huì)輪到你你都這樣說,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)以后開會(huì)不會(huì)有人再問你的意見了。對(duì)老板而言,他永遠(yuǎn)需要建議、方案,沉默只能說明你工作不投入。

  有些實(shí)話,忍死都不要說

  美玲穿著新買的衣服走進(jìn)辦公室,文文上前搭訕:“今天穿新衣服哦!”美玲正要開心回應(yīng),卻聽見文文緊接著問:“又是在步行街淘的吧?”美玲燦爛的笑容立刻凍結(jié)在臉上。雖然美玲愛去步行街淘便宜衣服穿,但是她很介意別人當(dāng)面這樣說。本來一個(gè)增進(jìn)同事感情的機(jī)會(huì),文文卻讓自己被美玲列進(jìn)了人際黑名單。

  點(diǎn)評(píng):有時(shí)候我們的本意并不壞。但是說者無心,聽者有意,千萬別說話得罪了人自己還不知道。

  這些話千萬別說

  “你最近在掉頭發(fā)嗎”:聽起來很關(guān)心同事,但卻戳到了別人的痛處。也許他正在苦心掩蓋掉發(fā)的狀況,卻被你一語道破。凡是有關(guān)健康的問題,最好都不要問,也不要泄露。要是某天吃飯時(shí)你提到家中有人患了肝炎,第二天起,就不會(huì)有同事愿意和你一起午餐了。

  “好想換個(gè)工作”:王瑩曾經(jīng)跟同事提到,自己想辭掉工作,因?yàn)閹Ш⒆拥膲毫?shí)在太大了。結(jié)果她發(fā)現(xiàn),48小時(shí)以內(nèi),一些平時(shí)需要她參加的會(huì)議,都不再通知她參加,甚至同事在談到關(guān)鍵議題時(shí),看到她在場(chǎng)就打住。排斥顯而易見。如果你透露離職訊息,那么所有人就會(huì)當(dāng)你已經(jīng)離職。

  “35歲之前我要做到副總”:即使關(guān)系再鐵的同事,也別把你的雄心壯志說出來,這不僅不能帶來友誼,還會(huì)讓你受到孤立。

  “這個(gè)月的工資稅后有5000元,哈哈”:一旦你透露了自己的工資,大家就會(huì)來揣測(cè)你的身價(jià)被高估還是低估,一切流言就從這里開始。

  “老板星期天打電話叫我出來陪酒”:在同事面前炫耀自己和老板的特殊關(guān)系無疑自挖墳?zāi),這會(huì)激怒同事。

  “長(zhǎng)假打算再到歐洲去玩一趟”:哪怕是坐豪華游輪出國(guó)玩,都不要在同事面前炫耀。同樣,天天哭窮也惹人討厭。招人嫉妒往往就會(huì)惹人算計(jì)。

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