在6月17-18日,由中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)在北京主持召開(kāi)“家電用陶瓷內(nèi)膽生產(chǎn)應(yīng)用情況研討會(huì)”,會(huì)后的聯(lián)合聲明中給出“紫砂是穩(wěn)定的物質(zhì),是無(wú)毒無(wú)害,安全衛(wèi)生的”結(jié)論。同時(shí),聲明中提到,依據(jù)《精細(xì)陶瓷烹調(diào)器》國(guó)標(biāo)抽檢,美的、九陽(yáng)、蘇泊爾、依立生產(chǎn)的紫砂煲產(chǎn)品是安全無(wú)毒害的。此聲明一出,昨日便有媒體打出“權(quán)威部門”發(fā)布鑒定結(jié)果、家電陶瓷協(xié)會(huì)為紫砂煲“正名”等標(biāo)題迫不及待的為之前的美的等企業(yè)的紫砂煲“造假”進(jìn)行開(kāi)脫并轉(zhuǎn)移公眾視線,強(qiáng)調(diào)美的紫砂煲等無(wú)毒無(wú)害,卻對(duì)美的等企業(yè)在這件事情上暴露出來(lái)的造假及誠(chéng)信問(wèn)題輕描淡寫(xiě),避重就輕。
同時(shí),昨日,法制晚報(bào)發(fā)布評(píng)論文章“評(píng)論:家電協(xié)會(huì)別冒充權(quán)威”一文,文章尖銳的提到了以下質(zhì)疑:
1、紫砂事件真的已經(jīng)打破沙鍋問(wèn)到底了嗎?中國(guó)家電協(xié)會(huì)真的算是“權(quán)威部門”嗎?筆者以為不然。
2、登錄中國(guó)家電協(xié)會(huì)官網(wǎng),可以看到該協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)副理事長(zhǎng)名錄,其中美的集團(tuán)有限公司董事、副總裁黃曉明赫然在列。
3、再看該協(xié)會(huì)對(duì)自身宗旨的描述:代表本行業(yè)企業(yè)的利益,維護(hù)行業(yè)合法權(quán)益,反映會(huì)員企業(yè)訴求……”
其實(shí),法制晚報(bào)的評(píng)論也是眾多消費(fèi)者很關(guān)心的問(wèn)題,有些問(wèn)題是不能回避的,需要正視,直接面對(duì)。央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光的問(wèn)題是紫砂煲的生產(chǎn)內(nèi)幕,即紫砂煲內(nèi)膽并非真正的紫砂,涉嫌造假,同時(shí)企業(yè)為了達(dá)到銷售及高利潤(rùn)的目的,在宣傳中大肆宣揚(yáng)其產(chǎn)品是天然養(yǎng)生紫砂,進(jìn)而涉嫌虛假宣傳的問(wèn)題,也暴露出了企業(yè)的誠(chéng)信道德問(wèn)題。
所以,美的紫砂煲問(wèn)題,歸根結(jié)底還是兩方面的問(wèn)題,其一是造假及虛假宣傳的問(wèn)題,其二是有毒無(wú)毒的問(wèn)題。
消費(fèi)者需要的是,面對(duì)問(wèn)題一個(gè)企業(yè)如何來(lái)積極的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理,勇于承擔(dān)責(zé)任的精神,態(tài)度和行動(dòng)是獲取原諒和信任的唯一途徑。可是,我們看到的卻是美的公司紫砂煲產(chǎn)品從無(wú)條件退貨政策到有條件退貨的變化,承諾的一再變味再度展示了一個(gè)知名企業(yè)的誠(chéng)信,同時(shí),諸如具有同樣問(wèn)題的九陽(yáng)等企業(yè)也是一再對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回避,不承認(rèn)自己的產(chǎn)品有問(wèn)題,難道九陽(yáng)的產(chǎn)品就是真正的紫砂煲產(chǎn)品嗎?
最近,網(wǎng)絡(luò)上流傳這么一句“打破沙鍋問(wèn)到底,生活才可以更美的!”對(duì)于美的等紫砂煲問(wèn)題,依然是“造假”不能回避誠(chéng)信仍需拷問(wèn)!