家裝行業(yè)的設(shè)計師與企業(yè)間的關(guān)系常可用若即若離來形容。一方面，這和大多數(shù)家裝公司以傳統(tǒng)的“輕設(shè)計，重主材”的盈利模式有關(guān)，家裝設(shè)計常被放在輔助位置，另一方面，設(shè)計師由于自我空間意識的強烈，在羽翼豐滿后可能席卷一堆人脈離去，成立自己的工作室。設(shè)計師與企業(yè)間心生芥蒂的例子在家裝行業(yè)屢見不鮮，有的家裝企業(yè)被指“不會推銷設(shè)計”，而隨著廣大業(yè)主對家居設(shè)計需求的提升，以及眾多信息平臺的搭建，業(yè)主對主材的選擇越來越自主，家裝公司的傳統(tǒng)模式受到幾方面的困擾，在這種情況下，企業(yè)是否能轉(zhuǎn)變營銷觀念，尋求設(shè)計與利益的雙贏呢？

　　大眾設(shè)計的缺乏 消費者需求日益高漲

　　現(xiàn)在幾乎所有的家裝公司都可以為業(yè)主提供裝修設(shè)計，京城十大家裝公司里都有上百號頂著“設(shè)計師”頭銜的人，但在各大論壇、街頭坊間仍不時發(fā)出“找個好設(shè)計師怎么這么難”的聲音。業(yè)主比較難以碰見完全合意的設(shè)計師，而設(shè)計師由于客源、設(shè)計費的原因，也很難找到適合自己發(fā)揮的平臺。在家裝公司里，設(shè)計師與業(yè)主的接觸多數(shù)是由客戶經(jīng)理一類人通過初步了解業(yè)主的需求然后將業(yè)主介紹給某一位設(shè)計師，這中間，設(shè)計師和業(yè)主的選擇權(quán)并不大。而對于一些裝修隊或者小裝飾公司來說，根本沒有設(shè)計一說，或者免費給業(yè)主一些粗略的施工設(shè)計，而這種“設(shè)計方案”可以隨時變動。

 
　　這顯然不能滿足消費者日益增長的家裝設(shè)計需求。據(jù)了解，在北京、上海等城市，除了裝飾公司以外，游離著許多家裝設(shè)計獨立工作室，將設(shè)計與裝修分離，專營設(shè)計。但獨立工作室往往覆蓋面有限，多以高端客戶為目標，大眾化家庭裝修的選擇并不多。因此家裝公司對設(shè)計師的有限利用，造成了市場上家裝設(shè)計的空缺。

　　游戲規(guī)則的改變 設(shè)計走向自我營銷

　　一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界專家曾說道，互聯(lián)網(wǎng)在將來會改變一切的游戲規(guī)則。

　　這在家裝行業(yè)同樣適用。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的互通平臺在搭建，為業(yè)主與設(shè)計師之間提供對話橋梁，為家裝公司與業(yè)主間提供選擇平臺。當業(yè)主掌握大量信息來源，以及采集、團購機會的時候，家裝市場的游戲規(guī)則的主動權(quán)逐漸向消費者一方傾斜，業(yè)主需要怎樣的家裝設(shè)計應(yīng)該掌握絕對的主動權(quán)，選擇合適的設(shè)計和設(shè)計師，而不單單滿足于“被推薦”。在業(yè)主需求唱主導的今天，家裝設(shè)計正在向自我營銷邁進，日前，科寶博洛尼舉行了一場非誠勿“裝”的主題活動，由八個待裝修業(yè)主對依次出場的設(shè)計師進行選擇，而設(shè)計師不僅要展示自己設(shè)計的各種代表作，還要接受業(yè)主細致的“麻辣拷問”，最終有的業(yè)主挑走了中意的設(shè)計師，對于設(shè)計師來說，這就是一個自我營銷過程。

　　雖然業(yè)主與設(shè)計師面對面選擇的機會不多，但在網(wǎng)絡(luò)上的“海選”幾乎是無處不在的，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上如何進行設(shè)計的自我營銷，是個很有學問的功課。在搜房網(wǎng)剛剛發(fā)布的全球最大家居互動平臺“裝修幫”線上，密集的業(yè)主與密集的設(shè)計師以及家裝公司進行熱鬧的“相親”，極大促成了設(shè)計的自我營銷。中裝協(xié)會裝飾委員會秘書長張仁說，“廣告和宣傳始終是讓消費者和設(shè)計師之間隔著薄薄的一層紗，如何捅破它，就是業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的問題。”所謂捅破它，就是巧妙的營銷過程。

　　家裝業(yè)模式的前行 從拼價格到拼設(shè)計

　　對于在傳統(tǒng)模式里穩(wěn)固維系的家裝公司來說，新的外部規(guī)則的介入顯得有些“喜憂難辨”。一位家裝公司老總對記者坦言，該公司有著很穩(wěn)定的客戶群體，并且大多數(shù)集中在中年至老年業(yè)主，因此對于是否加入新的規(guī)則競逐顯得踟躕不前。許多家裝企業(yè)顯得積極踴躍，與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的合作不僅更新著他們的營銷觀念，甚至在改變著企業(yè)自身人員配置結(jié)構(gòu)。亞光亞裝飾公司董事長彭桂華女士表示，通過設(shè)計師在線上與業(yè)主充分的交流，能帶來許多線下潛在的商機。讓設(shè)計師走向第一線，有利于設(shè)計師自身發(fā)展也有利于家裝公司名氣的提升。

　　進入今年以來，家裝業(yè)在營銷手段的創(chuàng)新上屢現(xiàn)動作，如成品家裝興起、“鼠標加水泥”、零增項服務(wù)等，盡管目前而言主材仍是裝飾公司主要盈利點，但在網(wǎng)絡(luò)營銷日益強大的今天，家裝業(yè)轉(zhuǎn)變思維方式非常重要，或者將設(shè)計推向前線，從拼價格、拼服務(wù)走向“拼設(shè)計”的道路，才是未來的行業(yè)趨勢和格局。這樣不僅迎合了消費者的需求，實現(xiàn)了設(shè)計的純粹價值，也能給企業(yè)帶來更廣闊的商業(yè)藍海。