5月29日,世博園單日參觀人數(shù)突破50萬(wàn)大關(guān)。游客在埃及館門(mén)前排隊(duì)等候參觀。新華社記者 郭磊 攝
申城本周入夏,世博會(huì)游客的觀博熱情同樣持續(xù)高漲。繼前天、昨天入園人數(shù)一再刷新紀(jì)錄之后,截至今晚8時(shí),世博會(huì)入園人數(shù)達(dá)到50.04萬(wàn),連破40萬(wàn)、50萬(wàn)兩大關(guān),創(chuàng)下開(kāi)幕以來(lái)入園人數(shù)天量。與此同時(shí),今天園區(qū)也史無(wú)前例迎來(lái)了18萬(wàn)團(tuán)隊(duì)游客。
從5月21日起,世博客流量開(kāi)始穩(wěn)定在30萬(wàn)以上,比較各個(gè)單周的數(shù)據(jù),周五、周六、周日三天為一周內(nèi)的人流最高峰。
限流措施有預(yù)案
為應(yīng)對(duì)越來(lái)越龐大的客流,世博會(huì)組織者不斷調(diào)節(jié)園區(qū)客流分布,除了推出“集章直通觀博活動(dòng)”,引導(dǎo)游客前往浦西園區(qū)參觀外;每天下午5時(shí)以后入園的夜票也大受歡迎,每天出票量超過(guò)1.5萬(wàn)張;新推出的“園區(qū)水上夜景游覽專線”也受到游客歡迎。此外,浦東園區(qū)世博軸北側(cè)的黃浦江畔,慶典廣場(chǎng)音樂(lè)噴泉更是增加了表演頻次,由原來(lái)每晚3次增加到5次,表演時(shí)間為1900、2000、2100、2130、2200,每次15分鐘。
面對(duì)日益增加的客流,園區(qū)是否會(huì)采取臨時(shí)性的限制入園措施?世博局票務(wù)中心主任陳卓夫在昨日舉行的上海世博會(huì)票務(wù)專題新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō),如果今后游客數(shù)量大大增多,組織方將會(huì)根據(jù)客流量的不同節(jié)點(diǎn),實(shí)行不同等級(jí)的控制人流量的預(yù)案,這也意味著當(dāng)人流達(dá)到某一高峰節(jié)點(diǎn)時(shí),園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)售票可能會(huì)采取控制措施。“因此,我們建議外地游客可以盡量選擇跟隨旅行團(tuán)來(lái)世博園旅游。”陳卓夫說(shuō),對(duì)于已經(jīng)預(yù)約的旅行團(tuán),即使當(dāng)天園區(qū)人數(shù)再多,“也一定能夠保證進(jìn)入園區(qū)。”
當(dāng)然,面對(duì)可能出現(xiàn)的超大客流,游客本身也有辦法可想。根據(jù)近一個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),每天上午9時(shí)至10時(shí)為入園高峰,客流量較大的出入口集中在浦東的后灘、長(zhǎng)清路、上南路、高科西路,散客完全可以避開(kāi)高峰時(shí)段,選擇空閑入口入園。
適當(dāng)限制團(tuán)購(gòu)票
據(jù)了解,世博會(huì)平日票的銷(xiāo)售將對(duì)團(tuán)購(gòu)票采取限制措施。
目前世博門(mén)票已賣(mài)出3771.2萬(wàn)張,但截至今天總體入園人數(shù)只有700多萬(wàn),這就說(shuō)明有大量已售出的門(mén)票還沒(méi)有使用。
“之前,有的單位團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)了大量世博門(mén)票,用作員工福利等用途,許多門(mén)票現(xiàn)在還‘囤’著,這種情況很可能造成將來(lái)客流量的不均衡。”陳卓夫表示,為給參觀者提供比較好的參觀環(huán)境,世博局在票務(wù)銷(xiāo)售方面采取了“一放一控”原則,“對(duì)散客和代理商網(wǎng)點(diǎn),我們供票充足;‘控’是針對(duì)單位團(tuán)購(gòu),現(xiàn)在是暫停接受這樣的服務(wù)。如果真有需求,我們建議可以通過(guò)散客渠道或現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票。若遇到特殊情況,要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批。”
據(jù)世博局統(tǒng)計(jì),在世博開(kāi)園前,門(mén)票散購(gòu)和團(tuán)購(gòu)的比例大概為3比7;而從開(kāi)園至5月23日,團(tuán)購(gòu)量?jī)H占6.6%。“這也是我們嚴(yán)格控制團(tuán)購(gòu)的一個(gè)結(jié)果。”陳卓夫說(shuō),今后團(tuán)購(gòu)量還可能繼續(xù)下降,“以消化前期已售團(tuán)隊(duì)游門(mén)票,平衡日均總量冷熱不均的情況。”
現(xiàn)場(chǎng)售票35%是夜票
截至目前,上海世博會(huì)的票務(wù)收入已達(dá)到50億元人民幣,這筆錢(qián)將會(huì)按照世博會(huì)總體運(yùn)用資金統(tǒng)一使用。
在已售出的3771.2萬(wàn)張門(mén)票中,個(gè)人票為2776.5萬(wàn)張、團(tuán)隊(duì)票為994.7萬(wàn)張。5月1日開(kāi)園后售票490.9萬(wàn)張。
由于游客基本都是有備而來(lái),因此園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的售票秩序良好,供票充足,基本未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。截至26日,園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的各類(lèi)當(dāng)日票為89萬(wàn)張,其中夜票為30.7萬(wàn)張,約占35%。隨著夏季的來(lái)臨,夜票的銷(xiāo)售比例還將進(jìn)一步上升。
多次票僅對(duì)個(gè)人發(fā)售
對(duì)于近日市民游客反映的3次票、7次票難買(mǎi)的現(xiàn)象,陳卓夫回應(yīng)說(shuō),多次票自開(kāi)始銷(xiāo)售以來(lái),便由于其優(yōu)惠的價(jià)格受到歡迎,“3次票、7次票確實(shí)有一個(gè)發(fā)售總數(shù)的控制,現(xiàn)在已經(jīng)賣(mài)掉了這個(gè)數(shù)額的一半以上。” 陳卓夫稱,許多代理商已將3次票、7次票集中在部分較大的網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售,而不再分散在眾多網(wǎng)點(diǎn),“建議想買(mǎi)3次票、7次票的消費(fèi)者,可以先致電各代理商咨詢,然后再去購(gòu)買(mǎi)。”
陳卓夫強(qiáng)調(diào),為保證真正有入園參觀意向的游客買(mǎi)到3次票、7次票,這類(lèi)門(mén)票并不向團(tuán)體銷(xiāo)售,僅對(duì)個(gè)人發(fā)售。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)游世博
雖然限制團(tuán)購(gòu)世博門(mén)票,但世博組織方仍鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)游世博。
“我們非常鼓勵(lì)大家能夠報(bào)團(tuán)參觀世博會(huì),這樣不但能獲得更好的服務(wù),也能夠更有秩序。”陳卓夫說(shuō),“同時(shí),旅游團(tuán)也能很好地解決浦東浦西游客分布不均衡的現(xiàn)象,隨著團(tuán)隊(duì)游客的增多,目前浦西一個(gè)入口一天的團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)可以達(dá)到兩三萬(wàn)人。”
陳卓夫說(shuō),對(duì)于已經(jīng)預(yù)約的旅行團(tuán),即使當(dāng)天園區(qū)人數(shù)再多,“也一定能夠保證進(jìn)入園區(qū)。”
此外,陳卓夫還表示,世博局票務(wù)中心正在策劃推出新門(mén)票——團(tuán)隊(duì)夜票,以平衡白天、夜間游客人數(shù),不久以后就有望面市。