歐樂(lè)佳衛(wèi)浴總裁訪談:渠道呼喚有實(shí)力的大品牌
在去年歲末的“核心代理商年會(huì)”,歐樂(lè)佳衛(wèi)浴總裁黃禮輝先生接受專訪,與同行“分享快樂(lè)的力量”,春節(jié)過(guò)后,歐樂(lè)佳鋪設(shè)渠道的工作風(fēng)馳電掣般展開(kāi),創(chuàng)下了三十天內(nèi)吸引二十個(gè)城市的實(shí)力代理商加盟并開(kāi)專賣店的記錄。不經(jīng)意間,歐樂(lè)佳衛(wèi)浴成了許多經(jīng)銷商熱議的焦點(diǎn),就像曾幾何時(shí)流行過(guò)“嫁人就嫁普京這樣的人”一樣,似乎理性挑剔的經(jīng)銷商們也開(kāi)始齊聲唱起了“做衛(wèi)浴就做歐樂(lè)佳這種品牌”。歐樂(lè)佳的魔力在哪里?記者再次專訪了黃禮輝總裁。
記者:您好,黃總!首先恭喜歐樂(lè)佳在渠道建設(shè)上取得的成績(jī)。請(qǐng)教一下黃總,您認(rèn)為成績(jī)背后的原因是什么?
黃禮輝總裁:謝謝!歐樂(lè)佳目前在渠道建設(shè)上取得了一些成績(jī),但還不到自滿的時(shí)候,我們會(huì)繼續(xù)努力。至于原因,可以說(shuō)得很復(fù)雜,也可以說(shuō)得很簡(jiǎn)單,我傾向于簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),最重要的原因是,渠道有這樣的剛性需求,我們?cè)谂c經(jīng)銷商接觸的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),渠道在呼喚有實(shí)力的大品牌。
記者:怎么理解所謂的“大品牌”?
黃禮輝總裁:所謂“大品牌”并不是唯我獨(dú)大,或一定要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得壓倒性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意思,所謂“大”有三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),第一,品牌發(fā)展的目標(biāo)要遠(yuǎn)大,三年之內(nèi)要實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的目標(biāo),自己要清楚,也要讓經(jīng)銷商清楚,大家才能走到一起;第二,品牌和做人的格局要寬大。我相信任何一個(gè)品牌,在與代理商合作之初,都是抱著美好愿望的,但品牌格局不夠大的話,眼睛就會(huì)盯著和計(jì)較一些蠅頭小利,好好的雙贏局面慢慢演變成了零和游戲;第三,品牌管理和推廣的力度要夠大。相信您也看到了,我們不但在和正和凱歌這樣的營(yíng)銷外腦進(jìn)行深度合作,也在整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)吸引第一流的品牌管理人才加盟,有了人才,則萬(wàn)事可為,品牌知名度、美譽(yù)度、信任度的提高就會(huì)順理成章。
記者:做“大品牌”是您對(duì)歐樂(lè)佳和對(duì)自身團(tuán)隊(duì)的要求,對(duì)經(jīng)銷商呢,急性子的經(jīng)銷商會(huì)有耐心“慢慢地陪著你走”嗎?
黃禮輝總裁:歐樂(lè)佳發(fā)展的速度不可能慢下來(lái),大家都知道,現(xiàn)在不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚,保持一定的發(fā)展速度是必須的。至于這個(gè)速度保持多快,取決于路況,就像開(kāi)車一樣,有經(jīng)驗(yàn)的駕駛員一定是當(dāng)快則快,當(dāng)慢則慢,最重要的是,我們知道自己的目標(biāo)在哪里,經(jīng)銷商也一樣。
記者:就算按照您的標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)現(xiàn)在也涌現(xiàn)出了一些“大品牌”,歐樂(lè)佳有實(shí)力和這些品牌進(jìn)行區(qū)隔和競(jìng)爭(zhēng)呢?
黃禮輝總裁:關(guān)于競(jìng)爭(zhēng),我的第一個(gè)判斷是,就國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴而言,沒(méi)有哪一個(gè)地區(qū)的哪一個(gè)牌子的地位是不可撼動(dòng)的。我承認(rèn),有些牌子出道早,有些先發(fā)優(yōu)勢(shì),但你別忘了,晚出道也有晚出道的后發(fā)優(yōu)勢(shì),比如說(shuō),前兩年有的企業(yè)認(rèn)為自己已經(jīng)做大了,產(chǎn)生驕奢之氣,看不到自己的問(wèn)題,浴室柜產(chǎn)品款式的開(kāi)發(fā)和質(zhì)量控制上栽了不小的跟斗,影響了經(jīng)銷商的信心,還有些企業(yè)盡管出道多年,始終沒(méi)有沉淀和積累起自己的品牌形象風(fēng)格,反映在終端店面形象上,就是缺乏自信,不敢走自己的路,店面裝修黑白灰風(fēng)行,就跟著玩黑白灰,簡(jiǎn)歐風(fēng)格流行,又一窩蜂走仿古道路,完全不顧自己的品牌文化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格是否足以支持,這是很令人惋惜的。但反過(guò)來(lái)講,這些現(xiàn)狀也正是歐樂(lè)佳進(jìn)行區(qū)隔和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!
記者:所以,歐樂(lè)佳還是要繼續(xù)走自己的“樂(lè)享生活”路線?
黃禮輝總裁:是的,就是按照古人一以貫之的精神,始終在品牌傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)倡導(dǎo)樂(lè)享文化精神,在專賣店空間走陽(yáng)光時(shí)尚路線。朋友相交,日久見(jiàn)人心,品牌和消費(fèi)者的溝通也是一樣的,“能賣貨”不是專賣店裝修的唯一標(biāo)準(zhǔn),在能賣貨的基礎(chǔ)上,如何讓專賣店空間成為消費(fèi)者與品牌接觸的印象綜合體,才是我們追求的核心。
記者:我們也希望歐樂(lè)佳忠于自己的品牌路線,走出自己的風(fēng)格,取得更大的成績(jī)。最后謝謝黃總接受我們的采訪。
黃禮輝總裁:也衷心謝謝廣大媒體對(duì)歐樂(lè)佳的支持!