近日,冬奧會花樣滑冰冠軍、冰壇伉儷申雪、趙宏博簽約東鵬,正式成為東鵬品牌形象代言人。無獨(dú)有偶,在這之前,就有濮存昕代言恒潔,孫儷牽手惠達(dá),阿波羅簽約李嘉欣。似乎一時(shí)之間,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)邀請明星做產(chǎn)品代言人成為一種時(shí)尚風(fēng)潮。但凡有實(shí)力有能力的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)紛紛重拳出擊,不惜重金請明星來做代言。
企業(yè)這么做的目的很簡單,就是希望能夠借助明星的人氣擴(kuò)大品牌的知名度,從而提升銷量,最終獲得經(jīng)濟(jì)效益。的確,明星是耀眼的,他們代言認(rèn)可的東西似乎有一股無形的力量,給予消費(fèi)者心理上的觸動。一些消費(fèi)者可能會兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的去買某一牌子的東西,只因?yàn)槟鞘悄衬趁餍谴缘,而某某明星是他(她)的偶像。可以不相信這個(gè)牌子的產(chǎn)品,但是必須相信偶像的判斷,這就是“明星效應(yīng)”。
無可否認(rèn),明星的代言確實(shí)能夠起到錦上添花的作用。但是前提是這塊“錦”要足夠好才行,F(xiàn)今,“明星代言”這一種品牌推廣模式大行其道,受到越來越多的企業(yè)青睞。但是,消費(fèi)者面對鋪天蓋地的“明星們”,難免產(chǎn)生審美疲勞,甚至抵觸情緒。再加上消費(fèi)者的消費(fèi)理念和方式越來越趨于理性和多元化,在產(chǎn)品和“明星效應(yīng)”面前,他們往往對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、外觀等因素進(jìn)行綜合評價(jià),然后再做出消費(fèi)選擇,而不是偏執(zhí)于所謂的“明星代言”。沒有產(chǎn)品的質(zhì)量做保證,即便是再大牌的明星做代言人,也不會為消費(fèi)者所接受。
再者,明星代言本身就存在著風(fēng)險(xiǎn)性。明星作為公眾人物,他們的日常行為和道德表現(xiàn)往往成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一旦明星做出什么不為公眾接受的事情,首先受損的是明星自己的聲譽(yù),而后遭殃的就是那些請他們代言的企業(yè)們,類似的例子不在少數(shù)。一旦這樣的事情出現(xiàn),企業(yè)就會蒙受慘重的損失,花了錢沒有得到預(yù)期的回報(bào)不說,甚至造成了意外的經(jīng)濟(jì)損失。
誠然,這是一個(gè)文化多元發(fā)展的時(shí)代。任何現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延都有其自身的合理性。美國著名管理學(xué)者斯科特•麥克凱恩曾說過:一切行業(yè)都是娛樂業(yè)。并且,現(xiàn)代意義上的營銷也不再是將冷冰冰的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,而是在其中融入更多人性的、情感的東西。邀請明星做品牌代言人,在一定程度上可以達(dá)到這樣的效果。但是值得注意的是明星代言中存在的一些問題和隱患。“明星效應(yīng)”能否真的轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益?值得大家深思。在此,筆者只想套用投資股市的一句話來表明個(gè)人觀點(diǎn):明星代言有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。