在運動場上,一旦到決勝時刻,現(xiàn)場講解員們說得最多的一句話就是“現(xiàn)在就要看選手(或雙方)誰犯錯誤最少。”競技比賽,在預選賽、初賽中,選手之間實力差距明顯,但越到后面,競爭越激烈,選手之間差距就越小,差距只在毫厘之間。最終能夠進入決賽圈,勝負已經不簡單是實力差距,更多的是心態(tài)和現(xiàn)場發(fā)揮,比的是誰失誤最少。
陶瓷行業(yè)也是競技場,而且是一個競爭永不停歇,選手不斷更換,追求更高、更快、更強的馬拉松賽,各大企業(yè)和品牌就如運動員,而且比賽已經由先前的業(yè)余賽向職業(yè)聯(lián)賽進軍,運動員之間的實力和參賽水平也有了實質性的提升。面對日益高超的競技水平,我們一些陶瓷企業(yè)卻依然用業(yè)余比賽眼光來考量職業(yè)聯(lián)賽,不斷犯著看似微不足道卻是致命的錯誤。
在行業(yè)內,我們經?吹竭@樣的例子:很多陶企在四處尋找人才,一些陶企又不斷上演高管離職、團隊集體解散的活話劇;每當仿古磚、洞石、大理石等產品開始流行,一些企業(yè)就不斷進行產品線調整,有條件要上,沒條件創(chuàng)造條件也要上;一方面企業(yè)大談特談企業(yè)和品牌誠信經營理念,不斷通過年會、經銷商會議、高額獎勵吸引商家加盟。另一方面企業(yè)為滿足自身利益,不斷變換人員和政策,嚴重打擊商家經營的積極性,等等。正因為如此,一些企業(yè)包括少數(shù)一線企業(yè),不斷進行相關戰(zhàn)略目標、投資方向以及市場政策的持續(xù)改變。 回顧陶瓷行業(yè)諸多品牌發(fā)展歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),隨著市場經驗的不斷積累,企業(yè)抗風險能力日益增強,卻有相當一批企業(yè)遭遇市場滑鐵盧,除市場環(huán)境因素外,恰恰是一些失誤導致了他們的悲劇命運。這些失誤包括:首先是企業(yè)決策的失誤,企業(yè)在投資與戰(zhàn)略擴張中馬失前蹄;二是內部管理不善,企業(yè)核心管理團隊出現(xiàn)變數(shù);三是股東發(fā)展理念不一致,造成內部分裂;四是市場政策不穩(wěn)定,造成終端混亂;五是企業(yè)決策和目標不堅定,員工與合作伙伴信心不足。
在我們陶瓷行業(yè),由于企業(yè)負責人個人素質和從業(yè)經歷的客觀原因,個人英雄主義在市場經營中還占據(jù)主導作用,加上產業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)自身的特殊性,并沒有一套真正成熟和完善的經營模式。所以企業(yè)負責人的個人喜好,往往造成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃善變 、決策武斷,企業(yè)團隊及政策缺乏穩(wěn)定性,這與現(xiàn)代企業(yè)規(guī);l(fā)展中需要系統(tǒng)和規(guī)范運營的規(guī)則背道而馳,給企業(yè)平添了諸多風險。
企業(yè)要發(fā)展,就需要將現(xiàn)有資本、產品、人才、社會關系等資源價值最大化,不斷挖掘潛力;但企業(yè)要保持健康和可持續(xù)發(fā)展,則要不斷科學規(guī)劃、規(guī)范管理,不斷完善企業(yè)運營體系,避免犯錯。只有這樣,企業(yè)才能在職業(yè)聯(lián)賽中與高手一決雌雄。