郭臺(tái)銘 語錄
“外界說花錢是我的一種享受,還不如說花錢是我的一種追求,這就是我的哲學(xué)。”
臺(tái)灣首富郭臺(tái)銘旗下的鴻海集團(tuán) ,十年前營業(yè)額只有100億新臺(tái)幣,而2006年的營業(yè)額達(dá)到1兆臺(tái)幣,十年成長100倍,郭臺(tái)銘創(chuàng)造的鴻海經(jīng)營傳奇的背后,究竟靠的是什么?
“我不懂模具,但是我會(huì)用人、會(huì)用專家,我們公司的機(jī)械 博士超過幾十位。”這是鴻海集團(tuán)董事長郭臺(tái)銘的自謙之詞,盡管鴻海是以模具起家,但郭臺(tái)銘很清楚,善用人才,才是奠定了鴻海30年來持續(xù)成長的基礎(chǔ)。
敢用——把人才變將才
以2006年鴻海集團(tuán)旗下最大的一塊事業(yè)版圖“富士康 ”控股公司為例,總經(jīng)理戴豐樹擁有東京帝國大學(xué)博士學(xué)位,并且在豐田汽車工作八年,當(dāng)時(shí)有人就懷疑做車子的,能把手機(jī)做得好嗎?但郭臺(tái)銘認(rèn)為,“車子的零件有兩千多種,但手機(jī)只有兩百多種,你說能不能做好?”
果然,從歐洲關(guān)鍵零件到美國設(shè)廠,戴豐樹一開始就參與手機(jī)的全球布局,五年間鴻海創(chuàng)造出來的營收大約是兩千億新臺(tái)幣,也是鴻海2006年成長最快速的部門。
“相對(duì)于其它IT界領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)的是人才,郭臺(tái)銘培養(yǎng)的是將才。”前戴爾亞太采購總經(jīng)理方國健一語道破今天鴻海對(duì)于人才的重視和使用。郭臺(tái)銘常掛記的一句話,就是“千軍易得,一將難求”,每次有人問起鴻海最大的挑戰(zhàn),郭臺(tái)銘一定毫不猶豫地回答:“人才。人才的選拔和培育,是一個(gè)企業(yè)永恒的難題。”
在投資人才方面,郭臺(tái)銘一向舍得花錢。以最早推動(dòng)的“鳳凰計(jì)劃”為例,鴻海為了引進(jìn)光通訊專家,公開在媒體上刊登年薪1000萬的廣告,外界看見郭臺(tái)銘尋找人才的大手筆,也看見郭臺(tái)銘做事的決心。
敢給——經(jīng)理級(jí)年收入300萬
郭臺(tái)銘 是個(gè)敢給的老板,鴻海集團(tuán) 的薪水加上員工配股,經(jīng)理級(jí)主管的薪水加紅利,一年約有近300萬元的水平,副總經(jīng)理級(jí)以上的年收入更是逼近千萬元,是電子業(yè)福利最佳的公司之一。
難怪業(yè)界稱郭臺(tái)銘是臺(tái)灣電子業(yè)“最敢給”的老板,但他自己的辦公室都相當(dāng)簡樸,郭臺(tái)銘說:“我沒有個(gè)人物質(zhì)享受的興趣,而為了提升企業(yè)的競爭力,在投資設(shè)備和人才方面,從不吝于花錢。”
像鴻海并購了奇美通訊之后,為了要留住前總經(jīng)理等研發(fā)及營銷專才,史無前例地發(fā)行了富士康 國際控股“折價(jià)增資股”,簡單地說,就是郭臺(tái)銘讓員工用折價(jià)現(xiàn)金增資,成為另一種技術(shù)入股的模式,員工拿出現(xiàn)金入股,讓員工與公司榮辱與共。
從這個(gè)角度來看鴻海每年的尾牙活動(dòng),主要就是宣示“老板敢給”的決心,像2005年一個(gè)尾牙晚會(huì)上就送出包含股票及現(xiàn)金共4000多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),總市值近4億元。
不過更重要的是,老板敢給,更敢要求員工。
“報(bào)告董事長,我出到歐洲的貨出了問題,我要親自去解決。 ”一名主管向郭臺(tái)銘緊急通報(bào),而郭臺(tái)銘一方面點(diǎn)頭贊許主管到第一線解決問題的決心,同時(shí)也明白告訴他:“機(jī)票錢你要自己出。”
這也說明了郭臺(tái)銘賞罰分明的一面,“我發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)侯,就是我裁人的時(shí)侯。”這是郭臺(tái)銘留下另一句用人的名言,“因?yàn)橛匈p也有罰,總不能等公司開始賠錢的時(shí)侯,才開始裁員吧。”
敢花——花錢是為了公司進(jìn)步
郭臺(tái)銘 從不吝嗇把錢花在投資人才和添購先進(jìn)設(shè)備上,他認(rèn)為唯有長期投資和發(fā)展人才,才是臺(tái)灣全球化布局成功的關(guān)鍵。“所以,外界說花錢是我的一種享受,還不如說花錢是我的一種追求,這就是我的哲學(xué)。”
在人才的培育方面,鴻海把眼光放遠(yuǎn),在臺(tái)北、美國、中國大陸都有“世干班”(世界干部訓(xùn)練班),為了將員工培養(yǎng)成國際化的人才,讓他們?nèi)ズM馐苡?xùn),為此花費(fèi)上千萬美元。
雖然外國公司也很敢給,也賞罰分明,但可能連西方管理學(xué)家都搞不懂,為什么有一群優(yōu)秀的人才愿意為鴻海賣命,賺了錢之后還不停歇,讓鴻海帝國可以越來越大。
關(guān)鍵在于“以身作則”的力量。郭臺(tái)銘強(qiáng)調(diào)的“以身做則”不是事必躬親,不是事事要管,而是身先士卒、一馬當(dāng)先。他要求員工不分層級(jí),一起投入研究創(chuàng)新、挑戰(zhàn)困難,這點(diǎn)和西方管理學(xué)強(qiáng)調(diào)的“分工授權(quán)”不太相同。
一位拜訪過鴻海的人士就分享了他和鴻海干部吃飯時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。有一次他到郭臺(tái)銘常去的餐廳吃飯,郭臺(tái)銘說要去一下辦公室,卻讓大家從七點(diǎn)多等到九點(diǎn),這段時(shí)間,沒有人敢點(diǎn)菜動(dòng)筷子。而公務(wù)纏身來遲的郭臺(tái)銘,一看大家都沒點(diǎn)菜,除了趕緊叫菜,他也會(huì)先起頭夾菜吃,因?yàn)樗雷约阂粍?dòng),饑腸轆轆的大家才會(huì)開始吃,而郭臺(tái)銘看大家開始動(dòng)筷子,就放下筷子不吃了,和大家談他的計(jì)劃。但郭臺(tái)銘也時(shí)時(shí)注意什么菜吃完了,叫廚房趕快再上菜,等大家都吃飽了,就會(huì)看到郭臺(tái)銘把每盤剩下的菜,倒在碗里拌一拌,咕嚕咕嚕吃下去,這名人士說:“郭臺(tái)銘幫干部張羅飯菜,但自己卻吃剩的,干部看在眼里,人心就是這樣被買走的。”
能用——不怕干部比自己強(qiáng)
鴻海公司唯才適用,不會(huì)強(qiáng)調(diào)誰是博士、誰是名校,在鴻海征才網(wǎng)站上就指出,只要投遞履歷,就有機(jī)會(huì)加入鴻海,“鴻海并非外傳的非名校不用”。
郭臺(tái)銘 不像廣達(dá)集團(tuán)董事長林百里、華碩集團(tuán)董事長施崇棠都是電機(jī)系工程師出身、名校畢業(yè),資深業(yè)界人士指出,這樣反而更能吸納各方人才,不會(huì)因?yàn)楣こ處熯^于自信的個(gè)性而有所局限。
但這并不是說郭臺(tái)銘沒有自信,反而是面對(duì)逆境、困難,練就了郭臺(tái)銘不達(dá)目標(biāo)絕不放棄的一身霸氣。
敢沖——沖關(guān)就能獲得大報(bào)酬
郭臺(tái)銘在打造鴻海帝國的過程中,遭遇過許多巨大的困難,但他認(rèn)為在應(yīng)付這些難關(guān)時(shí),如果能有所突破,就能讓自己得到了最大的報(bào)酬,擁有越來越多的實(shí)力。
今年,郭臺(tái)銘旗下的八個(gè)事業(yè)體,計(jì)劃在未來三年各自至少收購六家公司,除了版圖的擴(kuò)張,主要著眼于全球人才的收編。這也意味著未來三年,鴻海集團(tuán) 至少還會(huì)有48家公司加入,外界認(rèn)為,這48家公司將是鴻海再造另一個(gè)“兆元奇跡”的關(guān)鍵。
也是為了容納各路人馬,鴻海組建了23個(gè)所謂的“技術(shù)委員會(huì)”,事實(shí)上,鴻海很早就有這樣的跨部門組織,只是現(xiàn)在層級(jí)拉得更高,由郭臺(tái)銘親自面試主管,讓各種人才能充分發(fā)揮和交流。
從20年前的100萬新臺(tái)幣到1000億,鴻海造就了第一批富豪;從1000億到5000億,主要是以富士康 為主,造就了第二批富豪;從5000億到二兆將造就下一批富豪。
知人善用,郭臺(tái)銘創(chuàng)造了鴻海傳奇。