題目的標(biāo)題是另類(lèi),什么的另類(lèi)?這里說(shuō)的另類(lèi)就是產(chǎn)品在推廣宣傳上的另類(lèi),而不是產(chǎn)品是另類(lèi)的。筆者在去年曾經(jīng)接觸和策劃過(guò)一個(gè)泡騰系列的鈣片,因?yàn)槭桥蒡v系列的鈣片,其競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品筆者把它們分為兩大塊:
一. 鈣片系列的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,主要的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是哈藥六廠(chǎng)的蓋中蓋,東圣蓋天力,美國(guó)礦維樂(lè)力鈣,惠氏鈣爾奇D等產(chǎn)品。
二. 泡騰系列的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,只要為敖東VC泡騰片,上海羅氏的VC泡騰片,德國(guó)奇好維多,這些產(chǎn)品都是VC系列的泡騰產(chǎn)品,真正競(jìng)爭(zhēng)的只是“泡騰”而不是產(chǎn)品本身。
而產(chǎn)品本身是很新穎的,是目前市場(chǎng)上唯一一個(gè)含有VB1的鈣片,也是唯一一個(gè)泡騰系列的鈣片,并獲得了國(guó)家的發(fā)明專(zhuān)利,因?yàn)槭袌?chǎng)市場(chǎng)前期啟動(dòng)的經(jīng)費(fèi)原因,所以并沒(méi)有考慮到投放廣告,在筆者接手前只是做了一些現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)試用活動(dòng),但是市場(chǎng)反映效果不明顯。
如何所有的鈣片和泡騰系列的產(chǎn)品中脫穎而出?如果直接和這些產(chǎn)品硬碰,肯定是不行的,也沒(méi)有這樣的費(fèi)用。鈣片的產(chǎn)品基本都已經(jīng)行成氣候,泡騰產(chǎn)品雖然新穎,但大部份都是名廠(chǎng)生產(chǎn)。筆者根據(jù)傳統(tǒng)醫(yī)藥保健品的策劃,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),做出了一個(gè)大膽的渠道另類(lèi)推廣。整體的策劃分產(chǎn)品和渠道兩個(gè)方面。產(chǎn)品策劃:機(jī)理采用了由L-乳酸鈣的機(jī)理,配合產(chǎn)品的配方VB1,然后產(chǎn)品本身也是唯一一個(gè)泡騰系列的鈣片。消費(fèi)人群由原來(lái)的大眾變?yōu)橹飨M(fèi)人群是高級(jí)白領(lǐng),包裝由原來(lái)的12片/瓶,變成4瓶/合。功效訴求由補(bǔ)鈣產(chǎn)品,結(jié)合VB1的功能,增加了提神和醒酒。價(jià)格當(dāng)然變成原來(lái)價(jià)格的4倍。
產(chǎn)品策劃后,產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)很快層現(xiàn)出來(lái)了,雖然是目前唯一一個(gè)泡騰并含有VB1的該片,有國(guó)家發(fā)明的專(zhuān)利,但是產(chǎn)品原先的包裝比較差,而且又是新產(chǎn)品,沒(méi)有知名度,產(chǎn)品補(bǔ)鈣的效果緩慢,沒(méi)有找出真正的賣(mài)點(diǎn)。新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)就必須找出新的賣(mài)點(diǎn),特別是“巨能”事件后,存在進(jìn)人機(jī)會(huì),而且補(bǔ)鈣和保健意識(shí)在消費(fèi)者身上日益提高,功能在原來(lái)補(bǔ)鈣同時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品含有VB1,所以就增加了提神和醒酒的功能,并做為主功效之一。
前期的產(chǎn)品策劃后,產(chǎn)品重新定位。如何在市場(chǎng)上推廣,特別是在沒(méi)有任何的費(fèi)用的情況下。成為了筆者最為苦惱的事情,如果就天天在一些小藥店,擺個(gè)小攤,搞搞免費(fèi)的贈(zèng)送,和是買(mǎi)多少送多少,影響不大,而且也拉不上量。如果是要進(jìn)一些大的藥店或者是連鎖藥店,那么,什么進(jìn)場(chǎng)費(fèi),上貨費(fèi),條碼費(fèi),等亂七雜八的什么費(fèi)都有。產(chǎn)品還沒(méi)有賣(mài)出去,就已經(jīng)要先付錢(qián)給別人了。況且沒(méi)有這樣的費(fèi)用,就是有,風(fēng)險(xiǎn)也太大。而且有些連鎖藥店你就算交了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等一系列的費(fèi)用,如果你在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)量沒(méi)有一定的額度,連鎖藥店就會(huì)把你的產(chǎn)品從貨柜上清理出去?紤]到眾多因素,筆者唯一想的研究的就是如何在沒(méi)有費(fèi)用的情況下迅速達(dá)到知名度和拉量。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),還有個(gè)潛在的賣(mài)點(diǎn),那就是泡騰,因?yàn)楫a(chǎn)品要先放到水里,而放到水里就立刻沸騰起來(lái),而且顏色也有改變,如果是一般的消費(fèi)者看了,那是肯定會(huì)很好奇的。
于是筆者突發(fā)奇想,藥店賣(mài)產(chǎn)品費(fèi)用太高,那為什么不到別的地方去賣(mài)產(chǎn)品?對(duì)了,我們可以到咖啡廳里去賣(mài)產(chǎn)品,為什么不可以到里面去賣(mài)呢?就是咖啡廳,沒(méi)有錯(cuò),于是,筆者經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,最后的結(jié)果是咖啡廳,是非常符合前期泡騰鈣,在沒(méi)有任何費(fèi)用時(shí),進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣的場(chǎng)地。主要分為以下幾點(diǎn)來(lái)分析:
消費(fèi)人群:策劃后的泡騰鈣的主要消費(fèi)人群定在高級(jí)白領(lǐng),而咖啡廳的主要消費(fèi)人群也是高級(jí)白領(lǐng),而且高級(jí)白領(lǐng)平時(shí)也是最喜歡去咖啡廳里休閑,甚至有些咖啡廳還是一些高級(jí)白領(lǐng)商業(yè)談判的地方。所以,在咖啡廳是非常準(zhǔn)確的鎖定了主要的消費(fèi)人群。
好奇心:中國(guó)人都有的通病,那就是好奇心,就算白領(lǐng)也是一樣,特別是一些老百姓,走在馬路上,如果前面圍了一群人在看熱鬧,不管發(fā)生什么事情,那是肯定會(huì)去看個(gè)究竟的。如果將泡騰鈣現(xiàn)場(chǎng)沖飲給給在咖啡廳的高級(jí)白領(lǐng),那他們肯定會(huì)感到好奇,其他的消費(fèi)人群也會(huì)引起注意,并記住產(chǎn)品。
費(fèi)用:泡騰鈣如果直接在連鎖藥店或者是大的藥店上貨,那肯定是要收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等一系列的費(fèi)用,而咖啡廳就不需要這些費(fèi)用,所以能直接節(jié)省費(fèi)用。
價(jià)格:新型產(chǎn)品的定價(jià)后,在大概70元左右,而且服用的時(shí)間也不是很長(zhǎng),在同類(lèi)補(bǔ)鈣的產(chǎn)品中屬于中高檔的產(chǎn)品。如果在咖啡廳里銷(xiāo)售和推廣,這些價(jià)格的問(wèn)題基本上就不要去考慮的,咖啡廳里的一杯普通的咖啡都差不多要30元左右,整體的消費(fèi)都是屬于中高端,所以,能在咖啡廳里消費(fèi)的人,就一定能有能力消費(fèi)泡騰鈣。
合作的忠誠(chéng)度:咖啡廳的很多產(chǎn)品和原料都是他們自己去采購(gòu),除了一些酒類(lèi)和飲料之類(lèi)的產(chǎn)品,而且很少有產(chǎn)品會(huì)跟他們壓批或者是月結(jié)款。所謂,物以希為貴,如果我們把泡騰鈣在藥店壓批的方法跟咖啡廳這樣合作,相信以后就算有同類(lèi)的產(chǎn)品跟風(fēng),先和你合作的咖啡廳老板也不會(huì)和他們合作的。
體驗(yàn)促銷(xiāo):很多產(chǎn)品都是以買(mǎi)多少就送多少,而泡騰鈣在咖啡廳合作后的一個(gè)月內(nèi),就是只送不賣(mài)。凡是來(lái)咖啡廳的消費(fèi)人群,主要一坐下來(lái),咖啡廳里的服務(wù)小姐肯定會(huì)送上一杯白開(kāi)水,合作后,現(xiàn)場(chǎng)的白開(kāi)水全部換成現(xiàn)場(chǎng)沖飲泡騰鈣,這樣可以最直接讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的泡騰效果,產(chǎn)生好奇心,然后免費(fèi)品嘗,更容易記住產(chǎn)品。
宣傳:通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)飲活動(dòng),當(dāng)然也要和咖啡廳談?wù)勂渌臈l件,那就是他們咖啡廳上的臺(tái)卡,統(tǒng)一換上泡騰鈣的臺(tái)卡,以便讓消費(fèi)者更深度的記住產(chǎn)品,門(mén)口和大廳都要放上泡騰鈣的易拉寶,客人點(diǎn)菜的時(shí)候和離開(kāi)都可以看到泡騰鈣的宣傳資料。特別是在客人離開(kāi)的時(shí)候塞上一張DM,里面放上一片飽騰鈣的贈(zèng)送裝,如果消費(fèi)者在咖啡廳體驗(yàn)后感覺(jué)產(chǎn)品很好的話(huà),是絕對(duì)不會(huì)丟掉,同時(shí),也會(huì)帶回家或者是辦公室,那么DM的閱讀率也就大大的提高。
功效:咖啡廳的消費(fèi)人群都是來(lái)自高級(jí)白領(lǐng),這些人平時(shí)很累,而且還很疲勞,工作壓力也很大,來(lái)咖啡廳也是想放松放松心情,換個(gè)環(huán)境。泡騰鈣的醒酒和提神的功效是最直接和快速的。如果是單純針對(duì)補(bǔ)鈣的功效來(lái)述說(shuō),顯效是一個(gè)非常大的問(wèn)題,因?yàn)檠a(bǔ)鈣效果很緩慢,而且有沒(méi)有補(bǔ)到鈣,肉眼是看不到的,必須要有儀器來(lái)測(cè)量。但是如果在咖啡廳主打提神和醒酒的功效,就非常到位,因?yàn)樘嵘竦臅r(shí)間一般也就幾分鐘。然后附帶還有補(bǔ)鈣的效果。相對(duì)實(shí)驗(yàn),泡騰鈣里面含有VB1,因?yàn)閂B1有解救很提神的功能。實(shí)驗(yàn):如果一杯10度左右的啤酒,里面放上一粒泡騰鈣,幾分中后,里面就不是啤酒了,而是一杯碳酸的飲料。所以,在咖啡廳,主要宣傳泡騰鈣有提神和醒酒功能,然后附加補(bǔ)鈣,對(duì)高級(jí)白領(lǐng)來(lái)說(shuō)這樣的產(chǎn)品是非常需要的。
競(jìng)品:因?yàn)榭Х葟d主要經(jīng)營(yíng)的是咖啡,只是附帶著著一系列的煙酒之類(lèi)的食品,還有就是一些零食,有些咖啡廳還經(jīng)營(yíng)著飲食,可以說(shuō)沒(méi)有同類(lèi)的產(chǎn)品來(lái)咖啡廳進(jìn)行正面的競(jìng)爭(zhēng),特別是像泡騰鈣這樣的功能性保健食品是絕對(duì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的。所以,在咖啡廳里銷(xiāo)售和推廣宣傳,可以僻免和所有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品發(fā)生沖突,而且產(chǎn)品在咖啡廳里,到后期的銷(xiāo)售上,可以說(shuō)想怎樣賣(mài)就怎樣賣(mài),不用和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)著干,在執(zhí)行另類(lèi)渠道可以說(shuō)是一種“壟斷”性經(jīng)營(yíng)了。
渠道:咖啡廳是經(jīng)營(yíng)餐飲類(lèi)的場(chǎng)所,而泡騰鈣是包類(lèi)的食品,是可以在所有只要是跟吃有關(guān)的場(chǎng)所,都是可以進(jìn)行銷(xiāo)售的,不關(guān)只是可以在藥店和商超。就連一般飯店也是可以銷(xiāo)售的,只是一個(gè)可信度的問(wèn)題而已。所以,泡騰鈣是沒(méi)有局限性的銷(xiāo)售,在咖啡廳進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣宣傳是可以執(zhí)行的。
只要產(chǎn)品好,在哪里都是可以賣(mài)的,在前期做好一個(gè)月的產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)飲,可以說(shuō),只要會(huì)經(jīng)常去咖啡廳消費(fèi)的人群,基本都可以被泡騰鈣抓住,當(dāng)然就不僅僅是認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,記住產(chǎn)品了。如果經(jīng)常去咖啡廳消費(fèi)的人群,感覺(jué)產(chǎn)品非常好,那么,在逛藥店和商超的同時(shí),肯定是會(huì)找產(chǎn)品,準(zhǔn)備買(mǎi)回家,而不是在咖啡廳里消費(fèi)咯,如果經(jīng)常都有人去藥店和商超尋找泡騰鈣產(chǎn)品,到哪個(gè)時(shí)候,藥店和商超來(lái)找我們的廠(chǎng)家,那么什么進(jìn)場(chǎng)費(fèi),推頭費(fèi),條碼費(fèi)等一系列的費(fèi)用,可以說(shuō)全部都不需要了,而且全部現(xiàn)款現(xiàn)貨。因?yàn),不是我們(nèi)フ宜麄,而是他們?lái)找我要貨,你愛(ài)做不做,高調(diào)的對(duì)待他們,不但我們可以節(jié)省很多費(fèi)用,而且合作也比你去找他們好幾十倍了。
泡騰鈣給我們的提示:產(chǎn)品不一定要局限在一個(gè)地方進(jìn)行銷(xiāo)售,只要有好的場(chǎng)地,可以創(chuàng)新,可以去執(zhí)行,為何不大膽的去嘗試。挖掘產(chǎn)品潛在的賣(mài)點(diǎn)和特點(diǎn),給產(chǎn)品一個(gè)更大的生存空間,在藥店不能占一席之地,但是,在別的渠道,你可能就是老大級(jí)的產(chǎn)品。