香煙、葡萄酒、酒店咖啡廳的舒緩琴聲,與當(dāng)今社會濃烈、緊張的商業(yè)氛圍形成了鮮明的對比。無錫的街頭瞬間已是燈火闌珊。中山路的喜來登大酒店咖啡廳內(nèi),我和于斐先生的訪談緩緩的開始了。
眼前的這位就是有著“中國十大杰出營銷人”和無數(shù)專家、顧問頭銜的人,這著實有點(diǎn)讓我不敢相信。雖然已無數(shù)次在報章雜志上讀到過他的事跡和風(fēng)采,擔(dān)當(dāng)他確確實實的就在我面前的時候卻依然有著些許的不安和膽怯,但于先生那親切極富感染力的笑容和不凡的氣質(zhì)使我很快平靜下來。談到后來我們幾乎成為了朋友。
筆者:于老師,您好!我是稱呼你于老師還是于總的好?據(jù)說您以前是從營銷人員做到銷售經(jīng)理,再到大區(qū)經(jīng)理,最后到公司銷售總監(jiān),營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗尤為豐富的,您能否介紹一下從事品牌策劃的行業(yè),以及在為企業(yè)從事品牌策劃的時候有哪些深刻的體會呢?
于老師:其實我更樂意聽到別人稱呼我于老師,坦率的說,我本人的角色是一名品牌講師、咨詢顧問。在營銷第一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗,是我如今在品牌營銷策劃中的重要資源。在品牌營銷策劃過程,我們遇到的企業(yè)內(nèi)部問題就是品牌營銷如何與市場和消費(fèi)者相結(jié)合?企業(yè)資源調(diào)度、部門配合與項目進(jìn)度的管理如何協(xié)調(diào)?以及項目成本與項目效益的比例如何達(dá)到最大化,從而使公司品牌得到市場認(rèn)同。而我們藍(lán)哥智洋推出的“低成本營銷”結(jié)合實戰(zhàn)策劃在這方面也得到了廣泛的認(rèn)同。
筆者:您剛才提到了“低成本營銷”,而且我們也知道您是提出“低成本營銷”概念的第一人,那么何為“低成本營銷”?這個概念又是怎么構(gòu)思出來的呢?
于老師:低成本營銷,就是在充分考慮和規(guī)避市場風(fēng)險的前提下,以最經(jīng)濟(jì)最合理的投入,實現(xiàn)市場最大化的利益回報。這就需要企業(yè)能集中自身現(xiàn)有的資源,洞悉市場發(fā)展規(guī)律,針對消費(fèi)者文化的多元格局,審時度勢走出一條細(xì)分化,差異化道路。同時通過各種宣傳手段的組合運(yùn)用,準(zhǔn)確細(xì)分,以盡快贏得先機(jī),搶占市場,實現(xiàn)銷售。
這也是結(jié)合我十幾年來在銷售行業(yè)的經(jīng)驗累積所形成的。所以低成本營銷是實戰(zhàn)策劃的一個重要方面。好的策劃方案必然是要結(jié)合實戰(zhàn)的。它行之于市,而非停留于紙。
筆者:于老師,在品牌營銷策劃領(lǐng)域,您是屬于標(biāo)竿人物之一。就國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該如何實施品牌營銷策劃咨詢?品牌營銷策劃咨詢能給企業(yè)帶來哪些好處?我想就你開辦藍(lán)哥智洋營銷咨詢有限公司的這幾年中,是否可以總結(jié)一些體會。
于老師:說我是標(biāo)竿人物這確實不敢當(dāng),我僅僅只能針對自己近幾年來實施過的企業(yè)情況來回答你的提問。
首先,國內(nèi)已經(jīng)越來越多的企業(yè)認(rèn)識到品牌營銷的“威力”,尤其是在這幾年中,體會頗深,我在以前跟企業(yè)老總談品牌策劃,有不少企業(yè)老總還不知道項目品牌策劃,都以為我是“包工頭”,而近幾年與企業(yè)老總溝通品牌營銷幾乎都略知一二。
那么,作為企業(yè)應(yīng)該如何實施品牌策劃,我認(rèn)為,一是要確定品牌策劃的目的。因為品牌營銷咨詢的兩個核心關(guān)聯(lián)點(diǎn)就是資源和智慧。無論出以何咨詢目標(biāo),先還是要明確。只有明確了目的才能將策劃案融入到實戰(zhàn)中去,而不讓它只留于紙上。二是選擇合適的咨詢顧問公司。企業(yè)在選擇咨詢顧問公司的時候最為難的是如何判斷咨詢公司的成功案例,藍(lán)哥智洋在給企業(yè)提供咨詢服務(wù)的前期交流中,根據(jù)企業(yè)的需求,立馬展現(xiàn)可交付成果,這樣既讓企業(yè)明白我要做什么,做出來的是什么的。因為在做品牌營銷咨詢,都會面臨做到什么深度的問題,所以通過可交付成果的展示,既明確了要做的深度和力度,又了解了咨詢顧問公司是否有成功案例,不至于憑一份咨詢建議就草率簽訂咨詢服務(wù)合同,導(dǎo)致最后項目實施不下,最終雙方均造成嚴(yán)重的損失。所以就品牌營銷中實戰(zhàn)經(jīng)驗有著至關(guān)重要的地位。
就品牌營銷的輔導(dǎo)咨詢來看,給企業(yè)帶來好處是立竿見影。藍(lán)哥智洋提供的咨詢服務(wù)單位均取得明顯效果,有的企業(yè)通過品牌營銷的咨詢首先規(guī)范了企業(yè)的管理,而在效果和效益的體現(xiàn)方面的表現(xiàn)通常在:改變企業(yè)經(jīng)營方式,甚至是創(chuàng)新了企業(yè)商業(yè)模式,能轉(zhuǎn)變以項目為核心的企業(yè)的全員營銷觀念和行為,調(diào)動全員工作積極性;在具體項目中的體現(xiàn)是:項目范圍變更明顯減少,項目進(jìn)度明顯縮短,客戶質(zhì)量滿意度明顯提高。
總之不管怎樣的項目,只有真正專注于實戰(zhàn)的策劃才能給企業(yè)帶來應(yīng)得利益。
筆者:作為藍(lán)哥智洋營銷咨詢顧問公司,你認(rèn)為有怎樣的特色和優(yōu)勢?
于老師:我曾經(jīng)寫過一篇文章叫《提醒企業(yè):先活下來才有機(jī)會》。而咨詢顧問公司能活多久,不是你想活多久就能活多久,而是取決于你的客戶。取決于你的客戶的意愿,而客戶的意愿則是取決于你給客戶帶來的價值。所以,要樹立咨詢顧問公司的特色和優(yōu)勢,最關(guān)鍵的是要培訓(xùn)咨詢顧問公司能為客戶創(chuàng)造價值的能力。我們藍(lán)哥智洋營銷咨詢顧問公司以實戰(zhàn)策劃來為客戶服務(wù)。因為只有真正的實戰(zhàn)策劃才能決策市場。