現(xiàn)在有很多企業(yè)的員工,不知道工作對(duì)他的意義,尤其是現(xiàn)在80后的出來(lái),他們?cè)诩依锉緛?lái)就比較優(yōu)越,因此現(xiàn)在參加一個(gè)工作,他覺(jué)得無(wú)所謂,尤其是女的員工,對(duì)不起,尤其是那種很漂亮的小女孩,那就更不在乎了,因?yàn)樽叩侥莾憾己苁軐,所以我們現(xiàn)在員工的心態(tài)上,很難使他明白工作對(duì)他的重要性,像這個(gè)問(wèn)題怎么解決,解決的方法很多。其中有一本書非常詳細(xì)的幫助我們解決這個(gè)問(wèn)題。那就是德魯克的書,德魯克的書專門講到了知識(shí)工作者的管理,提出了四條措施,在這里我不詳細(xì)講,我講講我認(rèn)為的真實(shí)可行的方法。
第一,我們的員工現(xiàn)在在工作當(dāng)中,除了需要錢,他還需要學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此像現(xiàn)在這些員工,他對(duì)你的工作認(rèn)為重要,他也要看你的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多不多,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多他認(rèn)為工作重要,這不是工作,他認(rèn)為學(xué)習(xí)重要,因此給他更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),會(huì)使他加深對(duì)這個(gè)工作的必要性的認(rèn)識(shí)和重要性的認(rèn)識(shí)。這是第一。給員工更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),有利于我們的員工對(duì)工作更加重視。
第二,現(xiàn)在的員工我們應(yīng)該更多的給他們做溝通,在歐美企業(yè),經(jīng)常有一個(gè)溝通方法稱之為喝咖啡時(shí)間。就是管理者每個(gè)月必須拿出四天晚上的時(shí)間,就一個(gè)禮拜一次,每個(gè)禮拜的這一次,不低于三個(gè)小時(shí),要跟他的部下的30%的人做溝通。他形成一種嚴(yán)格的制度,就當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不是那么簡(jiǎn)單去布置任務(wù),而要不斷地找機(jī)會(huì)跟下屬去溝通,他們的溝通方法就是喝咖啡,當(dāng)然我們也還可以喝茶。你就要每周必須要抽出一個(gè)晚上,而這個(gè)晚上不少于三個(gè)小時(shí),跟你的手下的30%的人做溝通。這種溝通最好不要直接談工作。就是談學(xué)習(xí),談生活,談他怎么談戀愛(ài)都可以。一定要通過(guò)這個(gè),深層次的了解這些人的生命需求,而不只是生活需求。因?yàn)楝F(xiàn)在很多獨(dú)生子女生活需求他認(rèn)為無(wú)所謂,不就是1500塊錢嗎,換個(gè)地方1600也很容易,他就無(wú)所謂,如果你跟他很深入的溝通,那么他會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)長(zhǎng)者,在對(duì)他的人生做指導(dǎo),那么他可能走的可能性不是太大。他對(duì)工作就比較認(rèn)真。
第三,不斷加高他的指標(biāo),使他感覺(jué)到他的事沒(méi)有那么容易做,有的員工走不是因?yàn)槟銓?duì)他要求嚴(yán),而是因?yàn)槟銓?duì)他要求太松他就走了,信不信。他說(shuō)這個(gè)單位沒(méi)什么搞的,你看做什么嘛。什么也沒(méi)搞成,他沒(méi)有成就感,如果你給他的任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷地提高,使他要跳起來(lái)能摘得到這個(gè)桃子,他反而對(duì)這個(gè)工作更感興趣,而不是你想象的,我這里也很輕松啊,要求不高啊,怎么跑了呢。你搞錯(cuò)了,他這樣更不愿意做,因?yàn)閷?duì)他沒(méi)有什么幫助的,F(xiàn)在這一代人聰明是沒(méi)有問(wèn)題的。他能清楚的看到,哪是眼前利益,哪是未來(lái)利益。因此你不要那么庸俗的去理解,我給你的錢又不少,工作量又不重,怎么會(huì)跑了呢。
不對(duì),因?yàn)槟銢](méi)有真正的幫他,所以要求更高,很有可能是對(duì)現(xiàn)在新一代的從業(yè)人員的一個(gè)非常好的鼓勵(lì),因?yàn)槟阋呀?jīng)認(rèn)為他是有能力的。如果你一天到晚讓他發(fā)發(fā)傳真啊,就是打兩個(gè)字啊,然后跟哪個(gè)打個(gè)電話,問(wèn)一個(gè)什么字啊,買張機(jī)票,一天到晚只干這個(gè)鬼事,早就走了,根本不愿意干,你給他兩千塊錢又怎么樣,他不愿意干的。因?yàn)槟銖膬?nèi)心深處很鄙視他,你覺(jué)得他根本不是什么玩意兒,所以他不想干,尤其是很多女員工,很多女的白領(lǐng)到很多公司,一天到晚干一些完全沒(méi)有意義的雜事,很快就不愿意干了,所以像這樣的員工你讓他怎么明白他工作的重要性,光靠簡(jiǎn)單的說(shuō)服是沒(méi)有用的,你必須采取切實(shí)的行動(dòng),來(lái)使他感覺(jué)到他在這里是有意義的,這個(gè)很重要。